Печально, когда не устанавливается ОС. Мы собрали 7 основных причин, почему не устанавливается Windows 10, а также проверенные методы, как с этим бороться, чтобы в итоге система установилась на ноутбук или ПК.

Если немного разобраться, то процесс установки новой операционной системы от компании Майкрософт вряд ли можно назвать сложным. Однако у некоторых пользователей с ним возникают определённые сложности, и они задаются вопросом: «Почему не устанавливается Windows 10?» В некоторый момент многие люди получили возможность бесплатно перейти на «десятку» и воспользовались этим. Обновление прошло успешно, но вот при дальнейшей чистой установке возникают трудности, так как лицензионный код почему-то оказывается неправильным. Есть и другие нюансы, с которыми сталкиваются пользователи при инсталляции этой ОС, о которых мы и расскажем далее.

7 причин почему Windows 10 не устанавливается

Стоит сразу же выделить основные факторы, из-за которых процесс инсталляции системы не может быть продолжен до конца:
  • Один или несколько параметров компьютера не соответствует установлены минимальным требованиям;
  • В дистрибутиве системы есть некоторые недочёты;
  • В устройстве пользователя имеются проблемы с оборудованием;
  • Настройка UEFI выполнена некорректно.
И если у пользователя имеются какие-то проблемы в соответствии с указанными пунктами, то инсталляция системы оказывается невозможной. Причем некоторые из приведенных выше проблем – нерешаемые. Например, если ваш ПК не удовлетворит минимальным требованиям, то пока вы не замените (или обновите) ПК, ничего у вас не получится.

Что касается минимальных требований, то у десятой версии они довольно низкие. Многие достаточно старые ПК и ноутбуки могут работать под управлением этой системы. Но все же есть некоторая часть оборудования, которая просто «не тянет» обновлённую систему. Прибавьте к этим показателям ещё и требования установленных приложений. В результате получатся цифры несколько больше тех, что указаны в качестве минимальных требований.


Если говорить о дистрибутиве системы, то его желательно скачивать с проверенного ресурса. Правильнее всего для этих целей использовать официальный сервис Майкрософт. При наличии нормального «железа» и официального дистрибутива у вас не должно быть вопросов по поводу того, что Windows 10 не устанавливается на ваш компьютер или ноутбук.

Некоторые пользователи все вышеуказанные действия выполняют правильно. Однако они не учитывают того, что инсталляция системы проводится при корректных настройках в BIOS. А также для такой процедуры требуется правильно записанная флешка с образом системы.

Нестандартные причины и решения

Помимо перечисленных выше причин есть и другие – например, у вас проблемы с установочным носителем. Например, вы создали его при помощи Rufus, который неплох, однако сложен и в результате вы получили носитель с параметрами, которые не удовлетворяют задаче. Поэтому мы рекомендуем использовать только официальный инструмент – . Если она по каким-либо причинам не работает у вас, то изучите возможности того софта, которым вы создаете носитель, чтобы создать его таким, как он должен быть.


Еще одна нечастая причина, но которая встречается не так уж и редко, что люди используют неверные настройки BIOS. Звучит очень странно и даже глупо, однако, вы не сможете начать установку пока не разберетесь с тем, чтобы дистрибутив распаковывался с носителя, который вы подключили. Наш опыт подсказывает, что пользователи иногда не могут даже запуститься с носителя. В этом случае нужно научиться пользоваться Биосом и верно настроить приоритет (очередь) запуска.

Теперь, надеемся, вы знаете не только причины, почему операционная система не устанавливается, но и как с этими причинами и проблемами бороться. Если же вам не помогла наша статья, то делитесь подробным описанием проблемы в комментариях, постараемся помочь вам персонально.

  • Полезные программы для Windows 10

Windows 10 - операционная система на долгие времена. Компания Microsoft заявила, что новых версий (в привычном понимании) выпускаться не будет, а развитие системы будет идти перманентными обновлениями. Многие пользователи Windows хотят быть на волне прогресса, потому переходят на самую новую и прогрессивную операционную систему в мире. Но желающих обновиться ждёт немало подводных камней, особенно, для владельцев компьютеров двух-трёхлетней давности: начиная от несовместимости материнских плат и компонентов и заканчивая отсутствием поддержки некоторых процессоров. В результате попытка инсталляции завершается ошибкой или процесс «виснет».

Установка Windows 10 через интернет

Компания Microsoft считает самым логичным путём установки Windows 10 обновление текущей версии системы через интернет (таким образом можно обновиться с Windows 7 и 8), для чего с сайта компании можно загрузить приложение Get Windows 10, которое сделает всю работу самостоятельно, причём в фоновом режиме: загрузит необходимые компоненты, установит драйверы, сохранит пользовательские данные.

Многие опытные пользователи отдают предпочтение Clean Install - установке со сменного носителя, - чтобы полностью контролировать ситуацию. Лучшим носителем для такой установки является загрузочная флешка с образом дистрибутива операционной системы. Проблема в том, что средства ОС форматируют флешку как диск с разделом MBR. На компьютерах с UEFI (то есть большинстве современных) установка системы с такой флешки завершится ошибкой, и инсталлятор не увидит раздел с файлами.

Если не хотите сталкиваться с ошибкой, готовьте загрузочный диск формата GPT. Программа, которая сделает это быстро и бесплатно - Rufus.

Видео: создание загрузочной флешки в программе Rufus

На диске находится таблица MBR-разделов

При загрузке в режиме UEFI программа установки Windows 10 не сможет инсталлировать систему на диск с разделами MBR. Такая ситуация возможна, если на диске ранее уже была установлена операционная система Windows 7 или ниже. В результате на экран выводится предупреждение и установка приостанавливается.

