Посещая «Личный кабинет» Zala.by, клиенты получают доступ к системе интерактивного телевидения. Сервис обеспечивает расширение функциональных возможностей при просмотре обычного домашнего телевизора. Покупка одного из абонентских пакетов позволяет клиенту просматривать любые передачи в удобное время суток и самостоятельно управлять контентом. Выбирая эту компанию, клиенты получают качественное телевещание со стереозвуком и контрастной картинкой. Сотрудники организации, получившие заявку на подключение абонемента, заботятся об установке программного обеспечения и настройке вещания.

«Личный кабинет» пользователя Zala.by - достоинства

Абоненты сети Zala.by просматривают понравившиеся теле-каналы в любое время и это никак не влияет на качество телефонной связи или соединение с интернетом. Компания разработала для клиентов несколько ТВ-пакетов, включающих выгодные предложения и дополнительные опции, например:

  • возможность записи телевизионных программ;
  • постановка в паузу просматриваемой телепередачи;
  • просмотр передач, вещание которых закончилось до 48 часов назад.

Вход в «Личный кабинет» Zala.by и возможности пользователя

Абоненты данного оператора связи имеют возможность самостоятельно отслеживать все подключенные опции и использованные бонусы. Осуществив вход в «Личный кабинет» Zala.by, абонент может просмотреть текущий пакет и уточнить, какие передачи доступны для вещания. При просмотре телевизора существует возможность просмотра телепрограммы и ограничения вещания ряда передач для детей, восстановить показ которых можно только при наличии специального пароля. При необходимости через личный кабинет можно сменить действующий тариф.

«Личный кабинет» Zala.by - баланс

Компания оказывает услуги связи по авансовому механизму оплаты. Это означает, что доступ к пакету каналов и соединение с интернетом появляется только после начисления средств на персональный счёт пользователя. В «Личном кабинете» Zala.by баланс можно проверить за несколько минут. Внесение денежных средств на счёт допускается путём:

  • выполнения почтового перевода;
  • перечисления банковским переводом;
  • использования электронных систем оплаты.

Если абоненту требуется оплатить первоначальный счёт, оператор системы попросит назвать уникальный номер договора на оказание услуг связи, заключённого с компанией.

«Личный кабинет» Zala.by - обещанный платёж

Электронный сервис позволяет гражданам воспользоваться опцией обещанного платежа. При входе в «Личный кабинет» Zala.by обещанный платёж подключается после ввода желаемой суммы. Через 3 дня после создания заявки её необходимо подтвердить реальной оплатой, в противном случае она будет отменена и удалена. Организация не ограничивает количество обещанных платежей для одного абонента, но сумма перевода имеет лимит. Оплата созданных платежей производится поочередно. Информация об использовании сервиса автоматически сохраняется в персональном профиле.

«Личный кабинет» Zala.by - состояние счёта

Через «Личный кабинет» Zala.by состояние счёта легко отслеживается. Анализируя данные о расходах на интернет и интерактивное телевидение, лицо может выбирать альтернативные тарифы и экономить затраты на услуги связи. Фирма выпускает карты экспресс-оплаты с разным номиналом. После ввода кодов, спрятанных под защитным слоем на карте, можно быстро пополнить свой лицевой счёт. Также счёт пополняется с помощью мобильных платежей, внесения наличных денежных средств через терминалы и сервисы безналичной оплаты.

«Личный кабинет» Zala.by - интернет

Компания разработала серию предложений, при подключении которых можно активировать интернет-трафик. Клиентам доступны скоростные профили просмотра информации, подключенные по технологии Wi-Fi. При активации интернета абоненты могут познакомиться с условиями тарифного плана в специальном договоре, который заключается с оператором связи. При желании тарифные планы можно менять и отключать.

«Личный кабинет» Zala.by - телевидение

Компания обеспечивает доступ к сети эфирного цифрового телевидения при наличии соответствующих технических возможностей. Модемы и приставки для передачи сигнала предоставляются бесплатно. После подключения системы и оплаты выбранного тарифа вещание каналов будет происходить в установленном договором порядке. Войдя в «Личный кабинет» Zala.by, телевидение можно проверить в графе с приобретенными абонентскими пакетами. Кроме того клиент сможет подключить дополнительные тематические пакеты, заинтересовавшие его.


