Есть ли обещанный платеж на мтс. Кому доступна услуга МТС «Обещанный платеж»

Такая услуга, как обещанный платеж, сегодня есть, пожалуй, у всех российских операторов сотовой связи, и компания МТС не стала тому исключением. И сегодня мы разберемся в том, какие она имеет условия, нюансы использования, а также возможные способы управления.

Что такое «Обещанный платеж»

Но для начала уделим немного внимания теории, и разберемся в том, что же собой вообще представляет данное предложение.

Услуга Обещанный платеж МТС – это идеальное решение при «минусе» на счету, которое позволит абонентам оставаться на связи. Это своеобразный займ, предоставляемый абонентам на 3 дня, что позволяет отсрочить необходимость пополнения счета, при этом, не лишившись главного – возможности пользоваться услугами связи.

Перед тем, как брать обещанный платеж на МТС, абонентам необходимо убедиться в том, соответствуют ли они условиям, выдвигаемым оператором к пользователям. Их компания выдвинула целый перечень, который выглядит так:

Абонент должен быть клиентом оператора не менее двух месяцев (60 дней);
Клиент не использует дополнительных услуг «Кредит» или «На полном доверии» ;
У пользователя отсутствуют какие-либо задолженности за использование услуг;
К номеру пока что не была подключена услуга «Обещанного платеж».

Стоимость услуги Обещанный платеж МТС

Как и всегда, одним из наиболее важных вопросов в использовании услуги является финансовая её сторона. И в случае с обещанным платежом стоимость использования может зависеть от того, какую сумму оператор предоставляет своему клиенту для использования. Выглядит список расценок так:

Оплата списывается каждый раз, когда вы пользуетесь услугой. Стоимость списывается со счета вместе с суммой «долга».

Как подключить «Обещанный платеж» МТС

Через USSD-комбинацию *111*123# ;
По звонку на короткий номер 1113 .

Услуга подключается моментально.

Условия использования

«Обещанный платеж» доступен абонентам на всех тарифах МТС, кроме тарифов «Гостевой» и «Твоя страна». Кроме того, недоступна услуга и пользователям планшетов с ТП «МТС iPad», а также абонентам с архивным тарифом «Базовый 092913».

Какой размер «Обещанного платежа» доступен абонентам

Всем абонентам МТС с положительным балансом доступен «Обещанный платеж» на сумму 50 ₽;
Лимиты «Обещанного платежа» формируются из расходов абонентов на связь (см. таблицу);

Если вы тратите на связь от МТС более 500 ₽ в месяц, то можно взять несколько «Обещанных платежей» даже в дополнение к действующим. Главное чтобы общая сумма не пресыщала 1 тысячу рублей.

Как проверить доступную сумму «Обещанного платежа»

Через USSD команду *111*1230# ;
В системе ЛК «Мой МТС» на сайте оператора, перейдя в раздел «Оплата»;
При голосовом вызове на номер 11131 .

Самое главное

Самое важное условие использования данной услуги – необходимость возврата предоставленных в качестве обещанного платежа денег. И вернуть свой «долг» нужно в срок 3 дней с момента использования услуги.

Для того чтобы вернуть обещанный платеж, абонентам не нужно делать ничего сверхъестественного, просто необходимо пополнить счет, а сумма предоставленного займа, а также абонентская плата за его использование будет списана в автоматическом режиме.

Отметим, что в случае несвоевременного пополнения счета абонентский счет будет заблокирован, поэтому очень важно подходить к вопросу использования услуги «Обещанный платеж» от МТС со всей ответственностью.

Компания Билайн предоставляет клиентам удобную услугу под названием «Обещанный платеж». Не редкость, когда клиент не рассчитывает возможности баланса и остается без копейки на текущем счету.

Как быть, если по какой-то причине вы не можете быстро пополнить счет, а позвонить необходимо? Для таких случаев Билайн предлагает удобную услугу, позволяющую получить некоторую сумму на баланс.

При отсутствии денег на счету абоненты Билайн могут попросить их в долг. При положительной истории клиента баланс будет пополнен мгновенно. Сумма, которую предоставляет компания, определяется в зависимости от среднего расхода абонента на услуги связи, совершенного им за некоторый период.

Абоненту, желающему попросить денег в долг, надо набрать простую комбинацию: *141*7# и нажать кнопку вызова. Поступление средств на баланс производится быстро, деньги хранятся на счету трое суток. За это время абонент может не успеть использовать все средства - они сгорают по окончании срока. Возможность использовать услуги связи для абонента появится после того, как он оплатит предыдущую задолженность.

