Деньги на телефоне неожиданно закончились. Как быть? Можно . О том, как это сделать, если ваш оператор связи Билайн — в статье!

Как подключить на Билайн?

Комбинация цифр, чтобы взять:

Билайн обещанный платеж *141*# вызов

Деньги поступят на счет практически моментально. Так же сначала можно набрать команду *141*7# вызов — появится информация о доступности платежа и его сумме.

Другие способы:

  1. Звонок в контактный центр. Оператор пополнит баланс после получение всех необходимых данных.
  2. Личный кабинет на сайте компании — вкладка «Доверительный».

Условия подключения доверительного платежа

  • Обещанный кредит доступен только абонентам, которые пользуются услугами компании Билайн не менее 2 месяцев.
  • Опция недоступна пользователям услуги «Всегда на связи» и с постоплатной системой расчетов.
  • В предыдущие 90 дней абонент должен был тратить минимум 100 ежемесячно.
  • Если абонент тратит в месяц меньше 50 рублей, то эта услуга становится ему недоступна.

Сколько можно взять?

50 рублей — минимальная сумма доверительного кредита, максимальная — 450. Все зависит от расходов абонента.

Пример (все суммы в рублях):

Затраты от:

  • 50 до 100 – можно получить 50 руб. при остатке на счету менее 30.
  • 100-1000 – 80 руб., остаток менее 60.
  • 1000-1500 – 100 рублей.

Комиссия за подключение на Билайн — 15 рублей при зачислении денежных средств. Абонентская плата не предусмотрена.

Срок

Трое суток – период действия доверительного платежа. Потом неиспользованный остаток средств сгорает. Абонент обязан оплатить свою задолженность, только после этого он сможет вновь пользоваться услугами связи.

Обещанный платеж в Роуминге

Обещанный платеж можно подключить в Роуминге , а также находясь за границей. При этом сумма доверительного кредита будет несколько больше, чем в домашнем регионе. Так, при расходах:

  • до 100, сумма составит 80.
  • от 1500 – 450.

Остаток на счете также учитывается и не должен превышать 30 рублей.

Позвонив по номеру 0611, можно установить или снять запрет на использование обещанного платежа Билайн

Также это возможно сделать, написав на электронную почту [email protected] или посетив офис обслуживания клиентов Билайн.

Как вернуть доверительный платеж?

По истечении трехдневного срока сим-карта абонента блокируется, если поступления очередного платежа не было. Чтобы погасить долг пополните баланс телефона любым способом. (О том, как это сделать с карты Сбербанка читайте в ). Сумма платежа должна быть хотя бы на 5 рублей больше задолженности.

Чтобы взять новый обещанный платеж , необходимо погасить долг вместе с комиссией и выполнить основное условие предоставления услуги. Это — трата более 50 в течение 1 месяца. Если пополните счет на 50 и более рублей, опция будет доступна сразу после погашения предыдущего кредита.

Каждый абонент может оказаться в ситуации, когда на счету кончились деньги. В данном случае пользователь теряет следующие возможности: звонки, СМС сообщения, интернет и т. д. Компания Билайн разработала услугу, которая может помочь в данной ситуации: «Доверительный платеж». Абонент имеет возможность взять в долг у оператора.

Какую сумму можно получить?

Для каждого клиента максимальный лимит может быть разным. Это зависит от количества средств, которые абонент тратит на связь. Оператор учитывает расходы, которые были произведены за последние 3 месяца. Если данная сумма больше 3000 рублей, то пользователь может рассчитывать на услугу «Доверительный платеж», которая будет составлять: 450 рублей.

Если пользователь тратит менее 100 рублей в месяц, то он сможет воспользоваться данной опцией. Размер «Доверительного платежа» будет составлять: 50 рублей. Если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то услуга будет недоступна для него. Необходимо набрать комбинацию: *141*7#звонок, чтобы узнать сумму, которую можно взять в долг у оператора.

На какой срок предоставляется?