Чтобы продолжить установку, нужно преобразовать диск в формат GPT. Есть два пути решения этой задачи: быстрый - с потерей всех данных на диске, - и медленный, с сохранением информации. Если информация вам не нужна или это просто диск со вторичного рынка, бывший в употреблении, оптимальным будет первый способ:

  1. После получения предупреждения о разделах MBR на диске нажмите Shift+F10: это откроет окно командной строки.
  2. Последовательно введите следующие команды:
    • diskpart;
    • list disk - программа выведет список дисков;
    • select disk n - выбор преобразуемого накопителя;
    • clean - удаление всех разделов;
    • convert gpt - преобразование диска в формат GPT;
    • exit.
  3. Закройте окно и нажмите кнопку «Обновить» в экране выбора разделов.
  4. Выберите для установки неразмеченное пространство диска и продолжайте: ошибка появляться уже не будет.

Для реализации второго способа - преобразования диска с сохранением данных, - понадобится программный пакет для работы с разделами диска. Остановимся на программе Minitool Partition Wizard: она бесплатна, а с сайта производителя можно скачать образ загрузочной флешки.


Сообщения о невозможности установки системы на диск с разделами MBR можно избежать, переключив режим загрузки на Legacy в настройках BIOS. Но это временное решение, которое затем приведёт к снижению быстродействия и надёжности работы системы. Оптимальным вариантом будет всё-таки преобразование диска.

Windows 10 не устанавливается на твердотельный диск (SSD)

При установке ОС Windows 10 на SSD-диск можно столкнуться с такими ошибками, как «бесконечная установка»: на определённом этапе компьютер перезагружается и начинает установку заново. Также встречается такая неприятность, как критически низкая скорость доступа к SSD - установка может продолжаться 12–15 часов. Кроме этого, иногда программа установки не распознаёт диск и SSD не отображается в окне выбора дисков. Чтобы избавиться от таких ошибок, следует предпринять ряд простых шагов:

  1. Скачайте с официального сайта производителя материнской платы или ноутбука последнюю версию BIOS и установите её согласно приведённым инструкциям.
  2. В настройках BIOS обязательно включите тип загрузки - UEFI.
  3. На экране настройки периферийных устройств выберите тип работы контроллера SATA - AHCI.
  4. Если в компьютере помимо SSD имеются ещё внутренние накопители. Отключите их перед началом установки, отсоединив кабели от материнской платы.
  5. Когда установка начнётся, на экране выбора дисков следует удалить какие-либо разделы на SSD, если они там присутствуют. Установку системы совершайте в неразмеченную область, позволив программе установки создать и отформатировать раздел автоматически.

    Для установки системы выберите неразмеченную область

Видео: установка Windows 10 на SSD

Синий экран при установке Windows 10

Синий экран, он же Blue Screen Of Death (BSOD) - диагностическое сообщение ОС Windows о критической ошибке, работа системы после которой невозможна. Возникать ошибки могут как при установке операционной системы, так и при дальнейшей её работе.

Чаще всего такие ошибки появляются при неполадках аппаратной части компьютера. Чтобы избавиться от ошибки, можно предпринять следующие шаги:

  1. Если в BIOS материнской платы включены опции разгона процессора и оперативной памяти - отключите их.
  2. Проверьте объём инсталлированной оперативной памяти. Если установлено несколько планок, попробуйте перед запуском программы установки оставить только одну из них. Это переведёт контроллер памяти в одноканальный режим - медленный, но устойчивый к ошибкам.
  3. Отключите все периферийные устройства, кроме необходимых на этапе установки.
  4. Убедитесь в том, что разрядность дистрибутива ОС и разрядность процессора в вашем компьютере совпадают. При попытке установить 64-битную ОС на 32-битный процессор установка будет завершаться ошибкой. Проверить разрядность процессора можно бесплатной утилитой CPU-Z.
  5. Снимите жёсткий диск и установите Windows 10 на другом компьютере, с которым ошибка не возникает. После окончания установки верните диск назад и попробуйте загрузиться в обычном режиме.

Чёрный экран при установке Windows 10

Одна из распространённых проблем - чёрный экран (с курсором мыши или без) после установки операционной системы. Ошибка эта чаще всего появляется на компьютерах с дискретными видеокартами AMD и NVidia, с интегрированным видео такого не случается. Возможен вариант, что компьютер устанавливает загруженные обновления: в этом случае следует подождать 15–20 минут, пока не появится экран приветствия. Если же ожидание не привело к положительному результату, следует перезагрузить компьютер, а затем отключить функцию быстрого запуска системы (это гарантированно устраняет проблему чёрного экрана с видеокартами AMD или NVidia).


Windows 10 устанавливается слишком долго

Рассмотрим отдельно группу ошибок, из-за которых установка ОС Windows 10 проходит слишком долго. В нормальном режиме, на среднестатистическом компьютере полная установка системы занимает не более 35–40 минут, на системе с SSD - в 3–4 раза быстрее.

При установке Windows 10 зависает на логотипе

Эта проблема чаще всего встречается при попытке установить Windows 10 на один из ноутбуков фирмы Samsung. Некоторое время назад фирма прекратила производство ноутбуков, перестала закупать ОЕМ версии операционной системы. Поэтому Microsoft убрал поддержку этих ноутбуков из дистрибутива. В результате программа установки зависает уже на логотипе системы, то есть в самом начале.

Установить операционную систему можно, демонтировав жёсткий диск, который подключается к другому компьютеру, где и происходит процедура установки операционной системы. Затем диск возвращается обратно в ноутбук и после фазы автоматической настройки Windows 10 отлично работает на нём.