Как воспользоваться услугой «Обещанный платеж» на Билайне

После набора специальной команды денежные средства окажутся на счету. Теперь абонент может использовать их по своему усмотрению на услуги связи. Услуга является платной. При подключении ее оплата автоматически включается в стоимость долга и подлежит оплате в трехдневный срок.

Как взять доверительный платеж на Билайне

Наберите на клавиатуре вашего смартфона команду *141*7# и активируйте ее путем нажатия кнопки вызова. На счет поступит сумма, которая будет сохраняться там в течение трех суток. Если полученные в виде обещанного платежа средства не используются, они пропадут со счета, когда истечет трехдневный срок.

На каких условиях

Сумма, которую оператор вышлет на счет клиента, определяется в индивидуальном порядке. При ее подсчете будут учтены расходы, совершенные за последние три месяца использования связи. Минимально по запросу можно получить 50 рублей. Она предоставляется при условии, что абонент в предыдущие 90 дней тратил на связь хотя бы по 100 рублей в месяц. Наибольшей суммой доверительного платежа является 450 рублей. При расходе на услуги связи менее 50 рублей ежемесячно услуга недоступна.

Можно ли взять обещанный платеж в роуминге

Те же условия сохраняются и для абонентов, находящихся за границей. Вы можете заказать «Обещанный платеж» в роуминге, чтобы не утратить возможность общения.

Доступный размер доверительного платежа Билайн

Оператор Билайн старается сделать сервис максимально удобным для использования клиентами. Вы сможете в любое время узнавать не только баланс на счету, но и получать другие необходимые для контроля над расходами сведения. Для выяснения информации о доступной сумме доверительного платежа наберите команду *141*7# . Нажмите кнопку вызова. Информация о доступной сумме платежа немедленно поступит для ознакомления.

Какой может быть сумма «обещанного платежа»

Сумма, которую оператор Билайн может предоставить взаймы, составит от 50 до 450 рублей - в зависимости от расходов абонента. Опция будет недоступна, если абонент за один месяц не тратит более 50 рублей на услуги связи.

В течение трех дней деньги сохранятся на счету. В этот период абоненту предлагается пополнить счет, иначе средства по окончании срока спишутся и на счету возникнет минусовой баланс. Сим-карта при этом блокируется до поступления денег на счет. Сумма пополнения должна оказаться большей, чем сумма задолженности.

Воспользоваться данным видом услуги можно столько раз, сколько захочется. Но следующая активация ее становится доступной только после того, как погашен предыдущий долг и прошли сутки с этого момента.

Как взять обещанный платеж на Билайне

Чтобы получить средства для совершения звонков или использования прочих услуг, можно применить USSD-команду. Это наиболее простой и действенный способ. Наберите *141# и нажмите затем кнопку вызова на телефоне. Через несколько секунд ваш телефон будет пополнен на сумму, которую предоставит оператор в рамках, определяемых правилами услуги.

Вы можете выполнить подключение данной услуги, посетив официальный сайт поставщика связи. Зарегистрируйтесь в системе самообслуживания и получите возможность входа в личный кабинет Билайн. В разделе управления услугами имеется специальная вкладка для открытия возможности получения доверительного платежа.

Вы можете воспользоваться и такой возможностью, как совершение звонка в контактный центр для клиентов Билайн. Но следует признать, что этот способ относится к наименее популярным, поскольку такие звонки отнимают немало времени. Намного проще воспользоваться личным кабинетом или специальной командой.

Абонентам Билайна также предоставляется опция подключения автоматических обещанных платежей. Она актуальна для тех абонентов, кто отличается забывчивостью. Чтобы остаться на связи, даже если забываете вовремя пополнить лицевой счет, можно выполнить активацию услуги автоплатежа. В этом случае у абонента появляется возможность получить кредит на услуги связи в автоматическом режиме. Услуга будет активирована, если на балансе осталось менее 50 рублей. Условия при этом сохраняются те же, что и при обычном доверительном платеже.

Условия обещанного платежа

Для абонентов, использующих номер менее двух месяцев, услуга не является доступной. Это обязательное для всех абонентов ограничение - оно предусмотрено для того, чтобы получше узнать их перед предоставлением права использования заемных средств.

