Те, кто старается использовать все стандартные возможности Android, часто сталкиваются с проблемами синхронизации. К примеру, ваш смартфон работает нормально, игры из Маркета загружаются, но перестает приходить почта, а новые контакты и фотографии не добавляются на аккаунт Google.

Хорошая новость в том, что для решения проблемы не придется сбрасывать настройки или перепрошивать смартфон. Единственное, что необходимо - помнить пароль от своей учетной записи. Если с этим у вас все в порядке, следуйте дальнейшим указаниям.

Диагностика

Перейдите на страницу учетной записи Google в настройках Android. Скорее всего, под именем почты вы увидите следующую картину.

Чтобы удостовериться в наличие проблемы, откройте меню аккаунта. Вы прочтете, сообщения о проблемах, а под пунктами будет довольно давняя дата последней синхронизации.

Теперь вы убедились, что дело действительно в учетной записи. Давайте все починим.

Восстановление синхронизации

Перейдите в «Приложения» в настройках Android.

Здесь нужно найти стоковую программу Gmail. Зайдите в её настройки и нажмите «Стереть данные».

Согласитесь с предупреждениями системы.

Не выходя из настроек Gmail, пролистайте немного вниз и нажмите «Запуск».

Откроется главное окно с именем вашей учетной записи. Смело переходите в Gmail.

После ввода пароля, вы увидите, что аккаунт не синхронизирован. Можно выполнить единоразовую синхронизацию либо настроить её на определенное время и условия. Действуйте по собственному усмотрению. Мы советуем сразу все настроить. Это занимает несколько минут.

Когда все заработает, начнет сразу приходить почта и другие уведомления от системы. Чтобы проверить, все ли в порядке с контактами, календарем и т.д., перейдите в учетную запись Google в настройках Android. Здесь вы увидите свежую дату последней синхронизации.

Чаще всего, этот метод избавляет пользователя от проблемы надолго. Если он не помогает, попробуйте сохранить всю важную информацию и сбросить настройки смартфона к заводским или перепрошить устройство на последнюю доступную версию Android.

На устройствах с операционной системой Андроид

Шаг 1. Чистим кеш и удаляем данные.

Кликаем на значке Настройки -> Приложения -> Все , и ищем там Google Play Маркет :

Тапаем на нем, попадаем в свойства Google Play Маркет :

Здесь нам нужно нажать кнопку Очистить кеш , затем Стереть данные , и в завершении кнопку Остановить .
То же самое надо делаем с Google Services Framework :

А потом ещё и с системным приложением Сервисы Google Play :

Шаг 2. Отключаем синхронизацию аккаунта Google.

Идем в раздел Настройки -> Аккаунты , кликаем на свой аккаунт. Откроются настройки синхронизации аккаунта. Снимаем там все галочки. Должно получится так:

Шаг 3.Перезагружаем свой планшет или смартфон.

Шаг 4.Включаем синхронизацию аккаунта Google.

После перезагрузки устройства снова идем в раздел Настройки -> Аккаунты , выбираем свой аккаунт и ставим галочки назад:

Если при этом возникнут ошибки синхронизации — не обращаем внимание.

Шаг 5.Перезагружаем свой планшет или смартфон.

Шаг 6.Проверяем работу Google Play market.

После этого должна пропасть.

Если ничего не помогло…

Остается только попробовать удалить аккаунт и прописать его заново.
Для этого идем в раздел Настройки -> Аккаунты :

Кликаем на наш аккаунт Google и попадаем в его настройки:

В верхнем правом углу кликаем на значок в виде трех квадратиком. В открывшемся меню выбираем пункт Удалить аккаунт .
После удаления аккаунта — перезагружаем наше устройство и добавляем аккаунт Google заново . Для этого в разделе Аккаунты есть пункт Добавить аккаунт в верхнем правом углу.

Начну по порядку. После того, как этот подозрительный тип в Долькабаре взял в руки мой телефон, вся жизнь моя пошла наперекосяк.


Тип спросил, могу ли я 10 минут прожить без телефона и запустил обновление системы.
Через какое-то время я заметил, что почта gmail перестала обновляться.
Я удалил аккаунт гмейла в настройках и вошел заново. Но запуск приложения Gmail навечно зависает в этой фазе:

В Настойки-Аккаунты-Гмейл видно, что не работает синхронизация. Периодически выдаются сообщения:
В приложении com.google.process.location произошла ошибка.
В приложении Синхронизация Календаря Google произошла ошибка.
В приложении Сервисы Google Play произошла ошибка.
И еще нескольких.