Windows 10 зависает на подготовке файлов для установки

Эта ошибка возникает при обновлении Windows 7 или Windows 8 при помощи «Центра обновлений Windows». Прогресс установки может остановиться на произвольном месте и не увеличиваться неопределённое время. В таком случае оптимальным вариантом будет установка операционной системы с загрузочного носителя (флешки). На стартовом экране можно будет выбрать режим установки - «Обновление», - и все ваши данные и установленные в предыдущей версии ОС программы сохранятся.

Установка Windows 10 остановилась на 0%

Эта проблема возникает при попытке обновиться на Windows 10 из предыдущих версий ОС. Ошибка Центра обновлений не позволяет произвести установку новой системы, при попытке вы получаете сообщение «С установкой обновлений возникли некоторые проблемы…»

Чтобы сделать установку Windows 10 возможной, нужно запустить специальный скрипт, который сбросит все ошибки «Центра обновления Windows».

  1. Создайте файл «Блокнот» и пропишите в нём следующие команды (без точки с запятой):
  2. Сохраните файл с именем winupdate-reset.bat.
  3. Нажмите на иконке файла ПКМ (правую клавишу мыши) и запустите его от имени администратора.
  4. Закройте окно скрипта и перезагрузите компьютер.

Теперь можно повторно запустить обновление до Windows 10 - ошибок не будет.

Установка Windows прервана с ошибкой на 25%

На 25% установка Windows 10 может зависнуть с кодом ошибки 0xC1900101.

Ошибка свидетельствует о конфликте периферийных устройств и программы установки. Хотя компания Microsoft и не даёт никаких официальных инструкций по её устранению, можно добиться нормальной установки системы, проделав следующие шаги:

  1. При установке Windows 10 используйте флеш-накопитель. Установка и обновление из операционной системы или с оптического диска повышают риск ошибки 0xC1900101.
  2. Отключите все периферийные устройства, оставив только клавиатуру и мышь.
  3. Отсоедините все накопители SATA и АТА, кроме того, на который осуществляется установка системы.

Установка зависает на 32 или 99%

Если установка зависает после 32%, это особенность механизма обновления системы, а не ошибка. Объём данных, который нужно загрузить из интернета, около 10 гигабайт, а количество файлов исчисляется десятками тысяч. В зависимости от скорости интернет-соединения центрального процессора и объёма оперативной памяти обновляемого компьютера процедура установки Windows 10 может занимать длительное время. Иногда процесс может продолжаться почти сутки.

При обновлении есть несколько «контрольных точек», при прохождении которых процесс замедляется настолько, что кажется, будто программа обновления «зависла». Вам остаётся только ждать в таких случаях, как:

  • на чёрном экране с синим кружком в диапазоне 30–39%, когда система обновления Windows загружает из сети все динамические обновления для Windows 10;
  • на 96–99%, когда ОС Windows ведёт резервное копирование пользовательских данных;
  • пока на экране остаётся сообщение «Это займёт чуть больше времени, чем обычно, но оно скоро будет готово».

Можно значительно ускорить процесс обновления, отключив все периферийные устройства с интерфейсом USB, а также дополнительные мониторы, если они имеются.

Видео: как установить Windows 10, если установка «зависла» на 99%

При установке Windows 10 не создаёт разделы

Эта ошибка возникает при попытке установить ОС на диск с уже созданной таблицей разделов. Неразмеченных областей на диске нет, программа установки не может создать дополнительные скрытые разделы для системных нужд и выдаёт сообщение об ошибке «Не удалось создать новый или найти существующий раздел».

Чтобы программа установки смогла создать необходимую для работы ОС структуру системных разделов, следует либо удалить с диска существующие разделы (при этом все данные будут потеряны), либо программой для работы с разделами уменьшить те, что имеются на диске. Таким образом, высвободится примерно 700 Мбайт пространства и установка станет возможной.

В первом случае выделите курсором имеющийся раздел, не выходя из окна выбора диска, и нажмите «Удалить». Затем точно так же выделите высвободившееся свободное место и укажите его для дальнейшей установки операционной системы.

Во втором случае понадобится загрузочная флешка с программой Minitool Partition Wizard.


Установка Windows 10 перезагружается на 64%

Ошибка возникает после установки кумулятивного апдейта KB3081424 (или использования установочного диска, где этот апдейт уже интегрирован). Программа установки сканирует системный реестр и, если находит в нём записи несуществующих пользователей, аварийно завершает работу, после чего обновление пытается установиться вновь - и так до бесконечности. Чтобы исправить ошибку, необходимо внести правки в системный реестр:

  1. Перезагрузив компьютер в безопасном режиме (удерживайте клавишу F8 при старте), через интерфейс командной строки запустите редактор реестра.
  2. Перейдите по адресу HKEY_LOCAL_MACHINE\SOFTWARE\Microsoft\Windows NT\CurrentVersion\.
  3. Удалите ключ ProfileList.
  4. Перезагрузите компьютер и продолжите установку или обновление системы.

Не появляется окно установки Windows 10

Очень редкая ошибка, которая встречается и при установке других систем семейства Windows. Появляется на конфигурациях, в которых присутствует дисковод гибких магнитных дисков. Решение проблемы - при помощи настроек BIOS отключите дисковод и в строке Drive A (B) выставите значение disabled.

Драйверы устройства не найдены

В процессе инсталляции программа установки сообщает об отсутствии драйверов для накопителя и останавливается. Продолжить при этом установку невозможно.

Причиной является порт стандарта USB 3.0, к которому у вас подключена загрузочная флешка с дистрибутивом системы или переносной жёсткий диск. Исправить ошибку очень просто - переключите накопитель в другой USB-порт стандарта 2.0. Отличить его очень просто: порты стандарта USB 3.0 - синего цвета, а стандарта 2.0 - чёрного.