Способы получения средств

Взять обещанный платеж на Билайне возможно с использованием USSD-команды. Для этого наберите на клавиатуре комбинацию *141# и нажмите вызов. Можно предварительно выяснить возможную для зачисления на счет сумму путем ввода команды *141*7# .
Позвоните в контактный центр. Звонок оператору Билайн является достаточно затратным по времени способом, но при сложности применения команд можно воспользоваться и этим. По запросу абонента оператор пополнит лицевой счет.
При посещении личного кабинета на сайте Билайн на вкладке с опцией «Доверительный платеж» вы сможете выполнить пополнение счета кредитными средствами.

Тем, кто подключен к тарифному плану под названием «Добро пожаловать» или к одному из тарифов, включенных в пакет «Мир Билайн», будет предоставлен доверительный платеж в сумме 60 рублей. За активацию понадобится дополнительно оплатить 15 рублей. Открывается возможность оплаты расходов на звонки после того, как выплачена основная часть долга.

Ведь деньги на счете имеют неприятную способность быстро заканчиваться, особенно если звонить приходится из другого города. Например, из Перми в Питер. А при минусе не удастся даже связаться с друзьями, чтобы отправили денег на телефон.

Именно для разрешения таких, на первый взгляд безвыходных ситуаций, у МТС существует сервис «Обещанный платеж». Это означает, что при необходимости можно взять в долг у собственного сотового оператора. Пожалуй, из большинства услуг, которые предлагает своим пользователям лидер «Большой тройки» эта самая удобная.

Что из себя представляет «Обещанный платеж»

Своим постоянным клиентам компания МТС готова предоставить ссуду, если у них закончились доступные средства. Никаких документов при этом предъявлять не нужно, равно как нет необходимости лично отправляться в офис компании. Где бы ни находился клиент, будь то СПб или Иркутск, он может воспользоваться своим правом.

На вопрос, можно ли взять такой платеж, имея на счету минус, ответ будет положительным. Но вот размер задолженности должен быть минимальным: не более 30 рублей. Иначе услугой воспользоваться не удастся.

Сколько можно занять и на какой срок

Максимальная сумма, которую можно попросить в долг, зависит от ежемесячных затрат. Если они менее 300 рублей, то занять удастся 200 рублей, ну а те, кто тратит на связь и на интернет более 500 рублей, может рассчитывать на дополнительные 800.

Однако стоит помнить, что данная услуга не бесплатна. Точнее, не всегда бесплатна. Если требуемая сумма составляет от 1 до 29 рублей, то МТС не возьмет за нее ни копейки. А вот за большой обещанный платеж, который будет превышать сумму 30 рублей, взимается комиссия в размере от 7 до 50 рублей.

Что же касается срока, то обещанный платеж предоставляется на три дня. До их истечения, необходимо пополнить баланс любым удобным способом из любой точки страны. Например, абонент с московским номером вполне может пополнить счет, находясь в Омске. Сумма может быть любой, но непременно перекрывающей долг и комиссию. Иначе через три дня номер будет заблокирован.

Кто может получить в долг

Доверительный платеж в случае нехватки денег на счете доступен не всем. Для использования такой возможности необходимо выполнить следующие условия:

быть клиентом компании дольше двух месяцев;
не иметь задолженности по другим номерам или счетам в МТС;
не иметь подключенных услуг «Кредит» или «На полном доверии»;
рассчитываться по схеме предоплаты.

Что касается использования тарифных планов, то для пользователей из России и Беларуси услуга предоставляется практически всем. Исключение составляют «Базовый», «Гостевой» и «МТС iPad». В Украине имеется аналогичная услуга, но под другим названием. Уточнить условия предоставления и географию услуги можно на официальном сайте МТС.

Способы получения

Подключить услугу и получить деньги на счет телефона или на домашний интернет в долг, можно несколькими способами. Каждый выбирает тот, который подходит ему именно в данный момент.

через всемирную паутину, воспользовавшись интернет-помощником;
по короткому номеру 1113 ;
отправив USSD-код.

Интернет-помощник

Чтобы воспользоваться таким способом, нужно зайти на официальный сайт МТС и получить доступ в личный кабинет. Там выбрать раздел «Оплата» и перейти затем к пункту «Обещанный платеж» .

Сумму заемных средств можно определить и указать самостоятельно. Все довольно просто, но, чтобы войти в личный кабинет и взять Обещанный платеж, потребуется доступ в интернет. Если это в данный момент невозможно, то стоит воспользоваться одним из прочих способов.

