Как установить или отключить переадресацию на Теле2. Как сделать переадресацию с МТС на Теле2 Теле2 как отключить переадресацию вызовов

В современном мире нормальную, комфортную жизнь без наличия некоторых аспектов представить невозможно. И среди списка таких аспектов наверняка присутствует переадресация звонков, ставшая для многих людей неотъемлемым удобством.

Актуальная версия. Информация обоновлена 12 июля 2019 г.

Услуга Теле2 «Переадресация вызовов»: подробное описание

Переадресация вызовов на Теле2 подключается бесплатно, абонентская плата за использование услуги также отсутсвует.

• Услуга «Переадресация вызовов» автоматически подключена всем абонентам Теле2.
• Опция доступна на всех тарифных планах, и действующих и архивных.

Стоимость переадресации на Теле2

• Переадресация звонка на любой Российский номер стоит столько же, сколько стоит и исходящий звонок на номер, на который выполняется переадресация.

К примеру:

Если в тарифе исходящий на другой номер Теле2 бесплатный и безлимитный, то переадресация на этот номер тоже будет бесплатная и безлимитка. А если в вашем тарифе звонок на номер другого оператора стоит 5,00 ₽/минута, то переадресация будет стоить тоже 5,00 ₽ за минуту.

• Переадресация на номера стран СНГ стоит 30 ₽ за минуту разговора.
• Переадресация на номера телефонов Европы и стран Балтии - 49 ₽/минута.
• Переадресация вызова в остальные страны (кроме СНГ, Европы и Балтии) - 69 ₽/минута.
• Переадресация на премиум - направления (см. список) - 200 ₽ минута разговора.
• Переадресация на номера спутниковой связи будет стоить - 399 ₽ за минуту (Aeromobile, Cubio, DTAG, Ellipso, Emsat, Global Networks, GlobalStar, ICO, Inmarsat, Iridium, MCP, Onair, Oration, Seanet, Thuraya).

Внимание: Переадресания на Теле2 автоматически отключается при активации услуги экономии на звонках в роуминге «WiFi-звонки» .

Помните, что в роуминге переадресацию лучше отключать и не использовать, поскольку она в роуминге предлагается не бесплатно и тарифицируется согласно условиям использования ТП, и относительно места пребывания абонента.

Как включить и настроить

Все команды вводим на телефоне, с которого вы хотите переадресовывать вызовы (вместо пункта «ТЕЛЕФОН» указывается контакт, на который будет осуществляться переадресация. Номер необходимо указывать в международном формате, используя «+7»):

• Переадресация всех входящих: USSD-команда **21*ТЕЛЕФОН# .
• Переадресация, если ваш номер недоступен (в метро или в самолете, к примеру): **62*ТЕЛЕФОН# .
• Переадресация, если ваш номер не отвечает: **61*ТЕЛЕФОН# .
• Переадресация, если ваш номер не занят: **67*ТЕЛЕФОН# .

Как проверить статус переадресации

• Переадресацию всех входящих можно проверить командой *#21# .
• Переадресация, если телефон недоступен, проверяется по запросу *#62# .
• Переадресация, если абонент не отвечает, проверяется вводом *#61# .
• Проверка переадресации, если телефон «занят» выполняется по команде *#67# .

Как отключить переадресацию на Теле2

Отключить переадресацию на Теле2 можно посредством ввода комбинации ##002# . Подобное действие остановит все типы переадресаций, которые ранее были настроены для конкретного номера телефона.

Каждый из типов переадресации можно также отключить отдельно:

• ##21# - отключит переадресацию всех входящих вызовов.
• ##62# – деактивация услуги при недоступности абонента, либо же пребывании его вне зоны действия;
• ##61# – позволяет отключить перенаправление вызовов в том случае, если абонент долго не отвечает;
• Если вы хотите убрать переадресацию для вызовов, когда абонент занят, использовать нужно код ##67# .

Смена обслуживающего телекоммуникационного оператора, использование нескольких номеров или личная необходимость могут стать поводом для необходимости активации переадресации с МТС на Теле2. Данная услуга имеет ряд дополнительных настроек, с которыми необходимо предварительно ознакомиться для комфортного использования опции.

