За что отвечает сюрвейер? Независимый сюрвейер. Кто он? Что такое сюрвейерские услуги
Одно из направлений деятельности ГК «Эдванс Шиппинг» – сюрвейерские услуги. Представитель данной профессии, сюрвейер – это независимый эксперт, специалист, который имеет право осуществлять качественный осмотр груза. Сюрвейерские компании в СПб – это качество и гарантии выполнения работы.
Почему выгодно пользоваться услугами сюрвейера?
Независимый сюрвейер - это высокопрофессиональный инспектор, который в процессе своей деятельности формирует объективное представление о том, как в действительности проходили все этапы доставки груза. Его главной задачей является технический контроль количества и качества груза во время его перевозки. Под контролем специалиста находятся логистические центры и склады, погрузка и выгрузка товара.
Уже сегодня оказание сюрвейерских услуг приобретает особый смысл. Международные компании работают, учитывая и основываясь на объективных результатах контрольных инспекций, которые осуществляет эксперт сюрвейер.
В каких вопросах он может помочь?
- Сюрвейер произведет точный подсчет товара.
- Он обеспечит полный контроль при погрузке и выгрузке товара.
- Услуги сюрвейера предусматривают контроль взвешивания груза в начальной и конечной точке перевозок.
- Специалист максимально внимательно проверит упаковку груза на предмет повреждения.
- Он осуществит контроль пломбировки груза и надежности его крепления во время транспортировки.
- Также сюрвейерскaие услуги предусматривают проверку самого транспортного средства, на котором осуществляется доставка товара до места назначения.
Во время всех процессов контроля ведется фото и видеосъемка, что исключает возможность каких-либо непредвиденных случаев. В конце осмотра составляется акт, который в случае необходимости рассматривают страховые и международные компании. Сюрвейерские услуги полностью гарантируют, что при возникновении экстремальной ситуации все убытки лягут на плечи настоящего виновника, а не только на перевозчика.
Что проверяет морской сюрвейер?
Морской сюрвейер занимается проверкой всей судовой документации. Это свидетельство о праве собственности, судовой журнал, санитарные документы и лицензии. Внимательно изучая список членов экипажа, портовый сюрвейер проверяет документы, которые предусматриваются международными соглашениями.
Осматривая техническое оснащение судна, морской сюрвейер проверяет, как оборудован мостик, как работает аварийная сигнализация, средства связи и навигация. Также в его компетенции проверка всех систем пожаротушения и аварийных выходов, спасательных средств защиты. Состояние судна изучается с особой тщательностью, включая не только корпус корабля, но и все оборудование, размещенное на нем.
Контролируя процесс погрузки груза, портовый сюрвейер выполняет специальные замеры, чтобы предотвратить неприятные случаи во время транспортировки. Производятся измерения по параметрам: нос, корма, мидель. Этот процесс называется драфт-сюрвей, он дает показания намного точнее, чем обыкновенное взвешивание.
Обычно сюрвейерские компании сами назначают оплату своему специалисту, но, в целом, оказание сюрвейерских услуг – это определенный процент от стоимости грузоперевозки. Заказывая услугу, необходимо понимать, что сюрвейерские компании берут на работу только высококлассных специалистов, а значит, оказание услуги будет осуществлено максимально эффективно.
Сюрвейер - определение, которое часто встречается в секторе страхования и обозначает инспектора (агента), осуществляющего осмотр имущества и принимающего его на страхование. По сути, сюрвейер - сотрудник страхового сообщества, по результатам работы которого компания-страховщик принимает решение об актуальности оформления соглашения с контрагентом.
Сюрвейер: функции и обязательства
Работа сюрвейера заключается во внимательном осмотре объекта сделки, его проверке на факт качества и целостности коробки. По сути, специалист выполняет полный комплекс задач по осмотру принимаемого товара.
Функции и обязательства :
- Проверка целостности объекта сделки.
- Выборочное рассмотрение товара с последующей его проверкой на качество.
- Изучение состояния тары (на факт наличия повреждений, ударов).
- Пересчет численности продукции, а также достаточности мест для транспортировки груза.
- Передача отсчета, фотографий и прочих данных по отгружаемому товару.
- Монтаж пломб на грузовой тент или контейнер.
Сегодня популярность набирают сюрвейерские организации, которые берут на себя выполнение подрядных работ и напрямую сотрудничают со страховщиками. Такие организации заключают соглашения со страховыми компаниями, после чего по заказу последних производится проверка товара на факт качества и количества, а также пригодности выбранного транспорта к перевозке объекта сделки.