Максимальный срок действия опции: 3 дня. Если абонент не тратит средства, которые получил в долг, то они сгорают. У пользователя есть 3 дня, чтобы пополнить баланс на сумму, которая будет превышать долг. Если абонент не выполнил данные условия, то баланс будет отрицательным. Кроме того, номер будет заблокирован. Пользователь не сможет пользоваться возможностями гаджета. Необходимо будет пополнить счет, чтобы снять ограничение.

Стоит отметить, если клиент подключился к сети менее 60 дней назад, то данная опция будет для него недоступной. Компания должна проверить платежеспособность абонента. Если он стабильно пользуется услугами связи, то ограничение будет снято через 60 дней.

Существует исключение: если пользователь подключен к тарифу «Добро пожаловать» или к тарифам, которые находятся в пакете «Мир Билайн», то сумма «Доверительного платежа» будет составлять: 60 рублей.

Необходимо подождать 1 сутки, чтобы снова воспользоваться опцией. Услуга стоит 15 рублей. Данная сумма будет вычтена, когда пользователь погасит основной долг.

Подключение и пользование услугой

В настоящее время существует 3 способа подключения:

  • USSD-команда. Потребуется ввести на гаджете следующий код: *141#звонок. Если пользователю необходимо узнать лимит, который будет предоставлен в долг, то нужно ввести комбинацию: *141*7#звонок.
  • С помощью ЛК. Потребуется посетить официальный сайт компании Билайн, чтобы пройти процесс регистрации. Далее необходимо перейти в раздел: «Услги», чтобы найти опцию: «Доверительный платеж». Сервис постоянно дорабатывается и обновляется. Путь к опции может измениться.
  • Звонок в техническую поддержку. Если предыдущие способы не подошли, то рекомендуется позвонить оператору. Обычно сотрудник выходит на свзять в течении нескольких минут.

Стоит отметить, существует возможность подключить услугу: «Автоматический обещанный платеж». Если воспользоваться опцией, то баланс будет автоматически пополняться, когда на счету останется менее 50 рублей. В данном случае условия предоставления услуги неизменны. Необходимо набрать следующую команду: *141*11#звонок. Для отключения существует другая комбинация: *141*10#звонок. Если требуется узнать доступность услуги, то необходимо воспользоваться другой командой: *141*9#звонок.

Если требуется узнать статус услуги, то рекомендуется набрать следующую комбинацию: 0611. Далее необходимо следовать подсказкам системы. Если данный способ не подходит, то существует возможность пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующую опцию.

Как отключить «доверительный платеж»?

Осуществить данную процедуру можно несколькими способами:

  1. С помощью телефона. Для это потребуется позвонить по следующему номеру: 0611. Пользователю необходимо следовать подсказкам, которые дает автоматический сервис, чтобы отключить услугу «Автоматический платеж». Если данный способ не подходит, то рекомендуется пообщаться с оператором. Для этого требуется выбрать соответствующий пункт.
  2. С помощью USSD команды. Необходимо набрать следующую комбинацию: *141*0#звонок. Данное действие поможет решить поставленную задачу.
  3. Через личный кабинет. Абоненту нужно найти вкладку: «Запросы», в которой будет находится услуга: «Доверительный платеж». Теперь можно отключить ее.
  4. Посетить ближайшее отделение компании. Если перечисленные способы не подошли, то необходимо явиться в сервисный центр. Абоненту требуется предоставить документы, которые подтверждают его личность. У сотрудника можно уточнить дополнительные вопросы, если такие имеются.

Стоит отметить, если опция была отключена пользователем, то потребуется совершить личный визит в отделение компании, чтобы иметь возможность пользоваться услугой.

Доверительный платеж Билайн для модемов

Воспользоваться услугой возможно, если:

  • Пользователь подключен к безлимитному тарифу;
  • Сумма на счету меньше, чем ежемесячный платеж;
  • До окончания платежного периода осталось не более 7 дней.

В личном кабинете можно ознакомиться с суммой, которую необходимо будет выплатить. Кроме того, подключение услуги осуществляется тоже в ЛК.

Погашение задолженности имеет следующие особенности:

  1. Произвести расчет можно одним платежом или несколькими;
  2. Если опция активирована, то любая сумма будет идти на покрытие долга;
  3. У пользователя есть 7 дней, чтобы выплатить долг.