Ошибки при установке Windows 10 - официальные руководства

Компания Microsoft опубликовала по меньшей мере две статьи, посвящённых устранению ошибок при установке Windows 10 или обновлении на неё с более старых ОС. Это подробные руководства с кодами ошибок и кратким описанием. Это «Справка по ошибкам обновления и установки Windows 10» и «Устранение ошибок при обновлении до Windows 10». Найти их можно в разделе «Документы».

Обратите внимание, что получить доступ к базам знаний Microsoft, в том числе и к упомянутым статьям можно, если есть учётная запись Microsoft. Если её нет - не поленитесь потратить 15 минут на регистрацию.

Ошибки и решения, рассмотренные в статье - типовые, то есть возникающие на самых разны конфигурациях. В то же время могут встречаться ошибки «плавающие» - возникающие с непредсказуемой периодичностью, отследить и систематизировать которые очень сложно. Стабильность работы ОС и отсутствие проблем с её установкой тесно связаны с качеством комплектующих, из которых собран компьютер. Используйте модули оперативной памяти проверенных брендов, жёсткие диски без ошибок и повреждений и надёжную систему охлаждения. Ведь намного проще предотвратить ошибки, чем бороться с ними в процессе работы.

Microsoft сейчас активно агитирует пользователей переходить на новую финальную версию своей операционной системы Windows 10. Улучшенная производительность, новые возможности, дизайн и даже возможность бесплатной активации делают новую ОС очень привлекательной для пользователя. Но, как часто это бывает с софтом, новая система нередко не может установиться из-за различных проблем. Ниже мы разберем самые распространенные случаи, когда при установке или обновлении до Windows 10 выдает ошибку, а также расскажем, как с ними бороться при каждом коде.

Первой в списке мы поместим достаточно распространенную ошибку обновления, а именно ошибку c1900101 2000c. Ошибка, маркированная подобным образом, возникает при попытке обновиться с 7 или 8 версии Windows до 10. Проблема кроется в повреждении компонентов обновления. Посоветовать здесь можно, во-первых заново скачать образ, во-вторых обновить все драйвера и проверить систему на вирусы. Вообще, гораздо лучшим решением будет установка 10-ки с нуля, нежели обновление.

Ошибка 0xc1900101 0x20017

Ошибка с кодом 0x20017 также касается желающих обновиться с 7 или 8 версии. Ошибка 0xc1900101 0x20017 прерывает обновление, но, к счастью, возвращает систему в исходное состояние, то есть в то, которое было до попытки обновления.

Причиной этой ошибки мы считаем конфликт новой системы с установленными антивирусами и другими приложениями, отвечающими за безопасность. Также возможна несовместимость с драйверами или «железом» пользователя. Отключите перед обновлением антивирус, подключитесь к интернету с помощью кабеля (используйте проводное соединение, а не WI-FI), отключите все устройства, кроме клавиатуры и мышки. Сделали? Теперь воспользуемся командной строкой. Введите «sfc /scannow», после чего поврежденные системные файлы восстановятся, и можно будет продолжать обновление без 0xc1900101 0x20017 проблемы.

Ошибка 0x8007025d

Ошибка 0x80070003 0x8007025d. Такая неприятность возникает из-за проблем с загрузочным сектором. Отформатируйте нужный вам диск при установке, обновите BIOS, проверьте на ошибки оперативную память, проверьте подключение жесткого диска к материнской плате. Докачать и проверить файлы можно с помощью команды wuauclt.exe/updatenow .

Ошибка c1900107

Еще одна распространенная проблема: ошибка c1900107. Хорошим решением при c1900107 будет настройка BIOS, а именно раздела Boot. Ошибка может возникнуть из-за функции Secure boot, которая предотвращает запуск неавторизованной системы, когда включается компьютер. Поэтому не работает загрузка системы с флешки или оптического диска. Рассмотрим, как отключить эту функцию:

  1. Заходим в BIOS.
  2. Выбираем Security Boot Parameters. В типе операционной системы выбираем Windows 8 UEFI, при этом не важно, какую систему вы хотите установить. Это актуально для новых версий БИОСа.
  3. В безопасном режиме загрузке нужно выбрать режим Custom.
  4. Щелкаем на управление ключами, Provisioning отключаем, нажимаем на безопасную загрузку ключей, чтобы старые все старые ключи удалить.
  5. Вставьте флешку и сохраните настройки. Только перед этим выставьте приоритеты загрузки. Всё, c1900107 ошибка должна исчезнуть.

Впрочем, причина ошибки c1900107 может быть и более простой: все тот же антивирус, либо у вашей учетной записи могут отсутствовать права на обновление и изменение системы.

Практически все вышеперечисленные ошибки возникают именно во время обновления до Windows 10. Поэтому лучше установить систему начисто. Чтобы система установилась правильно, задайте себе следующие вопросы:

  1. Правильно ли я настроил БИОС? Нужно выставить загрузку с флешки или диска приоритетной. На флешке должен быть образ с Windows.
  2. Исправен ли носитель? Не поврежден ли дисковод, USB порт или оперативная память. Убедитесь в целостности и неповрежденности образа.
  3. Исправен ли компьютер? Могут быть проблемы с жестким диском, материнской платой, оперативной платой, жёстким диском или процессором. Если что-то неисправно - отремонтируйте или поменяйте деталь. Есть также специальные утилиты, проверяющие состояние комплектующих.
  4. Соответствует ли компьютер минимальным требованиям, выставляемым системой Windows 10? Операционка требует минимум 16 гигабайт места на жестком диске, не менее 2 гигабайт оперативной памяти и процессор с тактовой частотой не менее 1GHz. Но это требования только для установки! Для комфортной работы потребуется конфигурация в два раза мощнее.