Состояние счета

Интересен раздел таблицы «Актуальный платеж», в нем представлена информация о том, какая сумма находится на счету. Но при этом следует помнить, что если был использован обещанный платеж, то о нем информации на сайте не будет, все указывается, как сумма поступления наличных.

Еще одна графа – «Сумма платежей за текущий месяц» актуальна для тех, кто использует лимитированный интернет. Пользователям ByFly личного кабинета не придется использовать бумажные носители для подсчета расходов на связь, все представлено на странице. Указан способ оплаты и доставки корреспонденции. Последние графы тоже актуальны. Например, в контактных сведениях можно, используя зеленую кнопку , изменить сведения.

Тарифы и услуги

А в разделе «Тарифы и услуги» представлены сведения обо всех наборах услуг и блокировках, которые используются клиентом компании электросвязи. Здесь же в услугах периодического характера представлены сведения о пороге отключения с конкретной датой. Указаны и услуги разового типа, если таковые имеются.

Как пользоваться ByFly личным кабинетом?

Обратившись к услугам кабинета пользователя, можно значительно расширить свои возможности на портале.

Узнать зачисленные платежи

В левой части кабинета пользователя располагается такая важная рубрика, как «Зачисленные платежи и корректировки». Кликая на нее, пользователь переходит на страницу, где указаны все сведения по оплате, которые переведены на лицевой счет. Этот вариант страницы ByFly личного кабинета актуален для тех, кто анализирует расходы и соотносит их с полученными услугами. На странице можно познакомиться со сведениями по оплате, которая была произведена в течение последнего месяца , но при желании можно расширить эту возможность до 180 дней. Если были сделаны какие-то корректировки, то и они обязательно будут представлены в разделе сайта.

Статистика трафика

Еще один раздел ByFly личного кабинета рассказывает о статистике по трафику. Он актуален для тех, кто пользуется лимитированным интернетом. Кроме того, некоторые пользователи создают wi fi зону и могут при этом не пользоваться паролем. В этом случае всегда есть опасение, что интернетом пользуются посторонние, мониторинг трафика позволит в этом убедиться. Статистика приведена по сессиям. Выполнив простой анализ, несложно определить, был ли несанкционированный вход в систему, за которую вы платите из своего кармана. Чтобы просмотреть сведения, отображающие статистику, следует обратиться к определенному биллинговому периоду.

Управление тарифами в ByFly личном кабинете


Смена тарифа

Личный кабинет ByFly располагает и другими возможностями, которые раскрываются пользователю, если он кликнет по второму значку, расположенному в правом верхнем углу страницы. Здесь абонент может управлять своими услугами. Например, изменить тарифный план. Для этого нужно обратиться к услугам данного раздела , кликнув по которому, пользователь попадает на страницу, где размещена таблица с указанием всех тарифов, что предлагаются компанией. Тот, который действует в настоящее время, обозначен специальным знаком . Переход в ByFly личном кабинете осуществляется совершенно бесплатно. Клиенту компании достаточно указать период, с которого он желает получать услуги по новому тарифу.

Еще один раздел касается изменения списка услуг. ByFly личный кабинет предлагает добавлять или отменять услуги дополнительного характера. Список достаточно обширен, например, просмотр онлайн ТВ или кино по запросу. Здесь же указаны возможные варианты блокировок, которые могут быть как добровольными, так и платными паузами.


Большой интерес у семей, имеющих детей, вызывает услуга «Родительский контроль», она представлена стандартным или легким вариантом . Напротив услуг указана стоимость, если предусмотрена плата за дополнительные возможности , что предлагаются клиенту сайтом.

Как усилить безопасность ByFly личного кабинета?

В этом же разделе личного кабинета можно изменить свой пароль. Учитывая, что изначально для входа ByFly личный кабинет предусматривается знание логина и пароля, которые указаны в договоре с компанией, то эта операция достаточно важна. Ведь документ может быть утерян, поэтому лучше всего обезопасить себя и изменить пароль для входа в ByFly личный кабинет, тем более что процедура совершенно бесплатна.

Другие разделы связаны с вариантами оплаты за услуги. Так, здесь можно воспользоваться обещанным платежом, но при этом важно внимательно изучить условия его предоставления. Кроме того, рассказывается, как правильно активировать карту экспресс-оплаты.

