Как отписаться от мегафон тв на телефоне. Как отключить платные подписки на «Мегафоне

Мегафон предлагает своим клиентам не только услуги связи, но и различные развлекательные опции, в том числе мобильное телевидение. Если оператор подключил вам такую услугу по ошибке или вы попробовали ее, но потом решили перестать пользоваться, то читайте, как отключить ее.

Подробнее об услуге

«Мегафон ТВ» - это возможность смотреть передачи, фильмы и сериалы не только дома на телевизоре, но и на любом удобном мобильном устройстве, будь то телефон, планшет или ноутбук. Услуга доступна не только клиентам этого мобильного оператора, но и всем желающим. Разница будет состоять лишь в способе списания абонплаты. У абонентов Мегафона ее списывают непосредственно со счета телефона, для всех остальных предусмотрена возможность внесения платежа с помощью банковской карты.

По состоянию на декабрь 2018 пользователям доступны следующие пакеты услуг:

1. «Кино по подписке». Более 1000 фильмов разных направлений российского и зарубежного производства. Стоит 19 рублей в день, первые 3 дня бесплатны.
2. «Русские сериалы». Как культовые многосерийные фильмы, так и новинки. Стоит 14 рублей в сутки, первая неделя бесплатно.
3. «Большой детский». Более 20 детских каналов, сериалы и фильмы для малышей и подростков. Плата - 15 рублей ежедневно со второй недели использования.
4. «START». Лучшие российские фильмы и сериалы, свежие премьеры. Обойдется в 14 рублей ежесуточно.
5. «Amediateka». Доступ к обширной библиотеке иностранного и российского кино и сериалов. Цена - 17 рублей ежедневно со второй недели использования.
6. «ТВ-шоу». Актуальные новинки и интересные программы прошлых лет. Стоит 9 рублей за день.
7. «Максимальный». В пакете 120+ отечественных и зарубежных каналов для детей и взрослых. Абонплата - 19 рублей, первая неделя бесплатна.
8. «Оптимальный». От предыдущего отличается количеством каналов - тут их около 80. Стоит вдвое дешевле - 9 рублей в день со второй недели.
9. «Матч! Футбол». Включает 3 канала с трансляциями мировых футбольных событий и тематическими передачами. Абонплата ежемесячная - 380 рублей.
10. «Матч Премьер». Канал о российском футболе. Стоимость - 219 рублей за 30 дней.
11. «18+». Эротическое кино и передачи, трансляции из стриптиз-клубов и все тому подобное. Цена - 15 рублей в день.
12. « Блогеры». Интересные шоу российских блогеров. Первые 3 суток бесплатны, потом цена составляет 4 рубля в день.
13. «Базовый». Более 20 самых популярных отечественных каналов. Цена - 5 рублей ежесуточно.
14. «Кино HD». Классика киноиндустрии разных жанров. Цена - 9 рублей в день.

Как отключить «Мегафон ТВ»

Удаление ненужных подписок возможно несколькими способами, разберем их все.

С помощью USSD команды

Отключить пакет таким способом можно только через тот телефон, к которому она подключена. С мобильного устройства необходимо ввести команду *506#0#Х#, где Х - номер пакета.

Текстовым сообщением

Как и в пункте выше, чтобы отключить мегафон ТВ на телефоне смску надо отправлять обязательно с того мобильного номера, на котором включена услуга. Тест сообщения выглядит так: stopХ, где Х - опять же номер пакета. Смска отсылается на сервисный номер оператора .

Через личный кабинет

Чтобы отключить кино, сериалы, 18+ фильмы или другие ненужные пакеты мобильного телевидения, абоненту необходимо:

1. Авторизоваться в ЛК на сайте оператора.
2. Перейти в раздел «Услуги» и найти там пункт «Услуги и опции».
3. Найти в списке «Мои» ту подписку, которую надо удалить.
4. Нажать напротив нее на кнопку «Отключить».

Посещение офиса оператора

Отключить услугу мегафон ТВ полностью или частично помогут сотрудники любого отделения связи этой компании. При визите в офис владельцу симки с собой нужно иметь паспорт или иной документ, удостоверяющий личность человека. Любому стороннему лицу потребуется также доверенность, оформленная у нотариуса или ранее в отделении связи этого оператора.