Вывод

Windows 10 - система будущего, и пусть вас не пугают возможные ошибки при установке. Microsoft активно работает над устранением ошибок и ведет разъяснительную работу с пользователями, помогая им решить возникающие проблемы. Плюсом является также и возможность «переезда» с лицензионной 7 или 8 на 10. До 29 июля 2016 года есть возможность оставить новую десятку навсегда, без необходимости платить за нее.

Компания Microsoft предоставила всем пользователям лицензионных систем Windows 7, 8, 8.1 возможность бесплатно обновиться до «Десятки». Однако изначально не был оглашён тот факт, что при чистой установке Windows 10 на ноутбук, ключ активации системы, от предыдущей версии ОС не подойдёт для новой. В результате те, кто обновился до Windows 10, получил лицензионный продукт, а пользователи, которые решились на чистую установку, потеряли такую возможность. Однако это не самая большая проблема новой операционной системы. Некоторые пользователи не могут бесплатно обновиться и установить Виндовс 10 на ноутбук и ПК по различным причинам. Поэтому предлагаем обзор главных причин неудач при инсталляции системы.

Факторы, которые препятствуют чистой установке Windows 10

Не устанавливаться Windows 10 может в случаях:

  1. Несоответствия аппаратных компонентов ПК . Разработчики Microsoft заранее огласили основные технические характеристики для новой операционной системы. Среди них выделим:
  • Процессор с рабочей частотой ядра не менее 1 ГГц;
  • Оперативная память не менее 1 Гб для 32-битных версий и 2 Гб – для 64-битных;
  • Свободного места на диске С не менее 16 Гб. Рекомендуется отвести под десятку от 50 Гб.
  • Видеокарта должна поддерживать DirectX 9 и иметь архитектуру WDDM.

Если ПК или ноутбук не соответствуют этим требованиям, установка Windows 10 может завершиться ошибкой.

  1. Установка нелицензионного дистрибутива, пиратской копии . Часто пиратские сборки имеют массу недочётов, которые зачастую проявляются во время работы десятки. Однако невозможность установить Windows 10 может возникнуть и на этапе инсталляции системы.

Поэтому, лучше скачать официальный дистрибутив от Майкрософт, тем более, что во время настройки персональных параметров можно отложить активацию системы на неопределённое время.

В случае поломки, планку придётся заменить. Если же Windows 10 не хватает памяти и в вашем ПК есть дополнительный слот, можно приобрести дополнительную ОЗУ и решить проблему с установкой системы.

  1. Неисправность привода. Возможно, вы записали некачественный диск или сам привод имеет механические повреждения. Проверить неисправность дисковода можно только путём экспериментов. Вставьте любой диск в дисковод и попробуйте его воспроизвести. Проследите за процессом установки записанной программы. Оцените, сколько длилась считка данных.

Что делать, если Windows 10 не устанавливается автоматически?

Под автоматической установкой подразумевается обновление старой операционной системы до новой версии с помощью функции бесплатного резервирования Windows 10. Однако эта функция не всегда доступна пользователям или вовсе не работает. Причиной тому, что Windows 10 не устанавливается автоматически, могут быть следующие факторы:

  • Отсутствие нужного номера обновления. В данном случае нужно скачать и установить KB3035583. Это обновление отвечает за появление кнопки «Получить Windows 10» и загрузку компонентов в скрытую папку.

Чтобы скачать это обновление, необходимо перейти в «Панель управления», «Центр обновления Windows» и ввести в поисковую строку номер обновления.

Обновление будет корректно установлено. Перезагружаем ПК и нажимаем «Получить Windows 10» на панели задач.

  • Также установить автоматически Windows 10 невозможно без Internet Explorer. Часто пользователи удаляют этот браузер, установив более подходящий. Если у вас его нет, стоит установить программу заново.

Если же значок о получении новой ОС у вас есть и вы резервировали установку «Десятки», возможно новая система уже подгружена в корневой диск. Чтобы проверить это, стоит выполнить следующие действия:

  • Задаём отображением скрытых файлов и папок. Для этого жмём «Пуск», «Мой компьютер», «Упорядочить» и выбираем «Параметры папок и поиска».

  • Переходим в диск С. Должна появиться папка $Windows.~BT.

  • В ней будет иметься установочный файл и все необходимые папки рабочей операционной системы. Запускаем ехе.файл.

  • Если все характеристики ПК или ноутбука в норме, версия текущей ОС лицензирована, инсталляция пройдёт успешно, стоит только следовать инструкции.

В других случаях, могут возникнуть различного рода ошибки обновления Windows 10 , которые можно достаточно легко и бесплатно исправить. Только после того, как вы определитесь с кодом ошибки и исправите проблему, установка Windows 10 будет выпалена корректно и не займет много времени.

В последний день апреля Microsoft начала распространять обновление Windows 10 April 2018 Update 1803. Пользователи по всему миру могут установить его на свои совместимые компьютеры, ноутбуки и планшеты. Это пятое крупное обновление Windows 10, первое из двух в этом году. Здесь есть ряд новых возможностей и изменений продуктивности, производительности и безопасности.

Как обычно, в новой версии могут возникнуть проблемы. При её создании происходит значительная реструктуризация кода, что может привести к сбоям и утрате совместимости, а это плохо скажется на качестве работы компьютеров.

Иногда могут возникать проблемы с установкой из-за устаревших драйверов, конфликты с программами, аппаратными компонентами вашего компьютера. В этом руководстве будет рассказано о подобных проблемах обновлением и вариантах их решения.