ByFly личный кабинет открывает перед пользователями новые возможности. Потребителю услуг компании нет необходимости посещать офис, все операции можно выполнить в кабинете пользователя.

ByFly личный кабине: byfly.by.

07.03.2014 Александр Пуховский

На сайте Byfly кабинет пользователя расположен на главной странице. Чтобы попасть в кабинет, переходим по адресу www.byfly.by. И в левом верхнем углу видим такую форму:

Вводим в нее свой логин и пароль. Если вы их не помните, то можете посмотреть в договоре с компанией «Белтелеком». В случае если договор утерян, восстановить данные для входа в Byfly личный кабинет можно только в ближайшем пункте подключения к Byfly при предъявлении паспорта. И по-другому никак. По телефону вам этого точно не скажут. Проверено многократно) Обратите внимание, что в поле Логин вводить символы «@beltel.by» не надо. Они уже есть, и от вас требуется ввести только цифры.

Нажимаем кнопку Войти и попадаем в меню управления Byfly «Кабинет пользователя», раздел «Состояние счета».

В разделе «Актуальный баланс » указано текущее состояние вашего счета. При этом, если вы вводили обещанный платеж, то на счете это не будет указано. А будет отображаться сумма как если бы вы положили реальные деньги.

Раздел «Сумма платежей за текущий месяц» будет полезен для людей с лимитируемым интернетом (не надо на бумажке вести учет потраченных на интернет денег).

В разделе «Контактные телефоны » предусмотрена возможность самостоятельного изменения информации путем нажатия на зеленую кнопку Изменить.

В пункте «Тарифы и услуги» можно посмотреть текущее состояние блокировок и набор услуг, по которым производится обслуживание для вашего лицевого счета.

В разделе «Зачисленные платежи и корректировки» приведены данные по всем оплатам, произведенным на данный лицевой счет. Очень полезный раздел в случае, если у вас возникли вопросы по оплате услуг интернет-провайдера. Можно ознакомиться с информацией по платежам (в том числе обещанным) за последние 30 дней. Также предусмотрена возможность посмотреть список платежей за последние 180 дней.

Пункт меню «Статистика по трафику» будет полезен для пользователей лимитируемого интернета, а также тем, кто подозревает, что его интернетом пользуются посторонние люди (часто при создании wifi точки доступа пользователи не ставят на нее пароль, что может приводить к незаконному использованию интернет-трафика).

Тут приведена статистика использования трафика по сессиям. И в случае необходимости, при простом анализе можно определить, пользуется ли кто-нибудь кроме вас вашим интернетом.

Для просмотра информации по статистике выбираете интересующий биллинговый период и нажимаете кнопку Ок.

В пункте «Заявки и результаты операций» приведены ваши заявки на предоставление детализированной статистики, а также результаты выполнения заявок.

Раздел «Изменение тарифного плана» позволяет изменить текущий тарифный план. Для перехода на новый тарифный план установите чекбокс напротив тарифного плана. Для подтверждения выбора нажмите кнопку Ок. Как видно на рисунке, переход на другой тариф осуществляется бесплатно. При этом провайдер Byfly рекомендует предварительно уточнить у оператора наличие такой технической возможности (в случае перехода на тарифные планы с более высокой скоростью).

В разделе «Изменение списка услуг» можно добавить или отменить дополнительные услуги. Следует обратить внимание, что данные процедуры платные. Для добавления или удаления услуги необходимо в соответствующем разделе отметить необходимую услугу и подтвердить свой выбор нажатием кнопки Ок.

В пункте меню «Смена пароля» вы можете задать свой пароль для входа в Byfly кабинет пользователя. Для изменения пароля введите новый пароль в поле Пароль. Для подтверждения нажмите кнопку Изменить.

Раздел «Регистрация обещанного платежа». Зарегистрированный обещанный платеж действителен в течение 3 суток. Если в течение указанного периода введенный обещанный платеж не будет подтвержден реальным платежом, то с вашего счета будет вычтена сумма, равная обещанному платежу. Повторное его использование будет невозможно. Для регистрации обещанного платежа введите необходимую сумму в пункте Сумма и подтвердите платеж нажатием кнопки Ок. Обращаем ваше внимание, что есть ограничение на максимальную сумму обещанного платежа. На данный момент это 35000 белорусских рублей.