Автоинформатор 1113

По короткому номеру 1113 ответит автоинформатор. Звонок доступен даже при отрицательном балансе. Единственное, в чем необходимо убедиться, это в том, что телефон переведен в тоновый режим.

Через USSD запрос

С мобильного телефона или коннект-менеджера необходимо набрать следующую комбинацию: *111*123# , затем нажать команду «Вызов» . Услуга будет подключена автоматически.

Как быть пользователям интернета от МТС

Для обладателей модема и тарифа МТС-коннект все обстоит еще проще. Им не надо думать, какой командой на модеме воспользоваться. Умная система проделает все сама.

Как только средства со счета будут израсходованы, на экране появится предложение пополнить счет или использовать связь в долг. Нажатие кнопки «ОК» автоматически запустит действие услуги в долг.

Сколько раз можно использовать такой платеж

Для большинства пользователей доступно единовременное использование только одного займа. Чтобы получить второй Обещанный платеж, необходимо погасить первый. Еще одно ограничение – максимальная сумма платежа. Превысить ее не получится.

Чтобы узнать, нет ли непогашенных платежей, необходимо воспользоваться одним из следующих способов:

позвонить по номеру автоинформатора 1113 и выполнить предлагаемую инструкцию;
воспользоваться Личным кабинетом на сайте (раздел «Оплата» - подраздел «Обещанный платеж» - пункт «История платежей» );
набрать на телефоне комбинацию *111*1230# , затем «Вызов» .

При запросе баланса, в нем отражается сумма такого платежа. Ряд пользователей имеет возможность неоднократного использования ссуды от сотового оператора. Чтобы узнать, сколь раз можно взять в долг при текущем обещанном платеже, необходимо уточнить информацию в своем Личном кабинете на сайте МТС.

Забыли своевременно пополнить баланс, вследствие чего услуги связи для Вас теперь недоступны? Казалось бы, данная проблема легко решается, достаточно пополнить счёт телефона и можно вновь звонить, отправлять SMS и пользоваться интернетом. Между тем, не всегда есть возможность пополнить баланс незамедлительно, при этом потребность в услугах мобильной связи может возникнуть в любой момент. Компания МТС осознает, что с подобной ситуацией регулярно сталкивается огромное количество абонентов. Конкуренция вынуждает операторов заботиться о каждом абоненте, следовательно, нельзя оставить без внимания клиентов, чей баланс временно ниже ноля. Так, были созданы услуги, опираясь на которые можно быть на связи не имея возможности пополнить счет.

Каждый абонент, столкнувшийся с проблемой отрицательного баланса может продолжать принимать вызовы и даже звонить и пользоваться интернетом с помощью соответствующих услуг. Например, можно воспользоваться опцией «На полном доверии» или взять обещанный платёж МТС. Последняя услуга пользуется наибольшей популярностью и этому есть причины. Мы как раз таки и поговорим об этой полезной услуге.

Способы, позволяющие получить обещанный платёж на МТС:

USSD-команда * 111 * 123 # ;
Звонок на номер 1113 ;

Согласитесь, иногда возможность получить в долг от оператора может оказаться очень полезной. Только представьте, вам нужно сделать важный звонок, а деньги неожиданно закончились, при этом отсутствует возможность незамедлительно пополнить баланс. Здесь то и приходит на помощь эта замечательная услуга. В рамках услуги «Обещанный платеж» МТС представляется возможным получить до 800 рублей на баланс мобильного, при этом продолжительность действия услуги составляет 3 дня. Получается, вы можете получить заемные средства на баланс и пользоваться связью в обычном режиме в течение 3 дней, правда, не стоит забывать, что эти деньги обязательно придется вернуть, к тому же, не получится обойтись без вознаграждения для оператора. Взять обещанный платеж может каждый клиент компании МТС, хотя, определенные ограничения все-таки существуют. В рамках этой статьи мы не просто расскажем, как взять обещанный платёж на МТС, а также подробно рассмотрим условия данной услуги и порядок определения лимитов.