Проблемы и решения при переходе на Windows 10 1803

Во время установки обновления может быть два вида проблем. Могут отображаться ошибки во время установки, которые не обязательно являются багами. Также могут быть баги, проблемы с совместимостью, неизвестные проблемы.

Как исправить проблемы в процессе установки через центр обновления

Лучший вариант для установки заключается в применении центра обновления. Иногда при этом могут быть ошибки, которые не позволяют завершить установку обновлений.

Существует ряд подобных ошибок, в зависимости от их причин. В любом случае рекомендуется использовать инструмент решения проблем центра обновления Windows.

После завершения этих шагов откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и проверьте наличие обновлений.

Могут быть проблемы с сетевым адаптером вашего устройства. В этом случае выберите раздел «Сетевой адаптер» в инструменте исправления неполадок.

Как исправить ошибку 0x800F0922 при скачивании обновления

Это ошибка показывает, что компьютер не может подключиться к серверам Microsoft или что в разделе System Reserved недостаточно свободного места.

Отключение VPN

Если вы видите эту ошибку при использовании центра обновления Windows, дело может быть в использовании VPN. Отключите VPN и попробуйте скачать обновление снова.

Изменение размера раздела System Reserved

Вряд ли в данном разделе объём меньше нужного, но иногда сторонние программы вроде антивирусов могут сохранять сюда свои файлы, занимая место. Для устранения проблемы нужно стороннее приложение для изменения размера System Reserved до как минимум 500 Мб.

Также можно выполнить чистую установку Windows 10, тогда будет создан нужный раздел для запуска системы без проблем.

Использование Media Creation Tool

Наряду с проблемами с подключением к серверам обновления или размером раздела ошибка 0x80246007 может возникнуть при скачивании обновления. В таком случае рекомендуется использовать Media Creation Tool для выполнения чистой установки системы, при этом будет создан раздел нужного размера.

Исправление ошибок при скачивании установочных файлов

Ошибка 0x80190001 может возникать при попытке скачать установочные файлы через центр обновления. Используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных установочных файлов и попробуйте снова.

После удаления файлов откройте Параметры > Обновление и безопасность > Центр обновления Windows и нажмите на кнопку «Проверить наличие обновлений».

Если этот метод не сработал, используйте Media Creation Tool для установки обновления вручную.

Как исправить ошибку 0x80070020

Обычно она появляется, если какое-то приложение конфликтует с механизмом автоматического обновления Windows 10. Скорее всего, причина в стороннем антивирусе. Можно выполнить чистую установку Windows 10. Также можно временно отключить антивирус и другие программы безопасности и старые программы, которые могут вызывать конфликт.
Для удаления сделайте следующие:

После завершения этих шагов повторите их для других нужных приложений. Далее попробуйте установить обновление и снова установите антивирусы, когда установка будет завершена.

Как исправить ошибку 0x80073712 с отсутствующими или поврежденными установочными файлами

Если вы видите ошибки 0x80073712 или 0x80245006, возникли проблемы с установочными файлами обновления. Для исправления используйте инструмент «Очистка диска» для удаления временных файлов. Инструкция по его применению описана выше. Очистите там временные файлы Windows или обновления Windows.

После этого снова попробуйте установить обновление через центр обновления Windows. Если проблемы сохраняются, используйте для установки Media Creation Tool.

Как решить проблему с несовместимостью с вашим устройством

Если вы пытаетесь установить обновление до версии в 1803, то можете получить сообщение об ошибке, что оно несовместимо с вашим компьютером. Сообщение показывает, что на компьютере нет нужных обновлений для установки этой версии.

Windows 10 устанавливает обновления автоматически, но если у компьютера нет доступа в интернет на протяжении некоторого времени, после чего вы пытаетесь установить новую версию Windows с флешки, может возникнуть такая проблема.

Чтобы решить её, установите последнее обновления:

Если нужны обновления не скачиваются, можно обновить систему вручную.

Как исправить ошибки при работе с Media Creation Tool

При ручном обновлении можно увидеть проблему с Dynamic Update. Даже после перезагрузки компьютер может зависать на скачивании установочных файлов.

В таком случае попробуйте запустить процесс вручную:

Как исправить проблему с загрузкой при помощи Media Creation Tool

Иногда инструмент ручного обновления может зависнуть при попытке скачать файлы перед началом установки. Можно запустить его заново, но после скачивания файлов нужно отключиться от интернета. Когда истечёт время ожидания, процесс обновления будет пропущен и начнётся установка.

Когда новая версия Windows 10 установлена, начинается настройка устройства и можно снова подключать Интернет. После этого проверьте обновления в приложении «Параметры».

Как исправить повреждённые файлы на флешке

Если вы используете установочную флешку, если в процессе установки возникают ошибки, вы не одиноки. Такое происходит часто из-за повреждённых файлов на флешке. Можно заново скачать эти файлы с сервера Microsoft при помощи Media Creation Tool и создать новую установочную флешку.

Теперь можно использовать флешку для установки апрельского обновления.

Как исправить ошибку 0х8007025D при использовании установочного образа ISO

Если вы видите ошибку 0х8007025D - 0х2000C, она означает повреждённые метаданные образа, что не позволит установить обновления. Нужно использовать Media Creation Tool для создания нового образа. Как скачать инструмент и установить, описано выше. Вместо создания флешки выберите создание образа ISO.

Когда всё готово, можно использовать образ для обновления компьютера, виртуальной машины или другого устройства.

Как исправить ошибку хранилища 0х80070070

Windows 10 32 бит требует как минимум 16 Гб свободного дискового пространства, 64 бит нужно 20 Гб. Если на вашем устройстве столько нет, могут возникнуть следующие ошибки:

0x80070070 – 0x50011
0x80070070 – 0x50012
0x80070070 – 0x60000
0x80070008
0xC190020e

Для исправления этой распространённой е проблемы используйте утилиту «Очистка диска». Там выберите очистку системных файлов и можно удалить всё, кроме файлов для установки обновления Windows.