Раздел «Активация карты экспресс-оплаты». Для активации карты экспресс-оплаты необходимо заполнить следующие поля: PIN1 – это код активации, и PIN2 – это пин-код. В новых картах пин-код может состоять из 16 цифр, тогда первые 8 цифр наберите в PIN1, а вторые 8 цифр – в PIN2. Для подтверждения нажмите Ок. В каждом сеансе работы допустимо 3 ошибки.

В разделе «Доставить счет» вы можете заказать детализацию статистики по сессиям за последние 100 дней. Задав интересующий период в поле Добавить детализацию по сессиям, нажимаете кнопку Ок. Информация будет отправлена на указанный вами адрес e-mail.

Для завершения сеанса работы в BYfly кабинет пользователя необходимо нажать кнопку Выход.

На заметку

Вступайте в нашу группу

Интернет, Беларусь, Легко - эти три слова, который скрываются под маркой Байфлай. Бай - by-доменная зона Республики Беларусь, fly-летать. Из таких слов и зародилось название компании, которая предоставляет услуги доступа к Интернету. Над названием компании создатели думали и готовили организацию практически целый год (330 дней). Результат трудов мы видим сегодня. Компания успешно работает и развивается, все больше клиентов используют ее услуги.

Рост пользователей, сама концепция, требует логического продолжения разработки. Возможность дистанционного обслуживания без обращения в офис компании, доступность 24/7, в любое удобное для вас время - все это доступно с Байфлай - личный кабинет пользователя.

Чтобы найти официальный сайт вы можете ввести в адресную строку браузера адрес - http://byfly.by/intro.

Как зайти?

Многие клиенты испытывают сложность с заходом на сайт. На главной странице, в верхней части навигационного меню, есть отдельный блок под названием «Кабинет пользователя». Он разделен на две части:

В зависимости от типа услуг, которыми вы пользуетесь нужно использовать один из кабинетов. Чтобы войти необходимо ввести логин/пароль. Эти данные получает каждый клиент при заключении договора в офисе обслуживания. Введите регистрационные данные и вам станет доступен весь функционал. Вы сможете самостоятельно изменить тариф обслуживания, ознакомиться с задолжностью, оплатить услуги или оставить заявку для службы поддержки.

Это надежный инструмент дистанционного обслуживания, который значительно экономит время каждого клиента и позволяет быстро решить возникающие вопросы или получить информационную поддержку из официальных источников.

Белтелеком - передовой провайдер электросвязи в Республике Беларусь. Предприятие начало успешно работать с 3 июля 1995 года и считалось Республиканским государственным объединением. В 2004 году претерпела преобразование, путем соединения нескольких филиалов и стало Республиканским унитарным предприятием (РУП).

Компания оказывает следующие услуги:

  1. Беспроводной интернет byfly;
  2. ZALA;
  3. Весь спектр услуг хостинга;
  4. Различные пакеты услуг;
  5. Умный дом;
  6. Телефония;
  7. Телеграф.

При подключении услуги интернет, ZALA или телефонной связи заключается договор между двух сторон. В договоре помимо всего прочего указаны данные для авторизации личного кабинета.


Белтелеком личный кабинет позволяет дистанционно управлять подключенными услугами, а также просматривать информацию о новых услугах.

Для перехода в личный кабинет Белтелекома необходимо зайти на главную страницу официального сайта. Где Вы увидите вкладки: интернет и телевидение. Нужно выбрать одну из вкладок для перехода к авторизации. Для примера выберем вкладку «Интернет», кликнув по которой откроется официальный сайт сети интернет byfly.


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт предприятия

В открывшейся странице в верхней части слева Вы увидите авторизованную форму, для ввода логина и пароля, которые Вы найдете в договоре. После ввода данных нажмите на кнопку «Войти».


Белтелеком личный кабинет - Официальный сайт byfly

В личном кабинете Белтелекома имеется множество вкладок:

  1. Состояние счета;
  2. Тарифы и услуги;
  3. Платежи;
  4. Статистика;
  5. Заказ новых услуг;
  6. Услуги доступные для заказа;
  7. Ваши услуги;
  8. Пакеты услуг.

Открыв одну из вкладок, Вы сможете узнать информацию: о текущем балансе, посмотреть подключенные Вами услуги, просмотреть доступные для заказа услуги, ознакомиться с информацией о тарифах, посмотреть статистику.