В данном материале мы рассмотрим:

1. описание функции переадресации и ее типы для повседневного использования;
2. стоимость обслуживания и способы подключения функции;
3. как оптимально пользоваться сервисом, чтобы не пропустить ни одного важного звонка;
4. деактивации предложения в случае отсутствия необходимости в перенаправлении вызовов.

Активировать услугу можно следующим образом:

• воспользовавшись соответствующим USSD-запросом по установленному формату. Полный список команд и способов безусловной или условной настройки мы рассмотрим в соответствующем разделе;
• обратившись к специалисту службы технической поддержки клиента. Сделать это можно при помощи бесплатного звонка на соответствующий номер региона вашего проживания, воспользовавшись текстовой формой на соответствующей странице официального сайта или напрямую посетив ближайший офис обслуживания;
• при помощи функционала пользовательского личного кабинета.

Если вы решили воспользоваться панелью управления, для этого потребуется:

1. Открыть соответствующую страницу официального сайта или установить одноименное приложение на мобильный телефон, функционирующий на базе операционных систем Android или iOS;
2. Выполнив установку, пройдите процесс регистрации и авторизации;
3. Если все выполнено верно, вы будете переадресованы в главный раздел;
4. Перейдите в раздел дополнительных опций и кликните на пункт «Переадресация».

Сколько стоит переадресация с МТС на Теле2

Услуга переадресации распространяется среди клиентов телекоммуникационного оператора на бесплатных условиях. Это действительно только для голосовых звонков, в случае с текстовыми сообщениями вам потребуется активировать дополнительное предложение, которое будет тарифицировать каждое отправленное сообщение.

Стоит отметить, что если переадресация выполняется с междугороднего номера, средства за входящий вызов могут быть списаны. Данные моменты необходимо предварительно обсудить со специалистами службы технической поддержки оператора. Также уделите внимание изучению функционала сервиса, при помощи которого вы можете максимально эффективно настроить номер.

Как настроить переадресацию с МТС на Теле2

Разобравшись, как сделать переадресацию с МТС на Теле2, изучим процесс детальной настройки и описание доступных функций. Управление сервисом производится путем отправки коротких команд или использования личного кабинета клиента.

Для клиента доступны безусловный и условный вариант переадресации. Безусловная подразумевает перенаправление всех входящих звонков. Для активации достаточно ввести **21*новый номер# . Номер указывается в формате с + и кодом страны.

Условная переадресация включает в себя следующие параметры, которые вы можете установить независимо друг от друга:

• в случае, когда ваш основной номер МТС занят, вы можете перенаправить вызов на другой контакт при помощи команды **67*номер# ;
• если вы не можете поднять телефон, или долго не отвечаете на звонок, такой вызов также можно переадресовать. Для этого существует комбинация **61*номер# ;
• когда телефон выключен также можно активировать перенаправление звонка. Для этого введите **62*номер# .

Вышеуказанные параметры синхронизируются с личным кабинетом пользователя, что делает возможным в любое время посмотреть список номеров для перенаправления звонков.

Как отменить переадресацию с МТС на Теле2

Разобравшись, как поставить переадресацию с МТС на Теле2, рассмотрим как отключить данную функцию. Вы можете как полностью деактивировать услугу, так и убрать определенный параметр. Если вы больше не хотите пользоваться опцией перенаправления звонка, введите ##002#. Если же необходимо изменить один из параметров, комбинация ##код# поможет вам в этом. Необходимые коды мы уже рассмотрели в разделе выше.

Востребованная опция сотовой связи Теле2, характеризующаяся, как переадресация производимых телефонных вызовов, используется ограниченной категорией лиц. Не каждый пользователь понимает, для какой цели подобная услуга используется и какие преимущества она дает. В данной статье можно получить ответы на все вопросы, как проводится Теле2 переадресация, в том числе.

Описывая опцию, можно отметить, что главным преимущественным фактором услуги является ее полностью бесплатное предоставление. За ее предоставление не предусмотрена стандартная ежедневная плата, не потребуется посещать офисный центр сотового провайдера. Подключить опцию не сложно, потребуется просто следовать представленной вниманию инструкции.