Описание услуги «Обещанный платеж» МТС

Компания МТС предоставляет вниманию своих клиентов довольно много услуг, доступных при отрицательном балансе, причем большинство из них являются очень полезными для абонентов. Услуга МТС «Обещанный платеж» яркий тому пример. Если у вас возникли сложности с пополнением баланса, но услуги связи по-прежнему востребованы, Вы можете взять обещанный платёж, причем сумму можно определить самостоятельно. Согласитесь, подобная возможность может оказаться весьма полезной. Впрочем, следует сказать и о том, что МТС оказывает временную финансовую поддержку отнюдь не безвозмездно. Обо всем по порядку, а для начала рассмотрим условия, которые должны быть соблюдены для получения обещанного платежа.
Чтобы подключить услугу «Обещанный платеж» МТС должны быть соблюдены следующие условия:

С момента приобретения SIM-карты и заключения договора с МТС о предоставлении услуг связи должно пройти более двух месяцев;
Услуга несовместима с опциями «На полном доверии» или «Кредит»;
Невозможно взять обещанный платёж, если ваш тарифный план предусматривает постоплатный метод расчётов (отложенный платёж);
Не должно числиться долгов по другим номерам;
Тарифы «Гостевой», «Твоя страна», «МТС iPad» несовместимы с услугой.

Сумма обещанного платежа зависит от продолжительности пользования услугами МТС и среднемесячных расходов. Как было сказано ранее, максимум, на что может рассчитывать абонент МТС, желающий получить в долг — это 800 рублей. Что касается минимальной суммы, то она составляет 50 рублей. Услуга «Обещанный платеж» МТС является платной. Чем солиднее размер обещанного платежа, тем больше комиссия. Что касается определения доступной для Вас суммы, то несложно все самостоятельно посчитать. Главное знать, сколько Вы тратите на услуги связи ежемесячно. Если вы не располагаете этой информацией, можете через личный кабинет. Располагая данными о ежемесячных расходах можно самостоятельно определить сумму, которую МТС предоставит вам во временное пользование. Приведенные ниже данные вам в этом помогут.

Порядок определения лимитов обещанного платежа:

Траты менее 200 рублей в месяц — от 50 до 100 рублей;
Траты до 300 рублей в месяц — до 200 рублей;
Траты до 500 рублей в месяц — 400 рублей;
Траты более 500 рублей в месяц — 800 рублей.

Конечно же, приведенные выше данные об позволяют со стопроцентной точностью определить размер обещанного платежа для конкретного случая. К сожалению, специальной команды для запроса доступной суммы обещанного платежа не существует. Если вам очень важно узнать, какая сумма для вас доступна, то позвоните оператору МТС. Что касается размера комиссии, то здесь есть более точные данные.

Размер коммисии за услугу МТС «Обещанный платеж»:

До 99 рублей (комиссия — 7 рублей);
От 100 до 199 рублей (комиссия — 10 рублей);
От 200 до 499 рублей (комиссия — 25 рублей);
Более 500 рублей (комиссия — 50 рублей).

Помимо приведенной выше информации, услуга «Обещанный платеж» предусматривает прочие условия, с которыми также нужно ознакомиться, прежде чем подключить услугу.

Особенности услуги МТС «Обещанный платеж»

Порядок определения лимитов и размеры комиссии мы рассмотрели, но это еще не все, что должен знать каждый абонент, планирующий получить у МТС взаймы. Существуют прочие условия, которые также очень важны. Ниже перечислены основные особенности услуги. Если мы что-то забыли, пишите в комментариях.

Услуге «Обещанный платеж» от МТС характерны следующие особенности:

При положительном балансе не стоит рассчитывать на большой обещанный платеж. В данном случае не имеет значения, сколько вы тратите на связь и как долго являетесь клиентом МТС. Если на балансе есть хотя бы 1 рубль, то сумма обещанного платежа составит 50 рублей. Для получения платежа большего размера баланс телефона должен быть отрицательным;
Если баланс минус 30 или еще меньше, то вам будет отказано в предоставлении заемных средств;
Списание платы за услугу осуществляется по прошествии трех суток совместно с суммой обещанного платежа;
Обещанный платёж будет снят ранее, чем через трое суток, если баланс телефона будет пополнен на необходимую сумму досрочно.

Как подключить услугу «Обещанный платеж» на МТС

Необходимость в обещанном платёже может возникнуть у каждого. Все мы не идеально и потому любой может попросту забыть своевременно пополнить баланс или не иметь возможности сделать это. Какой бы не была причина, МТС предоставляет возможность оставаться на связи еще три дня. Конечно же, оператор делает это не без собственной выводы, но мы уже привыкли платить за любую полезную услугу. Если у вас возникла потребность в обещанном платеже, подключите услугу с помощью одного из приведенных ниже способов.