Белтелеком личный кабинет - Личный кабинет пользователя

Очень полезной является услуга «Обещанный платеж», которая позволяет пополнить баланс виртуально в кредит. Погашать обещанный платеж необходимо в течение 3 дней, после чего доступ в интернет будет заблокирован.

Очень часто на сайте действует система скидок для подключения новой услуги или пакета услуг.

В настройках можно изменить контактные данные (email, телефон). Можно также добавить дополнительный адрес электронной почты или дополнительный номер телефона.

В случаи проведения плановых мероприятий, направленных на изменение работы личного кабинета, провайдер всегда уведомляет своих клиентов.

Белтелеком личный кабинет - современный интернет-сервис, очень простой и понятный в использовании, позволяющий управлять и контролировать работу подключенных интернет-услуг.

Официальный сайт: beltelecom.by. Личный кабинет: issa.beltelecom.by

Байфлай – бренд от кампании «Белтелеком» - ведущего интернет-провайдера, который предоставляет проводной и беспроводной доступ в интернет на территории Республики Беларусь.

Основное кредо Byfly – сделать доступ в интернет максимально легким для жителей Беларуси.

  • К сети легко подключиться – достаточно обратиться с паспортом в ближайший офис или оставить заявку на официальном сайте;
  • Технологии от Байфлай обеспечивают бесперебойный доступ в интернет на высокой скорости;
  • Широкая линейка тарифов позволяет выбрать именно тот, который более всего соответствует вашим пожеланиям.

Кампания Байфлай сотрудничает как с физическими, так и с юридическими лицами и является ведущим оператором Республики Беларусь, предоставляющим населению услуги связи.

Проверка баланса Байфлай через личный кабинет

Чтобы узнать остаток средств на своем лицевом счете в Байфлай – зайдите в личный кабинет. Это можно сделать:

С левой стороны вы увидите, какую информацию можно узнать. Доступны вкладки:

  • Почта абонента;
  • Состояние счета;
  • Тарифы и услуги;
  • Зачисленные платежи и корректировки;
  • Статистика по трафику
  • Заявки и результаты операций

Поставьте галочку на вкладке «Состояние счета». В открывшемся окне вы увидите свой «Актуальный баланс».

Важно! Если вы воспользовались услугой «Обещанный платеж», система учтет эти деньги в общем балансе.

Как узнать логин и пароль от Байфлай

Свой логин и пароль в системе вы можете посмотреть в бумажной версии договора. Если вы забыли свой номер договора и потеряли бумажный вариант, необходимо обратиться лично и с паспортом в ближайший офис Byfly. Имейте в виду, что узнать утерянные данные может только лицо, заключавшее договор. Информация подобного рода по телефону не предоставляется.

Как оплатить Byfly с банковской карты

Вы можете оплатить интернет Байфлай с помощью банковской карты. Для этого зайдите на сайт beltelecom.by. На главной странице сайта перейдите на вкладку «Оплатить услуги on-line» и следуйте инструкции. К оплате принимаются карты Visa , MasterCard, Maestro и карты БЕЛКАРТ.

О портале. Удобство использования.

Надежный и качественный интернет по всей стране – это уже давно не миф.
Все виды широкополосного доступа в сеть можно получить максимально просто и за короткое время.

На сайте компании, легко можно оставить заявку на подключение, управлять оплатой услуг или сменить тариф на новый – всё это, благодаря ByFly, стало реальным не выходя из дома.

Для того чтобы зайти в кабинет пользователя на сайте Вам потребуются персональные данные.

Провайдер, при заключении договора, должен предоставить Вам уникальные Логин и Пароль, с помощью которых Вы сможете осуществить вход в свою учетную запись.
Если у Вас их нет – обратитесь в службу технической поддержки, ее телефон указан на сайте компании. Специалисты обязательно решат проблему и Вы получите свои данные для входа.


Кабинет пользователя. Ввод данных.

Заполните форму, расположенную вверху на главной странице сайта.
Логин необходимо вводить без суффикса «@beltel.by». Если Вы всё сделали правильно – откроется личный кабинет, если нет – Вас перенаправит на отдельную страницу входа в учетную запись Белтелеком, где будет предложено ввести Логин и Пароль еще раз. Введите проверочный код с картинки и нажмите «Войти». Вы попадете в кабинет пользователя, где сможете управлять своим счетом и услугами.