Как правило, такая инспекция формируется в момент передачи прав собственности от покупающей к продающей стороне. Также предоставляется еще один тип услуг - полной гарантии. В этом случае компания-сюрвейер не только инспектирует товар и ТС, но и обеспечивает сохранность груза в период транспортировки. По сути, сюрвейер берет на себя обязательства страховой компании и исключает риски партнера.
На территории РФ работа сюрвейера не лицензируется уже больше десяти лет. При этом последние годы на рынке инспекционных услуг появляется все больше организаций из России.
Услуги сюрвейера при морских и прочих перевозках
Последнее время работа сюрвейера все больше востребована при транспортировке грузов по морю. Как и в других типах перевозок, ключевое значение имеет правильность обращения с товаром, умение организовать процесс. Но на практике эти требования не выполняются по следующим причинам :
- Низкая квалификация персонала.
- Отсталость имеющихся технологий.
- Безответственность людей, принимающих участие в перевозке.
При таком подходе итог может быть только один - убытки для хозяина груза. Задача сюрвейера заключается в организации процесса, правильном размещении товара на судне, снижении риска воздействия качки или вибраций. Специалист контролирует процесс перевозки на каждом из этапов и может с точностью определить время повреждения товара и даже предупредить его деформацию. Во избежание мошенничества сюрвейер сразу выявляет факт повреждения, его серьезность, а также причину.
В услуги сюрвейера входит и сертификация груза. После проверки судна или товара специалист оформляет сертификат и подписывает его. Этот документ является подтверждением, что перевозимая продукция надежно зафиксирована и соответствует действующим требованиям законодательства. Передача сертификата сюрвейера является специфическим подтверждением того факта, что груз не будет поврежден в период транспортировки. Такой подход важен для всех сторон сделки - страховой компании и организации, которая занимается перевозкой.
Обозначающий инспектора или агента страховщика , осуществляющего осмотр имущества, принимаемого на страхование . Оценщик страхового общества.
По результатам работы сюрвейера страховая компания принимает решение о заключении договора страхования .
Могут также существовать специальные сюрвейерские компании, выполняющие подряды на сюрвейерскую деятельность от страховых компаний.
Большой объём работ выполняют специальные сюрвейерские компании, проверяющие значительную часть сырьевых товаров международной торговли, например, Cargo Inspection - Nord West, Inspectorate, SGS, TopFrame, CALIBRA, Oncom. Подобные компании на основании проведенных инспекций определяют количество и качество товара, пригодность транспортных средств к перевозке грузов. Как правило, эти инспекции требуются в месте перехода права собственности товара от продавца к покупателю. Но спектр оказываемых сюрвейерскими компаниями услуг, на самом деле, более широкий. Так, например, на аутсорсинге некоторые сюрвейерские компании выполняют для некоторых металлургических и химических компаний функции ОТК, отслеживая качество продукта. Еще один вид услуг Full Outturn Guarantee, при котором сюрвейерская (инспекционная) компания берет на себя риски недостачи грузов между пунктами погрузки, перевалки и выгрузки, т.е, по сути, сюрвейерская компания выполняет функции страховщика. Некоторые сюрвейерские компании стали осваивать рынки промышленной безопасности, контроля качества электрической энергии, сертификации систем менеджмента, консалтинговых услуг и т.д.
В Российской Федерации сюрвейерская деятельность не подлежит лицензированию с 2006 года.
Ссылки
- в Словаре по экономике и финансам Глоссарий.ру
- в книге Ефимов С.Л. Экономика и страхование: Энциклопедический словарь. – М.: Церих-ПЭЛ, 1996. – 528 с. – ISBN 5-87811-016-4
- Акт экспертизы. Акт сюрвейерского осмотра (Survey report) Дефектовочная ведомость
Wikimedia Foundation . 2010 .