Активировать опцию по переадресации можно одним из двух основных методов. Есть возможность использовать меню телефона или отправить на специальный номер несложную USSD-команду.
В первом случае потребуется провести установку, используя меню с настройками производимых вызовов.

Для этой цели потребуется выбрать особый требуемую категорию переадресации. Затем вводится телефон, куда будут автоматически переадресованы вызовы. Чтобы воспользоваться услугой, нужно проследить за тем, чтобы номер был начат с комбинации «+7». Чтобы включить переадресацию посредством USSD команды, то здесь все зависит от типа данной опции. Вот самые основные из них:

• Общая или безусловная переадресация запускается при помощи **21*номер# ;
• По недоступности потребуется команда **62*номер# ;
• По отсутствию ответа нужно ввести команду **61*номер# ;
• Если переадресация требуется по занятости номера, нужно ввести команду **67*номер# .

Здесь также должно соблюдаться правило переадресации – телефон, куда будет производиться вызов, должен иметь стандартное начало – «+7». Если требуется провести переадресацию не только звонков, но и сообщений, можно совершить процесс при помощи комбинации *286*1*номер# . Он будет актуален только при оптимальной доступности подобной услуги в области проживания пользователя Теле2. Чтобы проверить статус СМС-переадресации, потребуется использовать стандартную для этой ситуации команду *286# .

Переадресация с Теле2 на Теле2

Это услуга очень часто используется клиентами данной сотовой компании. Осуществить процесс можно быстро и просто, никаких вопросов не возникает. Потребуется использовать одну из перечисленных выше команд, в зависимости от ситуации и особенностей опции переадресации.

В отличии от переадресации на телефоны иных провайдеров, например, с МТС. Перевод внутри сети Теле2 доступен в любом населенном пункте. В иных случаях нужно будет провести предварительную проверку предоставляемой возможности в каком-то определенном регионе и области. Таких городов становится все меньше, так как услуга по переадресации является более востребованной.

Как на Теле2 отключить переадресацию?

Преимущественная опция – переадресация Теле2 на другой номер может быть, как полезной для пользователя сети Теле2, так и бесполезной. Если функция была активирована, для ее отключения потребуется ввести одну из следующих команд на tele2:

1. ##21# – отключение безусловной переадресации.
2. ##62# используется для полного отключения переадресации по выбранной предварительно недоступности.
3. ##61# – предназначена для отключения опции по отсутствию ответа.
4. ##67# – комбинация для отключения установленной переадресации по занятости телефона.

Если требуется провести отключение всех вариантов переадресации стандартных голосовых вызовов, пользователь должен ввести команду USSD-команду ##002# . При необходимости есть возможность провести отключение переадресации СМС, набрав комбинацию цифровых показателей *286*0# .

Подводя итоги

Опция по переадресации вызова удобна и доступна многим пользователям сети Теле2. Это идеальная возможность сделать себя доступным в любое время и при любых обстоятельствах. Располагая запасным номером, подключенным к иным операторам, всегда можно получить входящий вызов, даже в условиях выхода из доступа к сети. Что касается установленной тарификации за подобную услугу, то стоимость ее будет полностью соответствовать выбранному тарифному плану с учетом стоимости производимых вызовов по определенному направлению.

Как сделать переадресацию с МТС на Теле 2 или номер любого другого мобильного оператора, интересует многих абонентов. Ведь не всегда есть возможность постоянно быть на связи. Ситуации, когда важный звонок пропущен по независящим от человека причинам, далеко не редкость.

Владелец телефона может забыть аппарат дома. Сотовый часто разряжается в самый неподходящий момент. При смене номера, как правило, есть необходимость какое-то время использовать функцию переадресации. Иногда она применяется, когда абонент выезжает за пределы домашнего региона и находится в роуминге.

Эта опция есть в арсенале любой компании, предоставляющей услуги мобильной связи. МТС — не исключение. Один из 3 главных игроков рынка связи предлагает подобную услугу по приемлемой цене. Переадресация звонков возможна на номера любого сотового оператора и даже на стационарные городские телефоны.