В течение нескольких минут после того, как специалист в офисе уберет подписку на ненужные каналы, абоненту придет смс-уведомление, и с этого же момента с него перестанут списывать абонентскую плату за услугу.

Заключение

При возникновении любых проблем с отключением услуги Мегафон-ТВ следует обратиться в службу поддержки. Она доступна:

• в чате, который расположен личном кабинете на сайте оператора;
• через форму обратной связи на сайте;
• через смс-сообщение на короткий сервисный номер ;
• в сообществах компании в социальных сетях;
• по телефонам 0500 для звонков с мобильного номера Мегафон, 8 800 5500500 для вызовов с симкарт других операторов или +7 928 1110500 для звонков при нахождении за рубежом.

Сотрудник службы поддержки имеет право удостовериться, что имеет дело действительно с владельцем номера. Поэтому во время общения с ним желательно иметь под рукой паспорт.

Помимо этого, скачать Мегафон.ТВ можно в магазинах приложений Samsung и LG (кроме OC Tizen) , если ваш телевизор поддерживает функцию Smart TV, или через меню телевизора в Android TV.

Итак, приложение Мегафон.ТВ может быть использовано на следующих устройствах:

• на платформе IOS (за исключением ОС 7);
• на Android , начиная с версии 4.1 , а также на всех обновленных версиях;
• на телевизорах Samsung , где есть Smart TV , но только на моделях не старше 2013 года выпуска (кроме ОС Tizen) ;
• на телевизорах LG , если модель телевизора не старше 2013 года выпуска;
• на телевизорах с функцией Android TV ;
• на мини - кинотеатрах Cinemood (здесь будет открыт доступ только для детского контента) .

Регистрация в приложении Мегафон.ТВ

Регистрация возможна из всех возможных интерфейсов. Во - первых, нужно ввести номер телефона, затем определить пароль из нескольких чисел, после этого набрать код подтверждения, который придет вам в sms - сообщении.

Что касается изменения пароля или его восстановления, то это можно сделать с помощью функции "забыли пароль", нажав на нее и введя новый пароль.

Прежде всего, нужно найти кнопку подключения и, нажав на нее, получить необходимые инструкции и дальше действовать по ним. Это можно сделать непосредственно на странице пакета. Оплачивается подписка с лицевого счета мобильного телефона. Подписки можно проверить здесь: https://megafon.tv/tv/packages и сериалы здесь:https://megafon.tv/season_groups

Отключение от Мегафон. ТВ

Для этого необходимо найти кнопку отключения в личном кабинете и, нажав ее, получить инструкции, следуя которым с легкостью можно отключить пакет услуг. Как только вы подтвердили отмену подписки, доступ к платному контенту для вас становится закрыт.

Еще один вариант отключения услуги заключается в возможности отправки смс - сообщения по телефону: 5060 (бесплатно) с кодовым словом «stop» (после этого слова написать 1 без пробела - для остановки действия базового пакета или 2 - для остановки действия пакета для взрослых.

Кроме того, есть возможность отправить USSD - запрос: *506#0#1# в случае необходимости отключить базовый набор (*506#0#2# – пакет для взрослых).

И еще один простой способ отключения пакета услуг - это звонок в поддержку по номеру 8 880 550 90 65 (бесплатно).

Может ли услуга быть неактивна при условии оплаченной подписки?

Да, это возможно в следующих случаях:

• Блокировки Личного кабинета МегаФона. Можно проверить здесь: https://lk.megafon.ru/login/
• Отсутствия средств на счету мобильного телефона, в этом случае необходимо пополнение баланса.
• В случае, если информация о платеже еще не обработана, здесь необходима повторная авторизация.

Возможно ли однодневное подключение к Мегафон.ТВ?

Да, возможно, так как необходимая для оплаты сумма ежедневно снимается со счета мобильного телефона, пока не будет подтверждена отмена подписки.

Если вы не являетесь абонентом Мегафона, то для вас возможна только оплата фильмов со счета мобильного телефона.

При этом у пользователей нет возможности просматривать фильм на нескольких устройствах в одно и то же время, но если подключенных устройств меньше, чем пять, просмотр фильмов и прочего на разных устройствах возможен в одно и то же время.