Если вы не можете освободить достаточно места, можно подключить флешку размером как минимум 16 Гб. Она будет использоваться как временное хранилище установочных файлов Windows 10.

Как исправить ошибку 0x80070522

Эта ошибка означает попытку установки без прав администратора. Если вы используете стандартную учётную запись, войдите в учётную запись администратора и попробуйте установить обновление.

Как исправить Windows 10 до установки обновления

При долгой работе с системой Windows 10 есть вероятность столкнуться с проблемами производительности и совместимости, которые могут помешать установить апрельское обновление.

Можно использовать инструмент командной строки SFC для восстановления повреждённых или отсутствующих системных файлов. Информацию об этом можно найти в интернете.

Если проблемы остались и после этого, можно использовать инструмент Deployment Image Servicing and Management (DISM).

Как устранить ошибку совместимости 0x800F0923

Эта ошибка указывает на проблемы с драйверами или совместимостью с программным обеспечением. Обычно она появляется, когда есть несовместимость с драйвером видеокарты или другого оборудования. Также виновата может быть устаревшая программа или антивирус.

Если до установки версии 1803 система работала нормально, трудно понять, какой драйвер или программы мешают работе устройства. В таком случае лучше всего использовать для обновления Media Creation Tool. Если будет конфликт с программным обеспечением, инструмент предоставит отчёт.


Если проблема связана с драйвером, скачайте и установите последнюю версию драйвера с сайта производителя устройства. Если у вас уже установлен последний драйвер, можно временно удалить этот драйвер и продолжить установку обновления. После этого можно установить драйвер заново.


Для удаления драйвера устройства правой кнопкой мыши нажмите на ярлык «Этот компьютер» на рабочем столе, внизу контекстного меню нажмите на команду «Свойства», в меню слева выберите «Диспетчер устройств». В списке выберите нужное устройство, правой кнопкой мыши нажмите на него и в контекстном меню выберите команду «Удалить устройство». После этого попробуйте поставить апрельское обновление Windows 10.


Кроме ошибки 0x800F0923 в процессе установки может появляться ошибка 0x80070490 - 0x20007, которая означает несовместимость драйверов одного или нескольких устройств. Ошибка 0x80070003- 0x20007 показывает, что сбой в процессе обновления произошёл во время установки драйвера.

При таких ошибках, когда Windows 10 откатывается на предыдущую версию, используйте упомянутые выше шаги для временного удаления проблемных устройств.

Когда наблюдаются проблемы с совместимостью приложений, проверьте сайт производителя этого приложения на наличие обновлений. Кроме того, можно временно удалить программу, установить обновление Windows 10 и поставить её обратно.

Как исправить ошибку 0xC1900101

Эта ошибка скорее всего означает проблемы с драйвером устройства. Ниже приведён список возможных ошибок:

0xC1900101 - 0x20004
0xC1900101 - 0x2000c
0xC1900101 - 0x20017
0xC1900101 - 0x30018
0xC1900101 - 0x3000D
0xC1900101 - 0x4000D
0xC1900101 - 0x40017

0x80090011 означает ошибку драйвера во время переноса пользовательских данных. Ниже мы расскажем, что можно сделать в таких случаях.

Установка последних драйверов


Для предотвращения ошибок 0xC1900101 и 0x80090011 установите последний драйвер с сайта производителя устройства. Скачав его, используйте диспетчер устройств для установки драйвера, указав путь до него на жёстком диске.

Отключение устройства

Можно временно отключить проблемные устройства от компьютера, установить обновление Windows 10 и включить его снова. Можно отключить принтеры, сканеры, устройства Bluetooth и другие компоненты, без которых компьютер будет работать.

Использование инструментов SFC и DISM

Инструмент командной строки SFC встроен в Windows 10 и позволяет решать проблемы с драйверами. Если ошибки 0xC1900101 остаются, задействуйте инструмент командной строки DISM.

Освобождение места на жёстком диске

При установке обновления желательно иметь на жёстком диске не менее 20 Гб свободного пространства.

Устранение ошибок жёсткого диска

Проверить жёсткий диск можно при помощи утилиты командной строки CHKDSK.
В меню «Пуск» введите команду cmd, нажмите на результат правой кнопкой мыши, выберите запуск от имени администратора. В появившемся окне введите команду chkdsk/f c: и нажмите ввод. Если невозможно запустить инструмент, введите Y и нажмите ввод для задания расписания проверки жёсткого диска. Перезагрузка компьютера заставит систему выполнить проверку.


В процессе сканирования будет выполнено автоматическое исправление ошибок на жёстком диске. Снова перезагрузите компьютер и попробуйте обновить систему.

Обновление вручную

Используйте Media Creation Tool для чистой установки Windows 10 для предотвращения ошибок 0xC1900101

Как исправить ошибку 0x80200056 после случайной перезагрузки

Нужно просто начать установку обновления заново.

Как исправить ошибку программной совместимости 0xC1900208


Когда вы видите ошибку 0xC1900208 – 0x4000C, одна или несколько программ несовместимы с новой версией Windows 10. Проще всего в этом случае удалить эти программы. Обычно это антивирусы или другие приложения безопасности. Удалите их в приложении «Параметры».

Как исправить проблемы в процессе завершения установки


Во время установки обновления могут появиться два сообщения об ошибке. Первое из них говорит, что установку невозможно завершить, происходит отмена изменений, не выключайте компьютер. Во втором говорится, что невозможно настроить Windows Update и происходит отмена изменений.