Услуга в роуминге

Срок действия опции составляет: 3 дня. Если пользователь в месяц тратить от 100 до 400 рублей, то «Доверительный платеж» будет составлять: 200 рублей. При этом будет взиматься комиссия: 30 рублей.

Когда абонент расходует от 400 рублей в месяц, то ему будет выдано: 500 рублей. При этом комиссия составляет: 50 рублей.

Получение доверительного платежа Билайн

Воспользоваться услугой может каждый пользователь сети, если он является абонентом более 2 месяцев. Если подключить опцию, то клиенту будет доступен весь спектр возможностей:

  • Звонки;
  • СМС сообщения;
  • Интернет.

Номер команды USSD: *141#звонок. Если компания одобрила заявку, то пользователь получит СМС уведомление. Стоит отметить, если абонент тратит менее 50 рублей в месяц, то «Доверительный платеж» будет для него недоступен. Чем больше клиент тратит средств, тем больше ему будет выдано в долг.

Команда для проверки доступной суммы доверительного платежа в Билайне

Если необходимо узнать сумму, которую пользователь может взять в долг, то требуется набрать следующую комбинацию: *141*7#звонок. Абонент получит СМС сообщение, в котором будет указана сумма. Стоит отметить, задолженность необходимо погасить в течении 3 дней.

Команда для запрета подключения услуги

Для этого потребуется позвонить в сервисный центр: 0611. Необходимо дождаться ответа оператора, который запросит паспортные данные. Если данные верны, то будет установлена блокировка услуги. Если потребуется восстановить действие опции, то необходимо будет совершить личный визит в офис.

Баланс мобильного телефона приближается к нулю и нет возможности пополнить счет? Для абонентов Билайн это не проблема! Продолжите пользоваться услугами подключив опцию «Доверительный платеж» Билайн. Деньги моментально окажутся на счете и Вы сможете продолжать общение.

Описание и особенности услуги «Доверительный платеж»

Тарифы с ежедневной абонентской платой.

Взять доверительный платеж можно до 5 дней при следующих условиях:

  • расходы по тарифу больше 50 рублей в месяц;
  • использование тарифа больше 2 месяцев.

Размер обещанного платежа зависит от среднемесячных расходов и варьируется в пределах 30-500 рублей. Чтобы получить сумму больше, ваши расходы в месяц должны быть выше. Бесплатный обещанный платеж доступен в сумме 30 рублей, свыше нее списывается комиссия.


Сроки предоставления отсрочки и размер суммы зависят от тарифного плана абонента и его расходов на мобильную связь. Ниже приведены примеры расчетов и стоимости услуги доверительного платежа.

Тарифы с ежемесячным списанием абонентской платы.

Для постоплатных тарифов условия обещанного платежа строятся на двух параметрах:

  • расходы по тарифному планы должны быть более 200 рублей;
  • активность абонента по тарифу не должна быть меньше 3 месяцев.

Сумма обещанного платежа напрямую зависит от размера пополнения счета услугой: чем больше Вы возьмете в долг, тем больше придется заплатить комиссии.

Внимание! Обещанным платежом можно пользоваться в роуминге, поездках по России и на USB-модемах на общих правилах.



Как взять доверительный платеж?

Обещанный платеж Билайн доступен при положительном балансе на номере абонента. При этом, тариф должен быть активен - если Вам заблокировали тариф, взять обещанный платеж невозможно.
Для подключения услуги введите USSD-команду с телефона: *141#
Номер актуален для всех тарифных планов, включая USB-модемы. В ответ на счет абонента придут деньги и информация в SMS сообщении. В ней будет указан срок действия услуги.

Оплатите обещанный платеж и комиссию за использование, иначе номер заблокируют.

Как узнать сумму обещанного платежа?

Для проверки доступной суммы услуги введите *141*7# .В ответ придет SMS с максимальным размером обещанного платежа по вашем расходам. Отменить обещанный платеж нельзя - сервис спишет комиссию в любом случае. Чтобы отключить возможность пополнения счета доверительным платежом, обратитесь в справочную службу Билайн (0611 ) или в офис продаж.