Сколько устройств можно использовать для просмотра МегаФон.ТВ?

Их должно быть не более пяти. Если эта цифра будет превышена, то услуга будет автоматически отключена. Начнется отключение с авторизованного устройства, у которого будет самая старая дата последней активности.

Также следует отметить, что максимально возможное число авторизованных устройств за предыдущий год, не может быть больше двеннадцати. Если их будет больше, авторизоваться с еще одного устройства будет невозможно.

МегаФон.ТВ поддерживается почти всеми браузерами без исключения, такими как: Яндекс.Браузер, Chrome, Opera. В случае использования других браузеров необходима установка плагина VerimatrixViewRight.

Помимо этого, в МегаФон.ТВ есть функция Chromecast. Она транслирует на большой экран

контент с мобильных устройств и доступна с iPhone, iPad, и с мобильных устройств на платформе Android.

На какой территории доступен МегаФон.ТВ?

Онлайн просмотр доступен исключительно на территории Российской Федерации. Через прокси сервер с территории других государств просмотр доступен не будет.

Возможно перенести приложение на карту памяти. Это можно сделать различными способами. Выбор этих способов зависит от производителя устройства и программного обеспечения. Также можно воспользоваться предназначенными для этого программами других производителей.

Трансляция осуществляется по московскому времени в каждом из часовых поясов. Контент можно получить на все устройства IOS и Android и выбрать качество изображения и сеть для того, чтобы его скачать.

Скачанные материалы могут быть сохранены в папке «Мое/Загруженное» - тридцать дней, сериалы в течение четырнадцати дней. Контент будет удален после отписки или в момент деавторизации.

Личный кабинет Мегафон ТВ

У сервиса есть свой личный кабинет для входа, в который нужно сначала зарегистрироваться. Для этого нужно только номер телефона и пароль который вы придумаете сами.

Вход в личный кабинет происходит со страницы https://megafon.tv/ в правом верхнем углу нужно нажать на кнопку "Вход"

Как бесплатно смотреть Мегафон тв

На некоторых тарифных планах включен бесплатный просмотр сервиса мегафон тв, например, Вам будет доступно без дополнительной платы 2 фильма в мeсяц на выбор и 52 ТВ-канала, если вы абонент МегаФона с тарифом Все включено M.

При регистрации в сервисе МегаФон.ТВ вы получаете на тарифе "Включайся. Смотри"-:

• бесплатный трафик на МегаФон.ТВ для одного устройства;
• пакет ТВ-каналов «МегаФон», собравший лучшие каналы – познавательные, детские, развлекательные, кино.
• 4 фильма напрокат каждые 30 дней. Перечень доступных напрокат фильмов смотрите на www.megafon.tv. Посмотреть фильм, взятый напрокат, можно в течение 48 часов.

Мегафон ТВ включен в следующие тарифы: Общайся, смотри, слушай, премиум.

Каждый год, сотовые операторы стараются предоставить новые сервисы, пользоваться которыми клиенту будет удобно. Цифровое телевидение популярно среди клиентов сотовых операторов. Оно предоставляет возможность просматривать любимые видео файлы с телефонного аппарата, любого гаджета. Компания Мегафон не исключение.

Сервис предоставляется всем абонентам компании Мегафон, независимо от места нахождения. Можно просматривать любимые фильмы, сериалы, передачи . Достаточно только наличие доступа в интернет.

Основное преимущество заключается в том, что воспользоваться им может любой человек, независимо от того, какая сим карта вставлена в телефонный аппарат. Достаточно пройти регистрацию, доступ активируется. Для успешного просмотра вводится логин и пароль , предоставляемый системой.

Любой клиент имеет возможность подключить:

• каналы телевидения;
• пакетные предложения;
• сериалы;
• фильмы, мультипликационные предложения.

Если требуется произвести воспроизведение на телевизоре, то потребуется наличие приставки, которая активирует функцию Smart TV. При использовании приложения на компьютере, ноутбуке потребуется лишь модем и специальная программа, скачать которую можно на официальном сайте www.megafon.tv .

Внимание! Если вы являетесь клиентом Мегафон, то при использовании приложения расходуется трафик интернета предусмотренный тарифным планом. На ТП «Интернет М, L, XL» предоставленный интернет пакет не расходуется.