В заключение.

Авторизовавшись, Вам станет доступно следующее:
1. Удобный ресурс по управлению платежами.
2. Персональная статистика.
3. Надежные средства безопасности.
4. Возможность смены тарифного плана.
5. Обещанный платеж.
А также заказ новых дополнительных услуг и сервисов и многое другое.
Доступ в Личный кабинет и регистрация в системе – простое дело, достойное пары минут Вашего свободного времени.

Коммуникационных компаний, предлагающих услуги телефонной, международной связи, а также предоставляющих высокоскоростной интернет, в Республике Беларусь довольно много. Однако, многие компании имеют сеть своих коммуникаций только в определенном регионе.

Каждый из них предлагает свои услуги, старается угодить клиентам ценами и качеством связи. ByFly – это одна из коммуникационных компаний Республики Беларусь, которая является проводником высокоскоростного интернета и связи практически по всей стране, она относится к государственной компании Белтелеком.

Компания ByFly

Интернет провайдер ByFly на рынке коммуникаций более десяти лет. Компания предлагает услуги по широкополосному доступу к глобальной сети. ByFly использует проводные и беспроводные технологии передачи информации . ХPON и ADSL являются приоритетными направлениями среди проводных сетей Белтелеком.

К беспроводным относятся 3G и Wi-Fi. Компания позиционирует себя как поставщик качественных услуг связи, дающий возможность легкого подключения к сетям интернет, удобного пользования, а также возможности выбора подходящего тарифа для каждого клиента.

Что предлагает компания

Наряду с услугами по предоставлению интернет сетей ByFly предлагает интернет-услуги по антивирусной защите компьютера или другого оборудования. Защитить компьютер от вирусных атак можно дистанционно, для этого не требуется использования других носителей с антивирусной программой.

При предоставлении возможности к пользованию доступом в интернет провайдер предлагает потребителю варианты использования сети :

  • возможность круглосуточного доступа. В данном случае 24 часа в сутки можно получать возможность пользоваться сетью без каких-либо ограничений по используемому трафику не используя при этом телефонную линию. Для этого клиент сети должен выбрать лишь удовлетворяющую его потребностям скорость подачи сигнала;
  • лимитированный доступ. Предполагает определенное количество трафика в сутки. Оптимально для пользователей, которым не требуется использовать интернет для получения больших объемов информации.

ByFly также предлагает такую услугу, как родительский контроль. Благодаря возможности блокировать нежелательный контент, родитель сможет обезопасить ребенка от посещения опасных сайтов.

Компания работает как с физическими, так и с юридическими лицами, предоставляя услуги комплексно или индивидуально. Кроме того, недавно компания запустила мобильную версию официального сайта с возможностью воспользоваться услугами личного кабинета с платформы Андроид .

Как вы оцениваете качество услуг компании ByFly?

Хорошо Плохо

Какие возможности дает личный кабинет

Имея возможность пользоваться личным кабинетом, клиентам ByFly доступно :

  • контроль за состоянием персонального лицевого счета;
  • владение информацией по поступившим платежам;
  • изменение тарифного плана;
  • осуществление регистрации обещанного платежа;
  • активация оплаты тарифов онлайн.

Кроме того, непосредственно из личного кабинета можно дополнительно заказать необходимые услуги, либо отменить ненужные, сменить пароль для доступа к услугам, либо полностью заблокировать те предложения, в которых нет необходимости.

В персональном кабинете пользователя можно увидеть номер договора, а также логин . Из персонального кабинета удобно оплачивать услуги, проверять состояние счета. Специальную карту экспресс оплаты, которую предоставляет провайдер, также удобно активировать из личного кабинета.

Официальный сайт компании : https://byfly.by/

Как зарегистрироваться в Белтелеком

Для того, чтобы иметь возможность зарегистрироваться в личном кабинете Белтелеком, следует быть пользователем услуг компании. Для этого поставщик услуг заключает договор об их оказании, после чего предоставляет возможность получения доступа к личной страничке.

Инструкция по входу в личный кабинет

Чтобы зайти в личный кабинет, следует открыть страницу «кабинет пользователя» на официальном сайте компании. Пользователь услуги должен иметь на руках договор по оказанию услуг компании.