Прежде чем подключить эту услугу, стоит разобраться, какие возможности она дает. Вопрос тарификации звонков тоже должен быть досконально изучен. Ведь условия, которые предлагает мобильный оператор, могут отличаться в зависимости от места нахождения абонентов.

Вопрос, сколько стоит переадресация, совсем не праздный. Помимо платы за подключение этой услуги, необходимо будет потратить определенное количество денег и на текущие разговоры, а это может стать достаточно дорогим удовольствием, особенно если речь идет о роуминге.

Переадресация делится на 2 вида:

1. Условная. Применяется в тех случаях, когда абонент находится вне зоны действия сети или его телефон выключен.
2. Безусловная. Этот вид предполагает, что все звонки по умолчанию перенаправляются на указанный номер.

МТС предлагает несколько простых способов, позволяющих быстро подключить услугу в том варианте, который необходим абоненту.

Подключение переадресации

Чтобы воспользоваться любой опцией, которая не входит в тарифный план, ее необходимо сначала подключить. Переадресацию можно активировать через мобильный портал. Для этого нужно набрать команду *111*40#вызов. Некоторые пользуются подсказками интернет-помощника на сайте МТС или отправляют sms на короткий номер 111. В сообщении следует указать цифры 2111.

Мобильный оператор дает возможность перенаправлять на другие номера не только звонки, но и sms. Эта опция доступна в разделе под названием SMS Pro личного кабинета абонента МТС. Чтобы включить переадресацию текстовых сообщений, нужно отправить слова «Рег» или «On» на короткий номер 232.

Настройка оптимального режима

После того как услуга подключена, следует выбрать вариант, в котором она будет использоваться. Сделать это можно различными способами:

1. В личном кабинете на официальном сайте МТС, следуя инструкции интернет-помощника.
2. В меню телефонного аппарата, согласно инструкции к техническому средству связи.
3. С помощью специалиста Контактного центра компании Мобильные Телесистемы.
4. Посредством коротких команд, отправленных в техподдержку оператора.

Последний вариант является самым простым. Он предусматривает самостоятельную настройку переадресации, для которой не нужно долго ждать своей очереди на линии Контактного центра, изучать инструкцию к телефону или сайт компании.

Выбрать оптимальный режим уже подключенной услуги очень просто:

1. Для того чтобы перенаправить по умолчанию все звонки с МТС на Теле 2 (или номер другого оператора), требуется набрать комбинацию: **21*номер телефона# и нажать на кнопку вызова.
2. Иногда есть необходимость переадресовать только те звонки, которые поступают в момент разговора абонента по основному телефону. Для условной переадресации достаточно воспользоваться несложной командой: **67*номер#вызов.
3. Когда аппарат выключен или находится вне зоны действия сети, можно воспользоваться своим дополнительным контактом, использовав специальную комбинацию символов и цифр: **62*номер#вызов.

Отменить все сделанные запросы на переадресацию можно, набрав ##02#, затем следует нажать кнопку вызова. Подключение переадресации на номер МТС стоит 30 рублей, если человек сделал это через Контактный центр. Во всех остальных случаях опция бесплатна.

За каждый звонок, поступающий на указанный номер, нужно платить в рамках основного тарифа, независимо от вида переадресации. Но если абонент находится за пределами домашнего региона, то с его счета спишутся средства как за входящий и исходящий звонок в зоне роуминга.

Данная услуга, предоставляемая оператором Теле2, позволяет свести к минимуму влияние форс-мажорных ситуаций с телефоном и принять все важные звонки. При этом она пользуется довольно скромным спросом среди пользователей. Не столько потому, что они не знают, как подключить или как отключить переадресацию на Теле2, сколько потому, что мало кто знаком с этой услугой. Тем не менее полезна она будет не только деловым людям, но и всем тем, кто хочет всегда оставаться на связи с семьей или друзьями.

Виды переадресации

В первую очередь нужно разобраться, что такое переадресация. Эта услуга дает возможность перенаправления входящих звонков и иногда сообщений с одной симкарты на другую, когда основной телефон недоступен по каким-либо причинам. Услуга доступна всем пользователям Tele2 бесплатно, снимать деньги за ее подключение не будут, хотя существует обязательное условие для ее активации – положительный баланс счета.