У услуги много почитателей. Это связано с особенностями:

• настройка производится автоматически. Во многом зависит от пропускной способности internet;
• сразу можно смотреть выбранный канал на 5 устройствах;
• большой выбор каналов , которые подойдут для пользователей любого возраста;
• пакетные предложения работают в качестве HD;
• есть интересное для взрослых, детей.

Внимание! Услуга качественно работает только в том случае, если интернет соединение стабильное. При изменении скорости, качество падает, могут возникнуть ограничения при воспроизведении канала.

Особой популярностью опция пользуется у тех клиентов, у кого нет доступа к телевизору. Удобно и тем, что можно просматривать на нескольких устройствах. Поэтому актуален вопрос, как отключить Мегафон ТВ в личном кабинете и не только.

Как отключить МегаФон ТВ — способы

Несмотря на популярность, возникает вопрос об отключении услуги. Для удобства клиентов предоставлено несколько вариантов отключения ненужной услуги:

• личный кабинет , позволяет удалить все ненужные пакеты, активированные ранее;
• обратиться по номеру 0500 . Сотрудник компании отключит все самостоятельно;
• запрос USSD;
• отправка смс на выделенный номер;
• визит в офис компании. Сотрудники самостоятельно отключат или подробно объяснят, как это сделать правильно.

Деактивация полностью бесплатна . После абонентская плата не начисляется. Вы сами решайте, как отключить подписку на Мегафон ТВ.

Порядок отключения с помощью USSD команды

Если не удобны визиты, общение с операторами, то оптимальный вариант самостоятельно отключить используя USSD запросы. Номер для деактивации — *506#0#1# вызов. Предусматривается опция «18+» в рамках просмотра на устройствах. От нее можно избавиться набрав *506#0#2#.

Преимущество способа заключается в том, что абонент сам может не обращаясь никуда решить все возникшие проблемы с пользованием. Вариант быстрый, надежный.

Как отменить текстовым сообщением

Для удобства реализована возможность отключения написав обычное смс. Для этого достаточно в тексте написать слово «СТОП», отправить на номер 5060 . В случае, если к каналу дополнительно подключена услуга «18+» , то нужно написать второе смс со словом «СТОП2».

Зная, как отменить подписку на Мегафон ТВ, вы можете избавить от лишних трат на неиспользуемое приложение.

Отключение через личный кабинет

Конечно, востребован и личный кабинет, которым пользуется большое количество клиентов. Для пользования и возможности производить действия в ЛК, потребуется провести регистрацию на сайте www.megafon.ru

Алгоритм:

• выйти на сайт www.megafon.ru, ввести логин, пароль;
• закладка «Сервис-гид»;
• выбрать требуемую услугу для отключения;
• кнопка «отключить» .

Способ удобен, привычен, отключение производится моментально.

Кроме того, для клиентов предоставляется возможность проведения операций на портале Медиа микс . Располагается по адресу — ip.megafonpro.ru/cat/mediamix . В качестве логина используется мобильный номер телефона , на котором была произведена активация.

На мобильный номер поступит смс с кодом подтверждения . После выхода на сайт, потребуется нажать «Отключить услугу». Выбирается «Подписка на видео портал». Преимущества заключается в том, что можно воспользоваться с любого устройства.

Другие способы отключения услуги

Если неудобны представленные способы, то можно связаться с сотрудниками центра поддержки клиентов . Сотрудник самостоятельно произведет деактивацию.

Внимание! После того, как сотрудник произвел манипуляцию, потребуется перезагрузить телефонный аппарат, чтобы обновления вступили в силу.

Видео на тему «Услуга „Мегафон ТВ“ — описание, как подключить и отключить»:

С каждым годом цифровое телевидение становится вся популярнее. Смотреть любимые фильмы можно на компьютере, планшете и даже смартфоне. Мегафон предоставляет своим клиентам возможность воспользоваться сервисом «MegaFon TV». На портале можно выбрать любые телевизионные пакеты.

За просмотр фильмов ежедневно списывается абонентская плата. Сервисом могут воспользоваться абоненты любых тарифных планов. При этом не имеет значения в каком регионе страны проживается человек. Для уточнения деталей, рекомендуется связаться с оператором.