Синонимы :Смотреть что такое "Сюрвейер" в других словарях:
Инспектор или агент страховщика, осуществляющий осмотр имущества, принимаемого на страхование. По заключению сюрвейера страховщик принимает решение о заключении договора страхования. В зарубежной практике в качестве сюрвейера выступают… … Финансовый словарь
- (англ. surveyor) эксперт, производящий осмотр судов и грузов и дающий заключение об их состоянии, размере повреждений при авариях, мореходности судна и т.д. С. может быть приглашен судовладельцем, фрахтователем, грузовладельцем, страховым и… … Юридический словарь
Англ. surveyor оценщик, эксперт, инспектор, агент страховщика, осуществляющий осмотр объекта, имущества, принимаемого на страхование. По заключению С. страховщик принимает решение о страховании имущества путем оформления соответствующего договора … Словарь бизнес-терминов
Сущ., кол во синонимов: 5 инспектор (26) оценщик (22) сюрвайер (5) … Словарь синонимов
- (англ. surveyor) эксперт, осуществляющий по просьбе страхователя или страховщика осмотр застрахованных или подлежащих страхованию судов и грузов. Райзберг Б.А., Лозовский Л.Ш., Стародубцева Е.Б.. Современный экономический словарь. 2 е изд., испр … Экономический словарь
Сюрвейер - компания, которая специализируется на проверке имущества, принятого или передаваемого в залог банку в качестве обеспечения исполнения заемщиком своих обязательств по кредиту. Она производит оценку качества залога, осуществляет проверку прав… … Банковская энциклопедия
Сюрвейер - (англ. surveyor) лицо, обладающее специальными знаниями, в обязанности которого входит осмотр застрахованных или подлежащих страхованию судов и грузов. С. дает заключение о состоянии судна, его мореходных качествах, грузе, повреждениях при аварии … Энциклопедия права
- (англ. surveyor) мор. инспектор иностранных классификационных обществ по техническому надзору за судами. Новый словарь иностранных слов. by EdwART, 2009. сюрвейер [англ. surveyor] – мор. инспектор иностранных классификационных обществ по… … Словарь иностранных слов русского языка
Сюрвейер (англ. surveyor) - термин в страховании, обозначающий инспектора или агента страховщика, осуществляющего осмотр имущества, принимаемого на страхование. Оценщик страхового общества.
Широкое развитие сюрвейерская деятельность получила в связи с организацией классификационных морских регистров и страховых обществ, а затем в конце XIX столетия начало развиваться ещё одно направление этой деятельности - контроль качества и количества перевозимых грузов. Возникновение рынка сюрвейерских услуг обусловлено самой природой грузоперевозок. Морской флот обслуживает в основном международную торговлю, в повседневной деятельности участников которой, постоянно происходят столкновения интересов, поэтому именно в этой области и появилась потребность в сюрвейерских услугах. Как правило, эти услуги требуются в месте перехода права собственности товара от продавца к покупателю,где сюрвейерские компании на основании проведенных инспекций определяют количество и качество товара, пригодность транспортных средств к перевозке грузов и пр. Например, сюрвейекрская услуга «Full Outturn Guarantee» предусматривает, что сюрвейерская компания берет на себя риски недостачи грузов между пунктами погрузки, перевалки и выгрузки, то есть сюрвейерская компания выполняет функции страховщика.
Сюрвейерская компания представляет интересы любой стороны, участвующей в процессе транспортировки: Фрахтователя, Грузополучателя, Грузоотправителя или Судовладельца.
Сюрвейер проводит предпогрузочную инспекцию всех видов груза. После завершения сюрвея даются исчерпывающие и наглядные пояснения, касающиеся любых видимых повреждений товаров, физических дефектов и пр., которые могут бы быть рассмотрены третьими лицами как дефекты, которые возникли во время транспортировки груза.
Сюрвейерские услуги можно разделить на три категории:
Инспекции- широкий спектр услуг по проведению контроля и независимой экспертизы, таких как проверка состояния и веса продукции на этапе перевалки груза, поможет вам взять под свой контроль качество и количество, а также соответствовать всем необходимым законодательным требованиям в том или ином регионе, на том или ином рынке.
Испытания - сюрвейеры привлекают всемирную сеть испытательных центров, которые помогают снизить риски, оценить соответствие продукции требованиям стандартов в области качества, безопасности и функциональности.
Сертификация - данная услуга подтверждает, что продукция, бизнес-процессы, системы и услуги соответствуют национальным или международным стандартам и нормам, а также требованиям контрагентов.
