Приложение сервисы Google Play остановлено. Что делать? Ошибка: Приложение остановлено — что делать? Приложение поиск гугл остановлено как убрать

На планшетах или смартфонах под управлением Android, пользователи могут получать уведомления "Процесс com.google.process.gapps остановлен". Чтобы закрыть окно уведомления, нужно нажать "Да", но вскоре аналогичное окно появиться вновь. Это чрезмерно мешает работать с Android-устройством, так как вдобавок еще и завершает работу большинства используемых приложений.

Причина такого уведомления - неправильное завершение работы приложения, так как один из ее процессов был прерван. Есть несколько способов устранения "Ошибки". Пройдемся по каждому из них по порядку.

Активация отключенных приложений

Ошибка часто проявляет себя, из-за отключенных приложений. Проверьте, есть ли такие у вас:

1. Настройки → Диспетчер приложений → Все.
2. Опуститесь в самый конец, там находятся отключенные приложения.
3. Включите их все (если таковы есть). Часто ошибка возникает из-за отключенной службы "Загрузки".

Очистка кэша

Может помочь устранить ошибку. Проведите чистку во вновь включенных приложениях и в тех, которые сейчас работают (вкладка "Выполняется" в Диспетчере приложений). Перезагрузите Android.

Совет! Если при очистки кэша появляется ошибка или попросту ничего не происходит, и попробуйте снова.

Сброс настроек

Следующий шаг - сброс пользовательских настроек всех приложений. Зайдите:

Остановка конкретного приложения

Если ошибка появляется только при использовании конкретного приложения: Отключите, а затем снова включите программу.

Если это приложение загружено с Play Market или другого источника, попробуйте на время его удалить и проверить наличие ошибки.

Совет! Часто подобные ошибки возникают из-за конфликтов с не оптимизированными программами, например "новостные ленты", не справляющиеся с нагрузкой.

Сервисы Google

Попробуйте полностью сбросить настройки "Сервисы Google Play ". Для этого:

Отключение профиля Google

Если ничего из вышеперечисленного не помогло, попробуйте

В случаи если Google Play Market начал «капризничать», не хочет скачивать приложения, ошибки при обновлении или просто не заходит, в большинстве случаев его можно образумить и заставить работать как надо. Несмотря на то, что данная инструкция написана на устройства: Samsung Galaxy Note 2, Samsung Galaxy S3 и Samsung Galaxy S4, она может быть использована для любых Android телефонов или планшетов, где есть Play Маркет, не обязательно Samsung, просто некоторые названия пунктов могут называться немного подругому, но думаю в целом разобраться и найти подобие можно.
Один из этих пунктов должен помочь, не всегда нужно выполнять все пункты!

1. Перезагрузите телефон(планшет).
Т.е. выключите его и потом снова включите, как это делается, думаю несложно понять.

2. Проверьте наличие обновлений устройства
Настройки - Об устройстве - Обновление ПО - Обновить

3. Проверьте телефон(планшет) на вирусы
Как при помощи антивируса на телефоне, к примеру или любой другой на ваш вкус, так и подключив его к компьютеру и проверив уже через ПК антивирус

4. Проверьте в настройке аккаунта Google - не стоит ли Двухэтапная аутентификация:

- Безопасность - Двухэтапная аутентификация - должен быть выключенный статус

5. Обновите само приложение Play Маркет установив новую версию из файла -
Не волнуйтесь, если версия устанавливаемого файла меньше чем версия Маркета, которая стояла у вас до этого, через некоторое время Маркет снова обновиться до последней версии сам.

Не забудьте до этого проверить, разрешена ли установка сторонних программ на устройство: Настройки - Безопасность - Неизвестные источники - должна стоять галочка

6. Заходим в Настройки - Диспетчер приложений
Во вкладке ЗАГРУЖЕННО находим Google Play Market и кликаем по нему

Нажимаем Очистить кэш
Нажимаем Очистить данные
Возвращаемся в Диспетчер приложений, листаем вправо во вкладку ВСЕ
Ищем процесс com.google.process.gapps (его может не быть), если его нет, то все нормально, опробуйте Маркет, если есть, заходите в него и принудительно останавливайте

7. Заходим в Настройки - Диспетчер приложений - листаем вправо до вкладки ВСЕ - ищем приложение Загрузки

Заходим в него и нажимаем Очистить данные
Очистить кэш
Принудительно останавливаем (если приложение остановлено - Включите его и отключать тогда не нужно)
Если после остановки появится кнопка включения, не забудьте включить

8. Заходим в Настройки - Диспетчер приложений - листаем вправо до вкладки ВСЕ - ищем приложение Аккаунты Google