Бог с ним, с гмейлом, в крайнем случае я могу запускать его в браузере, но без него, похоже, не работает Google Play, что не дает мне скачивать и обновлять приложения.
Несмотря на то что я залогинен в гугле, выдается сообщение:

Есть у кого-нибудь идеи, как решить проблему, не доводя до восстановления заводских установок?

В гугле не забанен, инструкций прочел штук 10. Галочки в настройках включал-выключал, приложения останавливал, чистил память и кэш, перегружался раз 10. Ничего не помогло, беру помощь зала.

Из статьи «Что такое аккаунт» мы знаем, что аккаунт - это место в интернете и там можно хранить свои данные. Можно представить аккаунт как виртуальную коробку, в которую складывают разную информацию. В нашем примере мы рассмотрим аккаунт Google, как наиболее распространенный.

Одна из возможностей аккаунта Google - хранить в себе контакты из телефонной книги смартфона. Делает он это с помощью синхронизации: добавляете в телефонную книгу новый контакт - смартфон копирует его в аккаунт, меняете существующий контакт в смартфоне - изменения появляются в аккаунте.

Синхронизация в нашем примере удобна тем, что:

  • Контакты на всех устройствах с этим аккаунтом всегда одинаковы - что-то поменяли на одном, автоматически меняется на всех остальных;
  • Если покупаете новый смартфон, просто добавляете аккаунт и появляются все контакты, который были на старом. Не надо вручную сохранять и передавать контакты, все происходит автоматически.

Каждый аккаунт умеет синхронизировать только определенную информацию. Некоторые синхронизируют закладки браузера и контакты, некоторые еще и записи в календаре, а какие-то не синхронизируют вообще ничего.

Как выбрать, какую информацию синхронизировать с аккаунтом

Не получается выбрать данные для синхронизации

Если у вас не включается синхронизация аккаунта Google на Андроиде, то можно забыть о такой удобной фишке, как доступ к контактам с любого устройства, имеющего доступ в интернет, или создании резервной копии данных.

Данная статья подходит для всех брендов, выпускающих телефоны на Android 9/8/7/6: Samsung, HTC, Lenovo, LG, Sony, ZTE, Huawei, Meizu, Fly, Alcatel, Xiaomi, Nokia и прочие. Мы не несем ответственности за ваши действия.

Причины сбоя синхронизации Google и Android

Включение синхронизации Google с Андроидом

Чтобы разобраться в параметрах синхронизации, для начала нужно знать, где включить эту функцию.

  1. Зайдите в «Настройки».
  2. Откройте раздел «Аккаунты» («Личные данные», «Учетные записи»).
  3. Если внутри нет аккаунта Google, необходимо его добавить. Можно создать новую учетную запись или добавить данные существующего профиля Google - логин и пароль.
  4. Нажмите на добавленный аккаунт, чтобы открыть его параметры.
  5. Для включения синхронизации переведите переключатели возле нужных сервисов - контакты, Google Play Музыка, Google Fit, Google Фото и т.д.
  6. Чтобы запустить синхронизацию прямо сейчас, вызовите дополнительное меню и выберите в нем «Синхронизировать».

Увеличить

По умолчанию синхронизируются данные приложений, календарь и контакты. Если вы хотите автоматически синхронизировать с сервером Google фото, то придется установить приложение Google Фото. В его настройках есть пункт «Автозагрузка и синхронизация» после активации которого фотографии будут отправляться на облачное хранилище.

Автоматическая синхронизация фото будет работать даже после удаления Google Фото. Чтобы отключить её, необходимо зайти в настройки приложения и передвинуть переключатель «Автозагрузка и синхронизация» в неактивное положение.

Увеличить

Дополнительные манипуляции понадобятся и для синхронизации почты из приложения Gmail. Чтобы данные отправлялись на сервер, нужно в настройках клиента поставить отметку «Синхронизация Gmail». Если синхронизация почты не работает, поможет очистка внутренней памяти телефона от лишних файлов (если хранилище переполнено) или удаление данных Gmail.




Close