С внедрением bitrix24 в вашу компанию, всем сотрудникам были розданы параметры входа в битрикс24 , руководство позаботилось о том, чтобы каждый сотрудник смог авторизоваться в своем личном кабинете bitrix24 и получать задания от отвественных, слидить за своими делами и прочим функционалом bitrix24, но речь не про это. Речь про авторизацию. Итак после того как вас пригласили на портал, не важно кто коллега или администратор, в любом случае на вашей почте будет сообщение о приглашении со ссылкой для первого входа в битрикс24.

Тема письма будет такая:«Bitrix24: Приглашение на корпоративный портал» .

Если пройти по ссылке в письме, то вам будет предложено создать свой пароль и зайти на портал с регистрационным email`ом и паролем. Таким образом вы всегда попадете на портал. Но что делать если вы не помните название портала, т.е. вида: что-то-там.bitrix24.ru или еще хуже, когда версия битрикс24 коробочная и стоит на сервере, то возможен и такой вариант bitrix24.доменкомпании.ru

В такой ситуации вам поможет единый портал bitrix24.net, при переходе на который можно ввести свой email и пароль в форму справа и авторизоваться, в противном случае, если вы не помните свой введенный пароль, то там же можно его восстановить. Там же есть кнопка «забыли пароль?» для восстановления доступа.

После авторизации вы входите в личный кабинет bitrix24 . Если кликнуть по Кликнув на кнопку «Мои Битрикс24» вы увидите список всех ваших порталов. Выбираете тот который вам нужен и работаете. Быстрый вход в свой Bitrix24 также осуществляется если в адресной строке вашего браузера набрать адрес портала вида домен.bitrix24.ru.

Для того чтобы упростить вход в битрикс24 можно сделать ярлык на рабочем столе вашего компьютера или добавить закладку в ваш браузер. Будучи на своей страничке нажмите комбинацию клавиш CTRL+D и в закладках вашего браузера появится новая закладка для быстрого доступа к порталу. Потом когда будет необходимо зайти в битрикс24 просто нажмите на эту закладку и вам откроется ваш Bitrix24. Что касается ярлыка на рабочем столе, то можно воспользоваться функцией браузера «создать ярлыки приложения». Для того чтобы создать его необходимо зайти в ваш битрикс24, далее в настройках (меню) браузера пройдите по пути:

Для Яндекс Браузера: Меню –> Дополнительно –> Дополнительные инструменты –> Создать ярлыки приложения В открывшемся окне выберете, куда хотите добавить ярлык и нажмите «создать»

Для Google Chrome: Меню –> Дополнительные настройки –> Создать ярлыки приложения (в новой версии) Меню –> Дополнительные инструменты –> добавить в панель задач. Поставьте галочку «открыть в отдельном окне». Затем перейдите на страницу Приложений (chrome://apps), нажмите правой кнопкой по значку Битрикс и выберете «Создать ярлыки». В этом меню будет опция создания ярлыка на рабочем столе. При запуске ярлыка будет открываться окно без адресной строки, вкладок, закладок и других функций браузера. Это удобно, когда нужно сосредоточить внимание на работе. Желаем успешной работы с порталом!

Битрикс24 – онлайн-сервис эффективных инструментов для организации работы бизнеса. На начало 2018 года системой пользуется свыше 3 000 000 компаний, в том числе предприятия с удаленными филиалами и подразделениями, работающие с сотрудниками на аутсорсе. Стартовый тариф – «Проект» – с ограничениями по месту в облаке, числу пользователей и администраторов, набору функций бесплатен, более функциональные тарифные планы подразумевают ежемесячную оплату.

Официальный сайт Битрикс 24 – www.bitrix24.ru. Без регистрации на веб-ресурсе можно просмотреть информацию об актуальных тарифах, возможностях системы, сравнить коробочную и облачную версии и т. д. Для получения доступа к функциям Битрикс24 осуществляются регистрация и авторизация.