Услуга «Мегафон TV» позволяет абонентам смотреть любимые фильмы, сериалы или передачи на любом устройстве, имеющем доступ к интернету. Преимуществом сервиса является то, что им могут воспользоваться не только клиенты Мегафона. Им нужно только пройти простую регистрацию, указав логин и пароль.

Абоненты могут подключить:

• Телевизионные каналы;
• Пакеты;
• Сериалы;
• Фильмы;
• Мультфильмы.

Чтобы смотреть кино на телевизоре, необходимо подключить приставку поддерживающую функцию «Smart TV». Что касается компьютера или ноутбука, то для работы IPTV понадобится модем и специализированная программа, которую можно скачать с сайта «megafon.tv».

Абонентам Мегафона следует учитывать, что трафик на просмотр телеканалов расходуется из основного интернет-пакета. Объем трафика не учитывается только на тарифах «Интернет M, L, XL».

К особенностям опции можно отнести:

• Автоматическая настройка качества в зависимости от пропускной способности интернета;
• Возможность запуска видеоконтента на 5 устройствах;
• Большое количество каналов;
• Возможность подключения пакетов с фильмами в HDкачестве;
• Наличие детского и взрослого раздела.

Несмотря на то, что качество изображения подстраивается под скорость интернета, у многих людей возникают проблемы. На сайтах можно встретить комментарии следующего содержания: «Что случилось с Мегафон ТВ. Почему пропадает изображение?». Подобная ситуация происходит потому что, у абонентов не стабильный интернет. Прежде чем пользоваться услугой, рекомендуется проверить зону покрытия и стабильность сигнала.

Пакеты и их стоимость

Название пакета	Количество каналов	Краткое описание	Цена в рублях (за сутки)
ТВ-пакеты
Основной	123	Детские, развлекательные, познавательные и кино	Бесплатно
Базовый	27	Основные российские каналы	5
Кино HD	20	Боевики, комедии, триллеры и драмы	9
18+	5	Классические эротические фильмы, эксперименты, шоу и многое другое	9
Познавательный	15	Путешествия, история, научные открытия, эксперименты и архитектура	9
Футбол	1	Все о футболе	7
Спортивный	9	Спортивные события, матчи, мастер-классы и другое	5
Для детей
Большой детский	27	Мультфильмы, сказки и развивающие передачи	Бесплатно
Детский-HD	23	Развивающие и познавательные программы, фильмы и другое.	9
Сериалы
Амедиатека	2 пакета + 124 сериала	—	Бесплатно
Русские сериалы	248 сериалов	—	Бесплатно
Мульт	7 сериалов	—	9

Список каналов может периодически изменяться. Актуальную информацию возможно узнать на ресурсе «megafon.tv». При желании можно дополнительно просматривать фильмы из онлайн плейлиста. Подобная услуга предоставляется платно.

Схема оплаты

На первый взгляд может показаться что часть пакетов предоставляется бесплатно. На самом деле это не так, поэтому рекомендуется разобраться в тарификации. Схема оплаты может быть 2 типов:

• При подключении бесплатных пакетов дополнительно списывается абонентская плата в размере 5 рублей в сутки;
• При активации платных каналов абонентская плата равна стоимости пакета. Дополнительная сумма не снимается.

Чем больше подключено пакетов, тем выше абонентская плата. Компанией иногда проводится акция, позволяющая снизить расходы. С условиями можно ознакомиться на официальном медиапортале.

Как подключить

Абонентам у которых нет кабельного или спутникового телевидения, могут воспользоваться услугой «MegaFon TV». Чтобы подключить IPTV необходимо зарегистрироваться на портале. Люди, обслуживающиеся другими операторами также вводят свой телефон, после чего им присваивается виртуальный мегафоновский номер.

На следующем шаге нужно установить приложение для:

• Smart TV;
• Планшета;
• Компьютера;
• Смартфона.

Если программа не работает, ее нужно обновить. Это можно сделать в настройках приложения или на официальном сайте.

Завершающим этапом является оформление подписки. Абонентская плата списывается с мобильного счета.

Как отключить

Если по каким-либо причинам мобильный телевизор не показывает, услугу можно отключить. Для этого нужно:

• В личном кабинете, удалить все пакеты;
• Позвонить в call-центр — «0500».Оператор поможет деактивировать услугу;
• Посетить офис компании. Консультанты объяснят как отключить сервис.