Спектр предлагаемых услуг обычно предлагаемых в порту включает (но не исчерпывает) следующие виды работ:
Предпогрузочная инспекция грузов и судов (Pre-Loading Survey);
Осмотр судна при вводе и выводе из чартера (On-Hire/Off-Hire survey);
Предпродажная инспекция судна, полный технический осмотр (Full Condition Survey);
Сюрвейерское сопровождение при перегрузках (Loading / Discharging Supervision);
Отбор проб груза;
Определение веса груза по осадке судна (Draught Survey);
Проверка состояния трюмов на готовность к погрузке (Hold Condition Inspection);
Определение количества топлива на борту судна (Bunker Survey);
Постановка/снятие и контроль целостности пломб (Sealing/Unsealing);
Отбор проб топлива/балласта/груза (Bunker/Ballast/Cargo sampling);
Определение водонепроницаемости люковых закрытий (Hatch Cover Watertightness Test / Hose/ Ultrasonictest);
Услуга суперкарго – разработка, согласование и утверждение грузового плана и последовательности погрузки, укладки и крепления груза, включая круглосуточный контроль за их соблюдением;
Сюрвей лесных грузов;
Тальманский счет.
Инспекция груза перед отправкой грузополучателю (перед погрузкой в контейнер, автомашину, вагон и т.д.) – предпогрузочная инспекция. Осмотр состояния груза; фотографирование груза; проверка маркировки и качества упаковки груза; частичное вскрытие упаковки и взятие проб для проверки качества отгружаемого товара; проверка транспортных и товарно-сопроводительных документов; пересчет груза (тальманский счет) осмотр грузового контейнера, проверка технического состояния транспортного средства; фотографирование контейнера.
Присутствие сюрвейера при досмотре груза (ветеринарном, таможенном и др.) Фотографирование контейнера, прибывшего на досмотр; сверка с документами и фотографирование пломбировочных и запорных устройств контейнера; контроль целостности пломб и запорных устройств; фотографирование укладки груза перед досмотром и по окончании досмотра; наблюдение за процессом проведения досмотра; фотографирование и контроль процесса взятия проб груза; опломбировка и фотографирование закрытого контейнера
Многие транспортные компании в пакет своих услуг включают сюрвейерскую деятельность – оценку качества груза на основе его биологического или физико-химического состояния.
Сюрвейерские услуги - вид независимых экспертных услуг, оказываемых по просьбе заинтересованных лиц для контроля за качеством товара при его транспортировке, иными словами - инспекция грузов (сюрвей).
Первоначально эти услуги заключались в осмотре, подлежащих страхованию или застрахованных грузов и судов, и заказывались они страховыми компаниями. На сегодняшний день список сюрвейерских услуг значительно расширился и заказать их может любой участник процесса перевозки груза. Многие компании, осуществляющие грузоперевозки по всей России, а также , предоставляют сюрвейерские услуги по любым видам грузов, среди которых: пиломатериалы и бумага, насыпные и наливные грузы, цветные металлы и стальной прокат, продукты питания, бытовая техника, автомобили, станки, оборудование и т. д. Как правило, инспекция груза может осуществляться в ходе, а также до или после непосредственного осуществления грузовых операций.
Основные услуги, предоставляемые сюрвейерскими компаниями:
- осмотр повреждений груза, контейнеров и других транспортных средств, оценка ущерба;
- инспекция грузов при выгрузке/погрузке, контроль прохождения грузов;
- взятие проб для лабораторных исследований;
- инспекция грузов перед отгрузкой, проверка состояния упаковки и маркировки;
- инспекция и контроль условий складирования, хранения груза;
- тальманский счет;
- освидетельствование технического состояния контейнеров;
- инспекция транспортных средств на предмет пригодности к перевозке грузов;
- консультации и экспертиза в случае возникновения споров и претензий;
- опломбировка — распломбировка вагонов, автомобилей, контейнеров, судовых трюмов;
- расследование страховых случаев, сбор информации;
Стоит отметить, что подобные услуги всегда сопровождаются выдачей соответствующих документов – отчетов и сертификатов установленного международного образца, где размещается полная и достоверная информация относительно процесса выполнения экспертизы, используемых в данной работе нормативах, а также результатов проведенного анализа. Отчет является официальным документом при решении спорных ситуаций. Один их ключевых моментов в услугах сюрвея - они должны быть независимыми. Это основа основ работы любой серьезной сюрвейерской компании.
Также сюрвейер может выступать консультантом для перевозчиков и грузовладельцев, присутствовать при процедуре таможенного или ветеринарного досмотра, собирать информацию о происшествии для определения причин аварий, изучать предоставленные сертификаты и прочие документы по грузу.