Способы получения обещанного платёжа на МТС:

Команда — * 111 * 123 # ;
Короткий номер — 1113 ;
или войдите в систему самообслуживания через компьютер.

Не забывайте, что по прошествии трех дней обещанный платёж будет списан и если вы не успеете своевременно пополнить баланс номер будет заблокирован. Для разблокировки номера необходимо пополнить счёт. Если услуга «Обещанный платеж» МТС вам не подходит, то рассмотрите возможность использования другой услуги, доступной при ноле. Все услуги МТС подробно описаны на нашем сайте.

Услуга «Обещанный платеж» позволяет оставаться на связи даже тогда, когда на счете отсутствуют денежные средства. МТС дает деньги в долг, с небольшой комиссией. Если нет времени пополнить свой счет прямо сейчас, а связь нужна позарез, следует воспользоваться данной услугой. В этом обзоре мы рассмотрим, как на МТС взять обещанный платеж при минусе и при положительном балансе.

Взять обещанный платеж на МТС

*111*123#

Описание услуги «Обещанный платеж»

Услуга «Обещанный платеж» — это своеобразный кредит от сотового оператора МТС. Она выручает абонентов в те моменты, когда очень нужно позвонить, а на счете нет средств. Ситуации бывают всякие – под рукой нет терминала, нет банковской карты, некого попросить пополнить баланс. И в таких ситуациях спасает вышеупомянутая услуга. Она предоставляет деньги взаймы, потом их нужно будет возвратить, причем с комиссией .

«Обещанный платеж» предусматривает градацию абонентов по активности. Чем больше абонент тратит за один месяц, тем больше денег он получит в рамках данной услуги. Минимальная сумма составляет 50 рублей – она доступна всем, у кого имеется положительный баланс. А вот большие лимиты можно брать даже тогда, когда на счете минус. Правда, этот минус не должен быть меньше 30 рублей.

Таким образом, взять обещанный платеж на МТС, если на счете минус, все-таки можно. Только нужно, чтобы это был не очень глубокий минус. В противном случае активация услуги будет невозможна.

Комиссия за использование услуги «Обещанный платеж» зависит от размеров самого платежа. В сети МТС действует следующая тарифная сетка:

От 0 до 30 руб. – комиссия не взимается;
От 31 до 99 руб. – размер комиссии составит 7 руб.;
От 100 до 199 руб. – взимается комиссия в размере 10 руб.;
От 200 до 499 руб. – плата за платеж составит 25 руб.;
Свыше 500 руб. – взимается комиссия в размере 50 руб.

Кстати, максимальная сумма обещанного платежа составляет 800 рублей . Взять на МТС обещанный платеж, если баланс ниже нуля, можно только при наличии трат. Если вы тратите на сотовую связь до 300 руб./мес., максимальный размер платежа составит до 200 руб. Если затраты составляют от 301 до 500 руб., вы сможете получить до 400 руб. При ежемесячных затратах свыше 501 рубля можно рассчитывать на «кредит» суммой до 800 рублей.

Если вы запутались в подсчетах своих ежемесячных трат, закажите сводную информацию в «Личном кабинете» и проанализируйте ее.

Как взять Обещанный платеж на МТС при отрицательном балансе

Если на вашем счете до минус 30 рублей, отправьте USSD-команду *111*123# и дождитесь ответа сети. Кроме того, для активации услуги вы можете заглянуть в «Личный кабинет» МТС или позвонить на бесплатный номер 1113. С момента получения денег у вас будет 3 дня, чтобы погасить задолженность . В противном случае номер подвергнется блокировке – не получится ни позвонить, ни принять звонок.

Если на счете большой минус, взять обещанный платеж не получится – можно даже не пытаться. И звонить в этом случае в справочную службу не нужно, так как помочь чем-либо специалисты МТС не смогут. Но можно поступить следующим образом:

Позвонить абоненту МТС за его счет – позвоните на номер 0880 и следуйте подсказкам автоинформатора;
Отправить запрос с просьбой перезвонить – наберите *110*номер#;
Отправить запрос с просьбой пополнить счет – наберите *116*номер#.

Обратите внимание, что звонок за чужой счет работает исключительно внутри сети . А проще всего привязать к своему счету банковскую карту и настроить автоплатеж – в этом случае не придется выяснять, как взять обещанный платеж в МТС, если на сети минус.