Регистрация в личном кабинете

Для регистрации в системе воспользуйтесь следующим алгоритмом действий:

После регистрации администратор компании создает свой проект в Битрикс24 и подключает к нему сотрудников. При увольнении работник отключается от проекта организации и больше не имеет доступа к конфиденциальным данным, при этом личный кабинет в системе у него остается.

Форма авторизации в системе открывается при нажатии на кнопку «Вход» в правом верхнем углу страницы. Для входа через аккаунт в соцсети нажмите на соответствующую иконку и подтвердите авторизацию. Для входа по логину (e-mail) и паролю введите идентификационные данные в поля формы и нажмите кнопку «Войти».

Чтобы не вводить данные каждый раз, поставьте галочку «Запомнить меня на этом компьютере». Забытый или утерянный пароль восстанавливается по соответствующей ссылке под формой авторизации. На указанный адрес электронной почты высылаются контрольная строка и инструкция по получению нового пароля.

Возможности

В личном кабинете Битрикс24 доступны следующие функции:

  1. Выбор и оплата тарифа, переход с одного тарифного плана на другой (кнопка «Расширить Битрикс 24» рядом с профилем).
  2. Создание учетных записей для сотрудников компании с информацией о каждом работнике (ФИО должности, дате рождения, контактной информацией, фото и т.д.).
  3. Настройка уровней доступа пользователей к проектам, данным на Диске.
  4. Учет рабочего времени специалистов.
  5. Поиск реквизитов партнеров и заказчиков.
  6. Загрузка и хранение данных в облаке. Система позволяет настраивать уровни доступа к информации, которая хранится на Диске.
  7. Взаимодействие между сотрудниками через социальную сеть, чат, личные сообщения, комментарии в задачах, звонки и видеозвонки.
  8. Автоматизация взаимодействия с заказчиками (CRM), в том числе объединение в одном месте всех каналов поддержки клиентов (через социальные сети по телефону, по электронной почте и т. д.), построение единых профилей клиентов с историей обращения в компанию, отслеживание заказов и управление продажами, учет потенциальных клиентов и т. д.
  9. Ведение корпоративных блогов, обмен интересной и полезной информацией.
  10. Проставление отметок «Мне нравится» и создание комментариев в задачах, постах блога и т. д.
  11. Создание проектов и постановка задач с назначением исполнителей, соисполнителей, наблюдателей и контроль за их выполнением.
  12. Использование «бейджей» – специальных отметок для поощрения и поздравления пользователей.
  13. Настройка оповещений о событиях в системе по e-mail, СМС, через push-сообщения.
  14. Размещение объявлений.
  15. Планирование мероприятий с помощью интерактивного календаря.
  16. Создание фотогалерей.
  17. Интеграция с социальными сетями.
  18. Обращаться в онлайн-поддержку, которая работает в режиме 24/7.

Вышеперечисленные функции доступны в браузерной версии системы, в мобильном приложении и декстопном приложении Битрикс 24. Приложение для смартфона или планшета выложено для бесплатного скачивания в Google Play и App Store.

Вход в личный кабинет Битрикс24 возможен 2 альтернативными способами: через страницу авторизации вашего Битрикс24 или через социальную сеть «Битрикс24.Network». Рассмотрим их на примере вымышленной компании «My company». Будем предполагать, что первоначально ответственный сотрудник организации зарегистрировал аккаунт компании в сервисе Битрикс24 по адресу .

Вход в личный кабинет Битрикс24

Для входа в личный кабинет Вашего Битрикс24 в браузере перейдите по ссылке вида: http://my-company.bitrix24.ru . Откроется страница с формой авторизации:

Ваш первый вход в систему по email-приглашению вашего системного администратора или руководителя произойдет автоматически, и можно будет сразу приступить к работе в Битрикс24. Рекомендуется сразу сменить пароль, сформированный системой по умолчанию.