Далеко не все своевременно пополняют баланс, и вот наступает момент, когда заканчиваются деньги на счету, а быть на связи необходимо обязательно. Что делать, особенно, если нет возможности пополнить баланс прямо сейчас? Билайн предлагает простое решение проблемы – «Обещанный платеж». Это один из двух способов взять в долг у оператора. Как взять обещанный платеж на Билайне? Это очень просто сделать, несколькими способами – оператор действительно заботится о своих абонентах.

Что это – услуга «Доверительный платеж»

Итак, что собой представляет услуга «Доверительный платеж» от Билайн? Это возможность для абонента пополнить баланс в долг на определенную сумму. Размер платежа зависит от величины среднемесячных затрат на связь, за последние 3 месяца.

Для заказа можно отправить USSD-команду:

Позвонить в контактный центр по номеру или 8 800 700 06 11 (с городского номера или телефона другого оператора), или же, зайти в Личный кабинет.

Услуга активируется даже при минусовом балансе. Срок ее действия – 3 дня. В течение этого времени абонент должен пополнить свой счет, на сумму, которая хотя бы ненамного превышает сумму задолженности. Тогда долг будет списан. Если баланс не будет пополнен, через 3 дня после активации услуги телефон абонента будет отключен, до момента пополнения счета. Так что, заказывая услугу и выбирая сумму, нужно четко рассчитывать свои возможности.

Эта услуга доступна всем абонентам Билайн, кроме тех, кто пользуется своим номером менее 60 дней. Это понятно, ведь оператор должен сначала изучить возможности абонента, и только потом давать ему деньги в долг.

Есть некоторые ограничения и по тарифным планам. Так, если абонент пользуется тарифным планом «Мир Beeline» или «Добро пожаловать», то услуги доверительного платежа будут ему доступны, но сумма не будет превышать 60 рублей.

Сколько раз можно заказывать услуги? Количество не ограничивается, но должно пройти не менее суток после выплаты предыдущего доверительного платежа.

Доверительный платеж Билайн – услуга платная, стоимость ее подключения составляет 15 рублей, но плата открывается уже после выплаты суммы долга.

Особенности услуги «Доверительный платеж»

Для пополнения счета в долг есть множество способов, которые будут рассмотрены ниже. Это хорошо, так как кому-то удобно оплачивать услуги мобильной связи с помощью команд или СМС, а кому-то проще сделать это онлайн.

Главная особенность услуги – сумма, которую абонент может взять в долг. Как уже было сказано выше, она определяется операторов, исходя из среднемесячных затрат на связь.

Так, если абонент тратит более 3000 рублей, и остаток на его счету – до 90 рублей, то ему доступно пополнение на сумму до 450 рублей.

Если затраты не превышают 100 рублей, то сумма обещанного платежа не будет больше 50 рублей, а остаток на счете должен быть не менее 30 рублей.

Обязательное условие – среднемесячные траты на связь должны быть не менее 50 рублей.

Таким образом, абонент не может сам выбрать сумму, это делает оператор.

То же касается и роуминга. При затратах на связь до 450 рублей в месяц абоненту доступна сумма в 150 рублей. Можно рассчитывать на получение 450 рублей, если затраты составляют от 450 до 3000 рублей.

Для пополнения баланса модема услуга тоже доступна. Если затраты составляют от 5- до 70 рублей за месяц, сумма доверительного платежа — 30 рублей, при расходах от 70 рублей увеличивается и сумма кредита – до 300 рублей.

И нужно учитывать, что каждое подключение будет стоить 15 рублей, напоминаем, услуга не бесплатная. Но удобная и нужная, если нет возможности пополнить счет, а нужно срочно позвонить.

Управлять услугой можно как посредством команд, так и в Личном кабинете Билайн.

Автоматический обещанный платеж

Если вы регулярно забываете своевременно пополнять счет, актуальной будет услуга Автоматический обещанный платеж Билайн. С ее помощью вы получаете возможность всегда быть на связи, независимо от того, пополнили баланс или нет. Все очень просто: когда подключен автоматический обещанный платеж, средства на ваш счет поступают автоматически, после того, как на нем осталось меньше 50 рублей. При этом приходит уведомление о выполнении перевода и напоминание об условиях использования услуги.