Очистить данные
Очистить кэш

9. Заходим в Настройки - Диспетчер приложений - листаем вправо до вкладки ВСЕ - ищем Google Play Market

Нажимаем Удалить обновления

10. ВНИМАНИЕ : это сбросит настройки всех приложений на телефоне, не только маркета, учтите контакты тоже исчезнут, не забудьте скопировать их!
Заходим в Настройки - Диспетчер приложений

Нажимаем на клавишу слева от механической - Сбросить настройки приложений

Это все что возможно сделать на пользовательском уровне.
Если телефон на гарантии, можно обратиться в сервис - просто расскажите что проблема с маркетом и не стоит рассказывать о сделанном выше, чтобы не давать им повод придраться к гарантии
Если нет - необходимо обнуление, а лучше перепрошивка.

Еще кое-что любопытное

Microsoft Edge официально меняет свой движок c EdgeHTML на Blink и переходит на технологии Chromium. Пользователи получат более привычный и распространенный движок, меньше проблем с отображением сайтов и более привычную среду работы. Казалось бы, что тут плохого, но данный шаг может оказаться очень плачевным для нас, нашего интернета и будущего интернета. По сути, в мире осталось только три браузера.

Браузеров достаточно много, их десятки, если даже не сотни, но как бы не парадоксально это звучало - по факту их три. Есть Google Chrome, который строится на базе открытого исходного кода Chromium и использует движок Blink, есть Safari от Apple, который работает на движке WebKit, и есть Firefox, работающий на Quantum (бывший Gecko). Apple использует Safari только на своих операционных системах и доступен данные браузер далеко не всем, остается лишь противостояние Google Chrome и Firefox.

Есть и другие браузеры, такие как Opera, Яндекс.Браузер, SRWare Iron, Slimjet, Torch Browser, Vivaldi и многие другие, но все они построены на базе Chromium и лишь «обвязаны» множеством дополнительных возможностей. Все признают тот факт, что Chromium доминирует на рынке и что Google начинает захватывать наш интернет.

Скажете, что в этом плохого? Один исходный код, один движок, веб-разработчикам проще создавать и оптимизировать свои сайта. У пользователей все отображается корректно на всех браузерах и нет проблем с веб-серфингом. Вот только есть и другая, негативная, сторона подобной ситуации, близкой к монополии.

Chromium имеет открытый исходный код и развивается сообществом пользователей. В развитие кода и интернета могут внести вклад как простые разработчики, так и крупные компании, такие как Adobe, Samsung и многие другие гиганты. Chromium некоммерческий проект, но и он должен финансироваться, а большую часть финансов он получает именно от Google, который собственно и основал проект. Google вносит изменения в код, активно развивает Chromium и лишь потом берет стабилизированную сборку и более плотно вносит в нее свои наработки, впоследствии превращая данное творение в Google Chrome. Также Google контролирует процесс развития Chromium. Чаще всего процесс контроля связан с ограничением технологий, мы же не хотим, чтобы не до конца протестированная технология или технология с ошибками была в нашем браузере. Иногда технологий откладывают, потому что они потребляют много ресурсов, ведь браузер должен быть очень быстрым, так в один момент наработки Adobe были удалены из браузера и отложены на неопределенный срок, что не очень-то понравилось компании. И это уже пример не очень хорошего контроля.

Второй пример в отказе от поддержки Windows XP, которая произошла несколько лет назад. Google просто сказала что пора прекратить поддержку и тратить силы на операционную систему прошлого. И одновременно с этим большинство браузеров также прекратили поддержку, потому что пришлось. Многие, конечно, гордо заявляли, что продолжает поддержку Windows XP и дальше, но по факту оказалось, что они брали последнюю поддерживаемую сборку Chromium и пытались вносить в нее хоть какие-то изменения чтобы залатать дыры в безопасности, а о полноценных новых версиях и длительном развитии и речи быть не может. Google контролирует Chromium и это факт.

Google Chrome и Firefox остаются единственными по-настоящему противостоящими друг другу браузерами. Их можно поставить на любую операционную систему, и они доступны любым пользователям, Safari здесь противостоит скорее в плане идеологии и полноценным конкурентом его не назовешь, поскольку ограничен операционными системами и аудиторией.

Уже больше половины рынка браузеров принадлежит Google Chrome и браузерам на Chromium. Популярность Firefox падет, но именно уход четвертого игрока в лице Microsoft Edge и EdgeHTML, может сказаться на изменении рынка. Если Google добьется тотального доминирования, может начаться попытка злоупотребления положения, которая не только начнет ущемлять другие браузеры, но и может начать принуждать веб-мастеров внедрять на сайты те или иные технологии. Нечто подобное уже было в начале 2000-ых, когда на рынке доминировал Internet Explorer и веб-мастера тех лет помнят, как было печально создавать сайты в то время. Мало кто хочет повторения подобного.