Логином для входа является номер договора, который был заключен между поставщиком услуг и потребителем. В этом же договоре должен быть прописан первоначальный пароль: именно он является паролем для входа в кабинет пользователя .

После правильного ввода данных следует кликнуть по иконке «войти». Так пользователь оказывается в личном кабинете.

ОБРАТИТЕ ВНИМАНИЕ!

Адрес личного кабинета: http://byfly.by/client/room

Как восстановить логин-пароль

Если пользователь потерял данные по входу в личный кабинет на сайте Белтелеком, есть два варианта решения данной проблемы :

  • обратиться в личным визитом в сервисный центр компании с паспортом владельца договора;
  • воспользоваться клавишей «забыли пароль».

При обращении в офис сотрудники выдадут новые данные логина и пароля.

Однако, не всегда есть время посещать организацию с целью восстановления забытого пароля. Поэтому, чтобы можно было восстановить пароль, в настройках профиля при регистрации следует указать свой адрес электронной почты, тогда система предложит в качестве пароля эту почту .

Введя номер договора и почту, следует внести в поле «символы с картинки» соответствующие символы и активировать кнопку «восстановить пароль».

После вышеуказанных действий пользователь попадет в личный кабинет при забытом пароле. Логин сохранится, а новый пароль придет на указанную почту.

Как сменить тариф

Для смены тарифа следует в личном кабинете Белтелеком открыть вкладку «Тарифы и услуги». Затем выбрать строку «смена тарифного плана» . Далее следует ознакомиться с предоставленными тарифами и выбрать тот, который интересует, поставив напротив него галочку, и кликнуть по строке «сменить тариф».

Как проверить баланс в личном кабинете

При входе в кабинет пользователя в строке вкладок вверху страницы следует кликнуть по строке «состояние счета». На экране высветится текущий баланс, а также действующий тариф и другие данные о счете.

Телефон горячей линии: (+375 17) 2003498

Отзывы о пользовании услугами компании

Белтелеком является одной из ведущих компаний-провайдеров в Республике Беларусь, поэтому имеет большую коммуникационную сеть, возможность предоставлять свои услуги в отдаленных от столицы регионах.

Основные отзывы о компании описывают свое мнение об высокоскоростном интернете :

{{ reviewsOverall }} / 5 Оценка клиентов (5 голосов)

Как вы оцениваете услуги компании:

Пользовались услугами компании? Добавьте свой отзыв!

ByFly — торговая марка РУП «Белтелеком» — ведущего оператора по предоставлению свыше 60 видов услуг электросвязи на территории Республики Беларусь.

Под торговой маркой ByFly Белтелеком предоставляет услуги широкополосного доступа к Интернету по технологиям ADSL, PON, Wi-Max и Wi-Fi, ознакомиться подробнее с которыми можно на официальном сайте ByFly.

Особое внимание на веб-ресурсе стоит обратить на вкладку основного меню «Клиентам», где собраны материалы, касающиеся порядка оказания услуг, мест подключения, настроек, тарифов и многого другого. Здесь же в числе прочего доступна информация о кабинете пользователя, открывающем широкие возможности, воспользоваться которыми можно в любое удобное для Вас время.

После осуществления подключения к услугам ByFly в местах продажи услуг Белтелеком (с полным перечнем которых можно ознакомиться на сайте компании) Вы получаете доступ в личный кабинет пользователя. Для входа в кабинет Вам понадобится указать логин и пароль, которые Вы получите при подключении. После ввода необходимых данных следует нажать на кнопку «Войти».

Таким же образом, указав логин и пароль, осуществить вход в кабинет, может и пользователь карты Wi-Fi.

Вход в личный кабинет

Личный кабинет ByFly открывает пользователям такие возможности, как контроль состояния лицевого счёта и получение информации по платежам, регистрация обещанного платежа, смена тарифного плана. Также Вы сможете заказать дополнительные услуги и сервисы, произвести активацию карты экспресс-оплаты, просмотреть статистику по услугам.

Личный кабинет — это также возможность блокировки ненужной услуги, смены пароля для доступа к услугам, а также при необходимости заказ новых услуг.

В верхней части кабинета Вы сможете увидеть информацию о номере договора и номере приложения, а также посмотреть логин. Здесь же указана информация о пользователе: ФИО либо название компании, категория клиента, контактные данные и адрес. Левее представлены ссылки на сообщения провайдера, выбор приложения и настройки (добавление либо удаление адреса электронной почты и контактного телефона).