Залогом успеха проведения сюрвейерской работы может стать только безусловная объективность каждого акта и этапа сюрвейерской экспертизы, а также максимально внимательный и скрупулезный подход к каждой мелочи. Подобные услуги обозначают новый уровень транспортных услуг, поэтому вскоре могут стать обязательным элементом любой грузоперевозки. Крупные транспортные компании всегда заботятся о товаре своих клиентов, и сюрвейерские услуги помогают им всегда держать ситуацию под контролем.
Подробнее о то, что делает компания. Дипломированные специалисты компании производят оценку качества на разных этапах перевозки пищевых, сыпучих, опасных, строительных, наливных и других грузов, предоставляют следующие виды обслуживания:
- инспекция качества товара на предприятии-производителе;
- пред погрузочная инспекция;
- контроль процесса погрузки;
- присутствие сюрвейера при досмотре груза (ветеринарном, карантинном, таможенном);
- сюрвейерская инспекция при перевалке/выгрузке контейнера;
- сюрвейерская инспекция на складе;
- техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов;
- экспертиза повреждений и утраты груза;
- сюрвей морских судов.
Специалист компании собирает и анализирует необходимую информацию, представляет сюрвейерский отчет по проведенной инспекции и выдает сертификат. Стоимость сюрвейерских услуг зависит от места проведения инспекции, ее вида, методов экспертного исследования, ряда других факторов.
Инспекция качества товара на предприятии-производителе (грузовой сюрвей) включает:
- определение качества и количества материала, идущего в производство;
- согласование с клиентом контрольных образцов товара;
- контроль за соблюдением надлежащих условий хранения товара до его отгрузки;
- контроль качества упаковки и правильности маркировки товара;
Предпогрузочная инспекция (грузовой сюрвей) — инспекция груза перед отправкой грузополучателю (перед погрузкой в контейнер, автомашину, вагон и т.д.):
- осмотр состояния груза;
- фотографирование груза;
- проверка маркировки и качества упаковки груза;
- частичное вскрытие упаковки и взятие проб для проверки качества отгружаемого товара;
- проверка транспортных и товарно-сопроводительных документов;
- пересчет груза (тальманский счет) осмотр грузового контейнера, проверка технического состояния транспортного средства;
- фотографирование контейнера.
Контроль процесса погрузки (грузовой сюрвей):
- фотографирование процесса погрузки;
- контроль правильности укладки, размещения, крепления грузов.
Присутствие сюрвейера при досмотре (осмотре) груза (ветеринарном, карантинном, таможенном):
- фотографирование контейнера, прибывшего на досмотр;
- контроль целостности пломб и запорных устройств;
- фотографирование укладки груза перед досмотром и по окончании досмотра;
- наблюдение за процессом проведения досмотра;
- фотографирование и контроль процесса взятия проб груза;
- опломбировка и фотографирование закрытого контейнера;
Сюрвейерская инспекция при перевалке/выгрузке контейнера:
- сверка пломбировочных устройств (проверка целостности пломб);
- фотографирование креплений и запорных устройств контейнера;
- фотографирование укладки груза;
- контроль процесса перевалки/выгрузки (контроль на выгрузке);
- фотографирование пустого контейнера;
- пересчет груза;
- инспекция качества груза, взвешивание груза;
- проверка маркировки груза и сверка с документами;
Сюрвейерская инспекция на складе включает:
- экспертиза качества груза;
- инвентаризация груза на складе;
- освидетельствование загрязнений или повреждений груза, возникших во время хранения его на складе, грузовых работ или транспортировки;
- определение степени повреждения груза, классификация груза по визуальному состоянию, повреждениям;
- контроль процессов выгрузки товара на склад, погрузки в контейнер, а/м;
- взвешивание груза;
- проверка маркировки и упаковки груза;
- проверка условий хранения груза;
- Предоставление сюрвейерского отчета по проведенной сюрвейерской инспекции.
Техническое освидетельствование грузовых транспортных средств, контейнеров, вагонов
Экспертиза повреждений и утраты груза включает:
- определение степени повреждения груза и количества поврежденного груза (при перевозке, погрузо-разгрузочных работах и т.д.);
- определение процента некондиционного товара из всей партии поставки;
- освидетельствование ненадлежащих условий хранения или перевозки груза;
- подтверждение неправильной укладки груза;
- подсчет недостачи;
- выявление и рекомендации по устранению причин возникновения порчи или утраты груза;
- установление факта хищения груза;
- помощь в расследовании страховых случаев и урегулирование убытков клиентов;