Сейчас у нас интересный момент в развитии интернета, на его судьбу могут сильно повлиять не столько технологии, сколько браузеры. При всем их разнообразии, по факту их не так много. Что будет дальше - покажет время.

До сих пор точно неизвестно, в чем причина появления ошибки «приложение Сервисы Google Play остановлено» (google play store has stopped). Разработчики ОС Андроид не предлагают вариантов исправления проблемы. Поэтому поиском решений занимаются пользователи, обсуждая возможные варианты на форумах.

Одной из главных причин появления ошибки считается неправильная синхронизация смартфона и серверов обновлений. Симптоматика такая:

• При обновлении приложений телефон сначала загружает необходимые файлы в локальное хранилище, после чего распаковывает и устанавливает новую версию.
• Проблема возникает на этапе синхронизации информации – на серверах уже выложены новые данные, доступные для загрузки, а телефон все еще пытается найти обновления во внутренней памяти.

Способы устранения бага

Включение "Диспетчера Загрузки"

Для начала проверьте, есть ли подключение к интернету. Откройте браузер и попробуйте перейти на любую страницу. Если все в порядке и сайты открываются, переходите к другим способам решения проблемы.

Следующий этап – активация в настройках системного приложения “Диспетчер загрузки”:

1. Зайдите в «Настройки» Android.

2. Перейдите в раздел «Приложения».

3. Найдите там строку «Диспетчер Загрузки» и откройте ее (если не можете найти приложение, воспользуйтесь поиском по настройкам).

4. Убедитесь, что приложение запущено – кнопка «Остановить» должна быть активна. Если доступен вариант «Включить» – выбирайте его и активируйте приложение.

Очистка локальных данных и кэша

Удаление хранящихся на телефоне файлов обновлений помогает исправить ошибку «приложение Сервисы Google Play остановлено», не затрагивая при этом личные данные:

Реактивация Google-аккаунта

В некоторых случаях может помочь переподключение учетной записи Google на Андроид. Обратите внимание, что удаление аккаунта означает, что все не синхронизированные личные данные (контакты, файлы и т.п.) также будут удалены. Поэтому рекомендуется сделать , и только после этого переходить к устранению проблемы.

Итак, процесс переподключения пользовательского аккаунта Google происходит следующим образом:

Готово, учетная запись реактивирована. Теперь можете проверять, появится ли ошибка “google play store stopped working” вновь. Если данный метод не помог - переходите дальше по тексту.

Переустановка обновлений Android

Еще один способ побороть баг, связанный с Google Play – обновление текущей версии приложения Google Play или возврат к стандартной версии с дальнейшим обновлением до актуальной.

Обновление приложения Google Play Services

Если ни один из представленных вариантов устранения ошибки не срабатывает, можно попробовать переустановку проблемного приложения с помощью файлового архива APKMirror.

На сайте apkmirror.com вы можете загрузить подписанный установочный файл приложения Google Play, если по каким-либо причинам телефон блокирует загрузку обновлений стандартными методами:

Восстановление заводских настроек (hard reset)

Для устранения ошибки можно выполнить сброс телефона до заводских настроек. При этом - внимание! - вы потеряете всю информацию, которая хранится в памяти мобильного устройства.

Откат к заводским настройкам выполняется следующим образом:

1. Откройте «Настройки» - «Общие настройки».
2. Найдите пункт «Восстановление и сброс» (или «Сброс»). Если ваш телефон работает на системе Android версии 8 и выше, перейдите в раздел «Система» > «Сброс».
3. Далее выберите «Сброс настроек» и подтвердите свои намерения. Если на телефоне установлен PIN или графический ключ, его потребуется ввести для применения изменений.

Более подробную информацию о сбросе вы найдете здесь:

Перепрошивка телефона

Довольно опасный, но эффективный способ устранения ошибок – перепрошивка устройства. Процесс этот трудоемкий и требует тщательной подготовки и понимания всего, что происходит во время прошивки. Поэтому рекомендуется использовать этот вариант лишь в том случае, когда ни один из предложенных ранее способов не сработал, а ошибка “google play store has stopped” мешает нормальному использованию телефона.

Для качественной перепрошивки лучше обратиться в проверенный сервисный центр, чтобы вопросом занимались опытные специалисты. Самостоятельное выполнение этой операции без достаточного уровня знаний может привести к тому, что телефон вообще перестанет включаться и его придется отдавать в ремонт. Также помните, что перепрошивка не является гарантийным случаем, и выполняется на ваш страх и риск.