Если заходите на страницу авторизации Битрикс24 не в первый раз, то введите email и пароль. Забыли пароль? - Воспользуйтесь функцией восстановления пароля, перейдя по ссылке «Забыли пароль?» на страницу восстановления пароля. На контактный email уйдет письмо с гиперссылкой для создания нового пароля.

Битрикс24 вход через соцсеть

Альтернативный способ: перейти на сайт социальной сети «Битрикс24.Network» по ссылке http://www.bitrix24.net/ , авторизоваться в ней, зная свой логин и пароль Битрикс24.

В правом верхнем углу экрана из выпадающего списка выберите Битрикс24 вашей компании. Их может быть несколько, если зарегистрированы в Битрикс24 разных организаций одновременно:


Видео: Битрикс24 вход


На одном и том же Битрикс24 можно использовать разные языки интерфейса для разных пользователей. После входа в Битрикс24 пользователь должен выбрать нужный ему язык интерфейса в низу страницы. При первом входе как администратора, так и обычного пользователя вы увидите окно гида, рассказывающее о сервисе и его возможностях.

Тарифный план «Компания» позволяет воспользоваться дополнительным функционалом «Собственный домен», когда у вашего Битрикс24 будет домен второго, а не третьего уровня. То есть не http://my-company.bitrix24.ru, a http://my-company.ru, в случае, когда этот домен не занят.

Для упрощения и одновременного повышения эффективности бизнеса разработана специальная система — Битрикс 24. С помощью этой CRM вы сможете автоматизировать процесс выставления задач, контролировать их выполнение, составлять план работ, а также общаться с сотрудниками точно так же, как и в социальных сетях.

Описание

Битрикс 24 — это CRM система, которая оказывает значительную помощь в организации работы компании. Если говорить простым языком, то благодаря данному программному обеспечению можно объединить всю информацию о бизнесе в одном рабочем пространстве. В базу вносятся данные о сотрудниках, запланированные проекты, календари, вся документация и т.д.

Инструкция для начинающих

Даже если вы ни разу не пользовались подобными системами, особых сложностей возникнуть не должно. Плюсом является довольно простая регистрация, не требующая проверки паспортных и прочих данных. Сразу после регистрации вы сможете приобрести подходящий тарифный план.

Вход

Прежде всего нужно соединения с сетью Интернет . Для входа в Bitrix24 необходимо зарегистрироваться. После подтверждения электронной почты можно входить через форму авторизации или социальную сеть. В первом случае нужно лишь ввести пароль и e-mail.

Другим способом является вход посредством социальной сети. Чтобы постоянно не вводить логин и пароль можно один раз зарегистрироваться в Битрикс24.Network , введя в форме данные от Битрикс24. При последующих входах нужно будет лишь нажать на иконку социальной сети и вход выполнится автоматически.

Личный кабинет

После входа мы попадаем в рабочий кабинет, который позволят осуществлять следующие операции:

  • выставлять задания работникам и следить за их выполнением;
  • загружать любые файлы в Интернет на собственное хранилище;
  • вести общение с каждым сотрудником посредством сервиса мгновенных сообщений;
  • работать с документацией;
  • составлять планы;
  • работать с мобильного устройства посредством Интернет-соединения;
  • вести учет рабочего времени;
  • составлять календарь совещаний;
  • выдавать ограниченный доступ определенным сотрудникам.

Функционал и структура

Разберемся с технологией обработки лидов и совершения сделок. Так, при продаже в системе происходят следующие действия:

  • регистрация лида (получение заказа, вся информация о котором вместе с данными о клиенте отправляется к менеджеру);
  • формирование потенциальной сделки (коммерческое предложение составляется и отправляется заказчику);
  • в случае одобрения предложения клиентом составляется контракт;
  • по контракту осуществляется продажа, с последующей отгрузкой и оплатой;
  • закрытие сделки.

Помимо формирования потенциальных сделок CRM позволяет составлять отчеты (в том числе и воронки продаж), использовать товарную базу, сохранять все данные о взаимодействиях пользователей посредством модуля «Мои дела».