За деактивацию сервиса комиссия не взимается.

Видео обзор

Для кого подходит

Опция будет интересна абонентам, у которых отсутствует или временно недоступен домашний телевизор. Также портал подойдет тем, кто хочет посмотреть фильмы на нескольких устройствах. На установку и регистрацию уходит не более 10 минут времени. При этом опцией могут воспользоваться клиенты любых сотовых операторов. Рекомендуется также рассмотреть сервис « », позволяющий смотреть интересные подборки видеороликов. Чтобы уточнить сколько стоит опция, нужно связаться с оператором.

Опция от компании «Мегафон», посредством которой можно просматривать телевизионные каналы на любых устройствах, предоставляется абонентам любых операторов связи страны. Использовать ее можно везде, где имеется интернет - проводной, WI-FI, мобильный. Каким образом осуществляется управление услугой? Каковы условия ее использования и существуют ли какие-то ограничения? Как отключить «Мегафон-ТВ»? Все эти вопросы будут затронуты в текущей статье.

Описание услуги

Как уже говорилось ранее, воспользоваться опцией может любой человек, вне зависимости от того, сим-карту какого оператора связи он использует в своем мобильном устройстве. Стоимость и условия подключения едины как для клиентов компании «Мегафон», так и для владельцев номеров иных компаний. Кроме того, не требуется осуществлять приобретение какого-либо оборудования для просмотра «Мегафон-ТВ». Отключить услугу можно в любой момент - без потери денежных средств, так как абонентская плата списывается ежедневно.

Особенности предоставления

Перед тем как рассказать о том, как подключить и как отключить «Мегафон-ТВ», следует привести описание некоторых особенностей данной услуги.

• Величина абонентской платы определяется пакетом каналов ТВ, который будет просматривать абонент. Всего имеется 9 вариантов пакетов, каждый из которых содержит порядка ста каналов. Выбрать можно, как один, так и несколько вариантов. Стоимость абонентской платы по пакетам может составлять от одного до восьми рублей.
• Просматривать каналы можно с любых устройств: с телевизоров, со смартфонов, с планшетных ПК. Допускается подключение к данной опции до пяти устройств. При попытке добавить еще один аппарат - шестой, система выдаст соответствующее предупреждение.
• Для просмотра ТВ от «Мегафона» используется специальный плагин - Dune HD (его можно установить, загрузив в интернете).
• Управление пакетами каналов осуществляется в онлайн-режиме: отключать текущие и подключать новые можно в любое время, не дожидаясь окончания конкретного периода.

Активация услуги

Для тех людей, кто решил воспользоваться предложением от компании «Мегафон» первый раз, предусмотрен промо-период. В течение тридцати дней использование можно просматривать телевизионные каналы бесплатно. При этом подключается пакет «Основной». Если по истечении пробного периода абонентом не будет услуга отключена, то со следующего дня начнет списываться абонентская плата. Как отключить «Мегафон-ТВ», чтобы этого не произошло? Подробнее об этом будет рассказано ниже.

Что касается подключения, то оно производится через любой интерфейс услуги: через персональную страничку услуги в интернете, через мобильное приложение. Все, что нужно сделать клиенту, - это указать номер своего мобильного телефона. Далее будет необходимо следовать инструкциям, отображаемым на экране портала.

Как отключить «Мегафон-ТВ»?

Управление услугой осуществляется через любой из интерфейсов: веб, мобильное приложение. Клиенту доступны в личном кабинете опции ТВ следующие операции:

• просмотр имеющихся пакетов (каналов);
• подключение новых пакетов;
• отключение текущих подписок;
• деактивация услуги (производится бесплатно).

Таким образом, все, что нужно сделать абоненту для отключения, - это перейти в соответствующий пункт сервиса управления услугой. Как отключить «Мегафон-ТВ» на телефоне? С таким вопросом часто абоненты обращаются на линию поддержки оператора - в контактный центр. Ведь чаще всего подобная услуга интересна именно владельцам мобильных устройств. Удобным станет использование соответствующего приложения. Скачать его можно в маркете конкретной операционной системы гаджета, причем совершенно бесплатно.