Так, для того, чтобы проверить баланс лицевого счёта, Вам потребуется перейти ко вкладке «Состояние счёта», доступной в кабинете пользователя. После этого перед Вами появится страница «Состояние счёта», информирующая о текущем балансе, статусе блокировки, а также тарифном плане.

Если Вас интересует информация о платежах, выберите соответствующую вкладку в меню личного кабинета. К слову, здесь же Вы сможете произвести регистрацию обещанного платежа (срок действия которого составляет трое суток), для чего понадобится ввести сумму такого платежа и нажать на кнопку «Применить». Кроме того, в разделе «Платежи» можно осуществить активацию карты экспресс оплаты. Для этого необходимо указать PIN1 (пин-код, указанный на карте) и PIN2 (осуществление подтверждения введённого пин-кода путём повторного указания) и нажать на кнопку «Применить».

Личный кабинет ByFly также позволяет произвести смену тарифного плана (к слову, сделать это можно только при положительном балансе счёта). Для этого выберите вкладку «Тарифы и услуги», после чего в нижней части открывшейся страницы ознакомьтесь с информацией о возможности смены тарифного плана: датой и перечнем доступных планов, из которых следует выбрать подходящий, и подтвердить сделанный выбор.

После смены тарифного плана перейдите ко вкладке «Состояние счёта», для того, чтобы убедиться в том, что смена произошла успешно (строка «Тарифный план на услуги»).

Помимо прочего, Вы также можете осуществить заказ дополнительных услуг и сервисов ByFly, для чего также потребуется положительный баланс счёта. Для осуществления заказа понадобится в личном кабинете выбрать вкладку «Тарифы и услуги» и ознакомиться с перечнем услуг, доступных для заказа. Для добавления нужной из них достаточно нажать на кнопку «Добавить», после чего перед Вами появится окно с описанием выбранной услуги. Для подтверждения операции нажмите «Добавить».

После этого выбранная услуга появится в списке заказанных. К слову, при необходимости Вы сможете отказаться от ненужных услуг, кликнув по вкладке «Удалить» напротив конкретной услуги.

Личный кабинет — это также возможность просмотра статистики по услугам, доступной во вкладке «Статистика». Так, здесь Вы сможете ознакомиться со счётчиками абонента, заявками и результатами операций, а также статистикой соединений. Для получения соответствующей информации необходимо выбрать интересующий Вас период, а также указать адрес электронной почты, на который будет выслано сообщение с соответствующей информацией.

Кабинет пользователя ByFly также позволяет осуществить блокировку услуг. Однако, прежде чем приступить к данной операции, необходимо проверить текущий статус блокировки во вкладке «Состояние счёта» (он должен быть «не блокирован», также здесь можно посмотреть историю блокировок). После этого понадобится перейти ко вкладке «Тарифы и услуги», где среди услуг, которые доступны для заказа, следует выбрать блокировку на нужный период времени и нажать «Добавить» напротив соответствующей строки. В результате откроется окно для подтверждения данного действия, в котором вновь следует нажать на кнопку «Добавить».

Ещё одной возможностью, которую открывает личный кабинет своим пользователям, является смена пароля доступа к услуге. Произвести соответствующее действие можно во вкладке «Тарифы и услуги». Здесь в таблице заказанных услуг следует выбрать услугу «Доступ к сети интернет» и нажать на кнопку «Сменить пароль». После этого в появившемся окне укажите новый пароль и нажмите на «Сохранить».

Личный кабинет ByFly также поможет Вам при необходимости заказать новые услуги. При этом понадобится перейти к соответствующей вкладке меню — «Заказ новых услуг». В результате перед Вами откроется список доступных к получению услуг: заказ услуг «WiFi», «Виртуальный телефонный номер», «Smart Zala».

Если Вы идёте в ногу со временем и предпочитаете пользоваться услугами через глобальную сеть, Вам стоит ознакомиться с официальным сайтом Тинькофф Банк — российского коммерческого банка, сфокусированного полностью на дистанционном обслуживании клиентов. Для получения услуг данного банка достаточно воспользоваться таким онлайн-сервисом, как .

Личный кабинет ByFly — issa.beltelecom.by




Close