Наверно каждый пользователь Android-устройства сталкивался с раздражающим сообщением «Работа сервисов Google Play остановлена – отправить отчет». Это системная ошибка, в которой нет вашей вины, но все же можно предпринять ряд мер, чтобы устранить эту проблему и предотвратить ее появление в дальнейшем.
Независимо от причин появления ошибки можно поочередно попробовать следующие решения по ее устранению.

Решение №1. Очистить кэш

Возможно, будет достаточно очистить кэш приложения «Сервисы Google Play». Для этого откройте на вашем устройстве настройки, тапните «Диспетчер приложений» и выберите в списке «Сервисы Google Play». Тапните «Очистить кэш».

После очистки кэша обязательно перезагрузите устройство.

Решение №2. Заново добавить свой аккаунт Google

Если это не помогло, можно удалить и снова добавить свой Google-аккаунт. Известно, что на Android-устройстве вы почти все делаете через свой аккаунт Google, который вы вводили в самом начале после покупки устройства. Так что его переустановка может помочь.
Итак, чтобы удалить аккаунт, перейдите в настройки и найдите «Учетные записи». В списке помимо прочих учетных записей будет аккаунт Google. Тапните его, и вам откроется возможность удалить аккаунт.

После этого вам надо добавить его заново. Для этого выберите настройках в разделе «Учетные записи» пункт «Добавить учетную запись». Откроется визард, где вы заново пройдете шаги по вводу данных. После этого проблема может исчезнуть. Но есть и дальнейшие варианты ее решения.

Решение №3. Переустановить Сервисы Google Play

Кеш мы уже пробовали очистить в первом способе, так что теперь можно попробовать переустановить сервисы. Сервисы Google Play – это базовое приложение на устройстве Android, которое необходимо для работы всего прочего. Поэтому полностью его удалить не получится. Но можно переустановить все обновления Сервисов Google Play, и таким образом получить их свежую версию. Для этого только надо деактивировать Администратора устройства. После деактивации администратора вы сможете удалить обновления и поставить заново.

• Чтобы деактивировать Администратора устройства зайдите в настройках в «Безопасность», тапните раздел «Администраторы устройства» и галочку. Откроется экран выключения администратора.

Администратор деактивирован.

• Теперь перейдите в «Диспетчер приложений», выберите «Сервисы Google Play». Вы увидите, что появилась кнопка «Удалить обновления».

• Удалите их.
• Чтобы поставить обновления заново, попробуйте воспользоваться любым приложением. Они теперь не заработают сразу. Сначала вам предложат установить обновления сервисов. Установите их.
• После переустановки обновлений снова активируйте Администратора устройства
• Перезагрузите устройство

Теперь ошибка должна исчезнуть

Решение №4. Очистить кэш Google Services Framework

И есть еще один способ. Известно, что работа Сервисов Google Play зависит от работы приложения Google Services Framework. Это системное приложение отвечает за обмен данных с серверами Google и за то, чтобы ваши данные были с ними синхронизированы. Если что-то не так с Framework, то что-то не так и с Сервисами Google Play. Поэтому наладим работу Google Services Framework, очистив его кэш.

Для этого перейдите в «Диспетчер приложений» и найдите в нем «Google Services Framework». Тапните его и тапните «Принудительно остановить». После этого тапните «Очистить кэш». Перезагрузите устройство.

После этого ошибка «Работа сервисов Google Play остановлена отправить отчет» скорее всего исчезнет.

Подробнее все коды ошибок с дополнительными решениями описаны . Если же и это не поможет, остается посоветовать обратиться к профессионалам.

Пользователи Android часто задействуют сервисы Google. Порой в их работе появляются проблемы или они вовсе перестают запускаться. В этой статье рассмотрена ошибка «Приложение Chrome остановлено» на Android, что делать и как устранить неисправность.

Очистка кэша

Иногда проблема заключается в заполненности кэша браузера, который необходимо сбросить.

Обратите внимание! Инструкция описана для Android 6.0 с рабочим столом MIUI 9. В других версиях отличается расположение или название пунктов меню, но принцип функционирования тот же.

1. Откройте «Настройки» → «Все приложения».
2. Выберите «Chrome».
   
   
3. Нажмите «Очистка» → «Очистка кэша» → подтвердите действие.
   
   
   
   

Обновление Chrome

В случае, если браузер долгое время не обновлялся, это необходимо сделать с помощью магазина приложений.

Обратите внимание! Если браузер не является системным приложением, переустановите его с помощью Play Market.

Сброс настроек устройства

Если перечисленные способы не исправили проблему, стоит сбросить настройки устройства до заводских.

Выводы

Ошибка, когда приложение Chrome остановлено на Android, появляется из-за проблем с браузером. Для ее устранения необходимо очистить кэш, обновить или переустановить Chrome. В крайнем случае, стоит сбросить устройства до заводских параметров.