Кстати, в остальном эти условия такие же – кредит дается на 3 дня, после чего телефон будет отключен, если вы своевременно не внесете на счет нужную сумму. Сумма, которую можно взять в долг, рассчитывается по тому же принципу – исходя из ваших затрат на связь в месяц.

Какой может быть сумма в услуге «Обещанный платеж»

Стоит подробнее остановиться на размерах Обещанного платежа. Например, абонент Билайн хочет взять в долг 100 рублей, возможно ли это? Да, если затраты на связь в месяц – более 1000 рублей, за последние три месяца. Чтобы было проще понять, какие суммы доступны и в каких случаях, изучите эту таблицу.

Для домашней сети

Для роуминга существуют свои расчеты, о которых будет сказано ниже.

Напоминаем, что абонент не может самостоятельно выбирать сумму, она определяется оператором. Сориентироваться в размере доступной суммы помогут эти таблицы. Чтобы конкретнее узнать, на сколько вы можете пополнить баланс в текущий момент, нужно отправить с телефона USSD-команду *141*7# Вызов. После отправки этой команды на телефон придет сообщение с доступной суммой.

Можно ли взять Обещанный платеж в роуминге?

Многие абоненты Билайн выходят за пределы домашней сети, но проблемы с пополнением счета остаются и за границей. Поэтому пользователи интересуются, можно ли заказать Обещанный платеж, находясь в роуминге?

Да, услуга доступна тем, кто находится вне домашней сети. Условия ее подключения остаются неизменными. Для заказа обещанного платежа можно отправить команду *141*#Вызов , позвонить в контактный центр по номерам 0611 или 8 800 700 06 11 . Или подключить услугу в Личном кабинете.

Услуги Билайн в личном кабинете.

Отличие условий в роуминге состоят в суммах, доступных к получению. Разница не слишком большая, но она есть, что видно из таблицы ниже.

Как видно из таблицы, сумма займа в роуминге тоже зависит от средних расходов на связь в месяц, но она несколько больше, чем в домашней сети, что объясняется большей стоимостью связи.

Многие пользователи мобильной связи оказывались в ситуации, когда деньги на счету заканчивались в самый неподходящий момент, а продолжить разговор или написать СМС было необходимо. Специально для таких ситуаций придумал услугу «Доверительный платёж» , которую неофициально также называют «обещанный платёж» . Ниже вы узнаете, что она собой представляет, как узнать размеры обещанного доверительного платежа и как взять его, а также о том, что может послужить препятствием для его получения.

«Доверительный платёж» – услуга, которую Билайн предоставит вам, если вы внезапно для себя обнаружите, что ваш счёт опустел, а продолжать пользоваться мобильной связью необходимо. Для этого вам нужно будет всего лишь набрать определённую комбинацию цифр (USSD-код), и сумма доверительного платежа рассчитается системой автоматически и поступит на ваш счёт. Деньги будут считаться полученными в долг, и спустя три или пять дней в зависимости от вашего тарифа, либо при следующем пополнении счёта, если оно состоится раньше, у вас вычтут сумму платежа . Помимо полученных взаймы денег вы, скорее всего, также потеряете небольшую плату за пользование услугой.

Условия предоставления услуги

Доверительный платёж Билайн предоставляется не каждому абоненту. Во-первых, он действует только для предоплаченных тарифов, причём ваш номер не должен быть заблокирован. Во-вторых, для его получения вы должны проявить себя как лояльный клиент, а именно – пользоваться услугами Билайн к этому моменту не меньше восьми недель, а для некоторых тарифов – вплоть до полугода. В-третьих, ваши среднемесячные расходы на связь за последние 12 недель должны быть больше 50 руб.