Важно! Настроить перенаправление можно на любую симку: российского или зарубежного оператора, или даже стационарного телефона.

Перенаправление звонков в Теле2 можно разделить на два больших вида – условное и безусловное. Если у вас будет подключена безусловная переадресация, то все ваши входящие звонки будут перенаправляться независимо от внешних условий или активности сим-карты, например, если она потерялась или больше не используется.

В условное перенаправление можно выделить еще три подвида:

1. Абонент недоступен (например, выключен телефон или нет доступа к сети).
2. Телефон занят (во время входящего звонка линия уже занята, так как идет разговор с другим абонентом).
3. Абонент не отвечает дольше 25 секунд (например, если телефона нет рядом или его забыли дома).

Переадресация вызовов с Теле2 на другой номер позволяет экономить во время путешествий. Для этого для сим-карты Теле2, которая остается в домашнем регионе, устанавливается тариф с выгодными условиями зарубежных звонков и настраивается перенаправление звонка на телефон с сим-картой зарубежного оператора. В результате можно получить вполне ощутимую экономию. В противном случае за прием переадресованного звонка оператор может снять двойную плату.

Также перенаправлять звонки удобно при использовании двух сим-карт, когда одна из них предназначена исключительно для семейных контактов, а вторая – для деловых. При перенаправлении звонков с рабочей симки на домашний важный звонок не будет пропущен, но и личный номер останется недоступным для широкого круга.

Способы подключения

Оператор предлагает два варианта решения вопроса как сделать переадресацию на Теле2 – через настройки вызовов или используя специальных USSD-запросов. Выбор способа зависит от возможностей телефона и того, насколько точные настройки требуются. Первый способ является более простым, тогда как USSD-команды позволяют произвести подключение более гибко.

Важно! При использовании любого способа настройки перенаправления номер, на который переадресовывается звонок должен начинаться с +7, иначе услуга не будет работать.

Также можно просто позвонить в техподдержку Теле2 и следовать подсказкам службы поддержки, которая укажет нужный порядок действий.

Подключение в настройках

Чтобы включить эту услугу, в телефоне нужно найти раздел меню «Настройка вызовов». Затем выбирают подходящий вариант перенаправления и вносят номер, на который необходимо переадресовать входящие звонки. Вводится он в следующем виде: +7-ХХХ-ХХХ-ХХ-ХХ-ХХ.

Использование USSD-команд

Для подключения переадресации были разработаны специальные наборы команд, которые позволяют настроить любой тип услуги.

1. Чтобы переадресовать звонки при недоступности абонента, необходимо набрать следующую команду – **62*[номер]#.
2. Если номер занят: **67*[номер]#.
3. Нет ответа более 25 секунд: **61*[номер]#.
4. Безусловная: **21*[номер]#.

Все варианты переадресации можно подключить одним запросом – *004*номер телефона#вызов.

Важно! Невозможно настроить переадресацию с Теле2 на МТС в том случае, когда абонент не отвечает дольше 25 секунд. Остальные варианты услуги работают с этим оператором без ограничений.

Переадресация смс

Так как сети сотовой связи изначально не предусматривали такой возможности, переадресация смс доступна лишь для нескольких регионов России, их список можно изучить на официальном сайте Теле2.

Для подключения используется следующая команда: *286*1*номер#. Вводить номер также необходимо в формате +7. Чтобы проверить, подключилась ли услуга, можно отправить еще один запрос – *286# позвонить.

Как отключить опцию

Отменить перенаправление звонков можно с помощью набора USSD-команд:

1. Отключение безусловного перенаправления – ##21#вызов.
2. При недоступности абонента – ##62#.
3. Если нет ответа – ##61#.
4. Номер занят – ##67#.

Также можно воспользоваться одной командой для отключения всех видов услуги – ##002#. Перенаправление сообщений отключается с помощью команды – *286*0#.

Использование данной опции позволяет всегда оставаться на связи и быть в курсе всех событий. Подключить или отключить ее можно с помощью простых команд столько раз, сколько это потребуется, и каждый раз – бесплатно.