Это распространённые сообщения и точный источник проблемы определить сложно. Лучше всего проверить историю обновлений. Для этого в приложении «Параметры» откройте центр обновления Windows и нажмите на ссылку «Просмотр журнала обновлений». Посмотрите на код ошибки проблемного обновления. После этого в интернете найдите описание данной ошибки.

Как исправить ошибки минимальных системных требований 0xC1900200, 0xC1900202

Иногда встречаются ошибки 1900200 – 0x20008 и 0xC1900202 – 0x2000, при которых устройство не отвечает минимальным системным требованиям для установки новой версии Windows 10. Обычно при переходе с прежнего варианта Windows 10 таких ошибок нет. Впрочем, если вы обновляетесь с первоначальной версии Windows 10 2015 года на старом компьютере, такое может случиться.

Список минимальных системных требований апрельского обновления Windows 10 приведён ниже:

  • Процессор с частотой 1 ГГц
  • Оперативная память 2 Гб
  • Жёсткий диск: 16 Гб свободного места для версии 32 бит и 20 Гб для версии 64 бит
  • Видеокарта: DirectX 9 или новее с драйвером WDDM 1.0
  • Разрешение экрана: от 800 х 600


Большинство устройств на Windows 10 отвечают этим требованиям, если компьютер не очень старый. Обычно данная проблема связана с оперативной памятью. В любом случае, тут потребуется замена компонента или всего устройства целиком.

Как исправить проблемы с активацией Windows 10


Windows 10 умеет автоматически активироваться после повторной установки, но процесс не всегда срабатывает идеально. Есть небольшой шанс, что система не активируется после установки апрельского обновления. Когда это происходит, появляется сообщение «Windows не активирована» с кодом ошибки 0x803F7001 в приложении «Параметры».

В этом же приложении есть инструмент решения проблем с активацией. Он находится по адресу Параметры > Обновления и безопасность > Активация. Если вы не можете активировать устройство, можно подождать несколько дней и посмотреть, не произойдёт ли повторной активации автоматически.

Как успешно установить Windows 10 April Update

Обычно переход на новую версию Windows 10 проходит гладко, но поскольку существуют десятки тысяч аппаратных конфигураций компьютеров, ошибки неизбежны. Есть несколько шагов, которые уменьшат вероятность столкнуться с этими ошибками.

Резервное копирование


Хотя есть встроенный механизм автоматического восстановления до предыдущей версии Windows 10, в худшем случае он не сработает. По этой причине нужно создавать полную копию вашего компьютера, чтобы можно было вернуть его в работоспособное состояние после неудачной установки версии 1803.

В Windows 10 есть инструмент для создания системного образа, где есть всё нужное для восстановления компьютера, в том числе возврата файлов, приложений и настроек.

Удаление ненужных приложений


Несовместимые и устаревшие приложения являются одной из главных причин невозможности установить обновление. Лучше избавиться от этих программ заранее, чтобы не было конфликтов при установке. Обычно это старые приложения рабочего стола и приложения безопасности. Удалить их можно в приложении «Параметры». При желании можно воспользоваться для удаления приложений рабочего стола специальными программами вроде Revo Uninstaller, чтобы также очистить реестр от ненужных ключей.

Кроме того, можно временно отключить или удалить антивирусы и другие приложения безопасности. То же самое относится к встроенному защитнику Windows. Отключите для него защиту в реальном времени на время установки обновления Windows 10. Для этого:

После установки обновления Windows 10 защита включается самостоятельно.

Отключение брандмауэра

Брандмауэр Windows или любой другой также может вызывать проблемы и ошибки при установке обновлений. Для отключения:

Удаление блокираторов обновлений

Если вы вносили изменения в конфигурации установки, вернитесь к настройкам по умолчанию, чтобы Windows могла скачать обновление до следующей версии.
  1. Откройте приложение «Параметры»
  2. «Обновление и безопасность»
  3. «Дополнительные параметры»


В разделе «Выберите, когда устанавливается обновление», должно быть установлено Semi-Annual Channel (Targeted) и 0 дней в обоих меню. Также убедитесь, что отключен переключатель «Приостановить обновления».

Отключение лимитных соединений

Когда вы используете Wi-Fi или Ethernet и они установлены как лимитное подключение, Windows 10 автоматически запрещает скачивание крупных обновлений. Если вы хотите обновиться, нужно отключить лимитное соединение.

Если у вас ограниченный объём трафика, убедитесь, что его хватит для установки обновления. Для отключения лимитных соединений:

Отключение ненужных периферийных устройств

Как уже говорилось выше, при установке обновлений желательно отключить от компьютера все устройства, без которых он может работать. Это могут быть флешки, внешние жёсткие диски, принтеры, сканеры, карты памяти, адаптеры, устройства Bluetooth и т.д. Нужны только клавиатура, мышь, монитор и доступ в интернет. После завершения установки можно подключить все устройства обратно.

Чистая установка

Если вы использовали все подсказки и всё равно не можете установить обновление, следует рассмотреть вариант с чистой установкой Windows 10. Она занимает больше времени, но при этом удаляет всё на основном разделе жёсткого диска и ставит чистую копию апрельского обновления в Windows 10. Это может избавить вас от проблем текущей установки Windows 10.

Проще всего использовать Media Creation Tool для создания загрузочной флешки, с которой вы установите Windows 10.

Заключение

Хотя новая версия Windows 10 уже доступна любому желающему, первое время в ней могут наблюдаться ошибки, баги и проблемы с совместимостью. Лучше всего дождаться появления обновления в центре обновления Windows. Чтобы решать имеющиеся проблемы, Microsoft обновляет пользователей поэтапно. В случае получения информации о проблемах она исправит их, прежде чем распространять систему дальше.


Close