Ещё одним критически важным условием получения доверительного платежа является то, что ваш счет на момент совершения запроса не должен быть отрицательным или равняться нулю. Обычно, впрочем, это не представляет собой большой проблемы, поскольку в случае, если ваш счёт опустевает в процессе обычного использования мобильной связи, некоторая сумма на нём всё же остаётся, пусть и недостаточная для совершения звонка или отправки СМС.

Если вы являетесь абонентом тарифа, в котором плата за связь снимается каждый день, для взятия доверительного платежа вы должны быть клиентом Билайн не менее восьми недель. Размер платежа будет зависеть от ваших расходов на связь в последние восемь недель, и находиться в диапазоне от 30 руб. до 500 руб. Если он был минимальным, то воспользоваться данной услугой вы сможете совершенно бесплатно, в остальных случаях плата за пользование ею будет соразмерна с суммой, которую вы обычно тратите на связь. Абоненты тарифов линейки «Мир Билайн», формально тоже входящие в эту категорию, должны пользоваться ими не менее 12 недель, прежде чем получат возможность взять деньги в долг.

В тарифах, где плата за пользование снимается один раз в месяц, вы обычно можете получить доверительный платеж в размере, равном размеру вашей абонентской платы, хотя это применимо не ко всем случаям. Минимальный срок пользования услугами оператора Билайн для таких тарифов составляет 12 недель, и сумма ваших ежемесячных расходов на связь должна быть больше 200 рублей. Стоимость получения платежа будет колебаться от 15 руб. до 180 руб.

Сходные условия предоставления услуги и в линейке тарифов «Всё в одном за 1 рубль», хотя и могут отличаться в незначительных деталях вроде максимальной и минимальной стоимости услуги. А вот пользователям тарифов линейки «Добро пожаловать» не повезло: к моменту взятия доверительного платежа им нужно быть абонентами оператора Билайн не менее шести месяцев, а его сумма не будет превышать 100 рублей в любом случае.

Как выяснить размеры платежа

Узнать сумму, которую предоставит вам Билайн по услуге «Доверительный платёж», можно несколькими способами. Один из них – воспользоваться Личным кабинетом на официальном сайте Билайн. Также можете зайти на страницу на официальном сайте , и ввести номер вашего телефона в специально предназначенное для этого поле. Сумму денег, которые вы сможете получить, и стоимость услуги вам рассчитают автоматически.

Но самым простым способом узнать доступные размеры доверительного платежа является код *141*7# . Введите эту комбинацию цифр и знаков на клавиатуре вашего телефона, нажмите кнопку вызова, и нужная информация высветится прямо на его экране.

Как получить обещанный платёж: комбинация цифр ussd кода

Взять доверительный платёж можно почти теми же способами, что и проверить его прогнозируемую сумму: в Личном кабинете или с помощью специального кода. На этот раз вам придётся ввести комбинацию *141# , после чего нажать кнопку вызова. Деньги поступят к вам на счёт, о чём вы будете сразу же оповещены CМС-сообщением.

Разумеется, взять повторный платёж до того, как вы расплатитесь за старый, невозможно.

Как отключить услугу «Доверительный платёж»

Иногда по тем или иным причинам у абонентов возникает необходимость отключить возможность взятия доверительного платежа. Это вполне возможно, хотя и потребует некоторых активных действий с вашей стороны. Для того, чтобы отключить услугу «Доверительный платеж» и установить запрет на её получение, вам придется либо позвонить в техподдержку Билайн по номеру 0611 , либо посетить одно из официальных представительств оператора Билайн в вашем городе. Учтите, что для того, чтобы включить её снова, вам нужно будет показаться в офисе Билайн с паспортом.

Доверительный платёж в роуминге

Взять доверительный платёж в роуминге вполне возможно, хотя условия предоставления услуги будут отличаться. Его размеры в данном случае будут фиксированными и равняются 200 руб. в случае, если вы в среднем тратили за последние три месяца на связь от 100 до 400 руб. (стоимость пользования услугой в таком случае составляет 30 руб.), и 500 руб., если вы тратили на связь больше 400 рублей (тогда за пользование услугой вы заплатите 50 руб.). по номеру 0611 , вы сможете узнать точную информацию о том, каковы будут условия «Доверительного платежа» именно для вас.




Close