Телефония

Использование телефонии является дополнительной услугой:

  • работа возможна лишь через Интернет-браузер ;
  • каждый исходящий звонок платный, после исчерпания бесплатных минут;
  • имеется возможность совместить телефонию с офисной АТС;
  • исключена возможность переадресовывать звонки вне системы.
  • Социальный интранет. Только представьте: вам легко общаться с коллегами и работать вместе над проектами. Вы видите реакцию на ваши действия и идеи, быстро получаете положительную обратную связь. Вам удобно искать нужные документы, записи, отчеты. Вы всегда в курсе всех изменений в компании. Вам не нужно учиться пользоваться этими инструментами. Это и есть социальный интранет.
  • Единая точка доступа к проектам, задачам, документам, контактам. Вы используете в работе большое количество разнородных инструментов и устали от этого? «Битрикс24» заменяет их все, предоставляя единую точку входа ко всем вашим проектам, задачам, контактам, файлам и переписке с коллегами. Плюс мгновенный поиск по всем накопленным «знаниям».
  • Почта не подходит для общения внутри компании. Сообщения и обмен файлами позволяют полностью отказаться от почты внутри компании, получать моментально всю информацию и быстро находить ее внутри сообщений, задач и файлов. Никаких файловых хранилищ и архивов с перепиской, все в одном месте и всегда под рукой!
  • Это ваша внутренняя сеть. Социальные коммуникации раскрывают потенциал компании и людей, позволяют обсуждать не только рабочие моменты, но и свои интересы, делиться впечатлениями. Вы узнаете много нового о своих коллегах и сможете проявить себя.
  • Мобильное приложение. Все возможности Битрикс24 доступны с мобильных устройств. Не ограничивайте себя рамками офиса - работайте из кафе, аэропорта, с мобильного устройства, подключенного к Сети.
  • Безопасность вашей информации. Все ваши проекты, задачи, общение, файлы и поиск по ним будут доступны по одному адресу - https://ВашаКомпания.bitrix24.ru/ - 24 часа в сутки, 7 дней в неделю. И только вы и ваши сотрудники будут иметь к ним доступ.

Битрикс24 поставляется в трех редакциях:

Для кого нужен "Проект":

  1. У вас небольшая компания или отдел, вы не работаете над проектом с внешними подрядчиками, у вас небольшой документооборот.
  2. Или вы просто группа единомышленников, которая обсуждает общие идеи и делится своими впечатлениями.
  3. Отделу продаж вашей компании необходима CRM для работы с клиентами, для обработки заказов из интернет-магазина.

Когда нужна "Команда":

  1. У вас больше 12 человек в компании, и вы активно работаете с файлами и документами.
  2. Вы работаете над проектами и задачами вместе с вашими партнерами, поставщиками, клиентами.
  3. Вы благотворительная или некоммерческая организация с большим количеством сотрудников.

Мой выбор - "Компания":

  1. Вы будете понимать, сколько часов за день или за месяц отработал каждый сотрудник. Вам будут доступны отчеты по всем выполненным задачам.
  2. Вы сможете оперативно получать рабочие отчеты сотрудников, оценивать их.
  3. Собрания и планерки можно будет автоматизировать: рассылать автоматом приглашения, ставить в встречи в календари сотрудников, назначать задачи и отмечать выполненные в протоколе.

Сравнение редакций:

Тариф Проект Команда Компания
Пользователи 12

неограниченно

неограниченно

Место в облаке 5 Гб 50 Гб 100 Гб
Социальные коммуникации
Задачи и проекты
Календари
Файлы и документы
CRM **
Экстранет
Учет рабочего времени

Собрания и планерки

Рабочие отчеты

Свой домен

** На бесплатном тарифе в CRM можно подключить только один интернет-магазин. На тарифах «Команда» и «Компания» вы можете подключать интернет-магазины неограниченно.




Close