Когда группу заблокировали, обычно ты реагируешь так: «Но там ничего не было нарушено! Прошу помощи!» — а откуда ты знаешь, что ничего не было нарушено? Почему ты так уверен? Ты читал правила пользования сайтом ВКонтакте? Мы рассмотрим самые распространенные ситуации, когда группу блокируют, а также что нужно делать, чтобы разблокировать ее (и возможно ли это).

Почему группу заблокировали?

При блокировке группы всегда показывают причину блокировки. Чтобы узнать ее сейчас же, просто зайди на страницу своей заблокированной группы — там она будет написана. Правда, если ты заходишь через мобильное приложение, ты можешь увидеть только «Заблокировано по жалобам пользователей». В этом случае зайди в группу через полную версию ВК — так ты точно узнаешь причину.

Сообщество заблокировано за привлечение участников при помощи спама

В правилах ВК и в разделе помощи четко сказано: рассылать людям личные сообщения и оставлять где-либо комментарии с рекламой сообщества нельзя. Это называется «спам» и за это блокируют. Мы рассказываем о разрешенных и запрещенных методах продвижения сообщества здесь:

Сообщество заблокировано за нарушение прав третьих лиц (по запросу правообладателей)

Написано, что ты нарушил права третьих лиц. Что это за третьи лица? Какие права этих лиц ты нарушил? Все очень просто. Первое лицо — это ты сам. Второе лицо — это администрация сайта. А третьи лица — это любые другие люди или организации, которые могут не быть пользователями сайта, но чьи интересы ты затронул своей деятельностью в группе.

Скорее всего, ты выложил какие-то материалы или использовал товарные знаки без разрешения тех, кому принадлежат права на их использование. Вывод? Нужно знать законы — их незнание от ответственности не освобождает. И разумеется, нельзя воровать. У каждого произведения — фотографии, рисунка, видео, музыки — есть правообладатель, и он имеет право потребовать, чтобы ты убрал то, на что не имеешь права. Если в интернете что-то лежит в открытом доступе, это вовсе не означает, что это можно брать и использовать. Даже правами на произведения умерших людей кто-то владеет — например, их наследники.

Также с пометкой «по запросу правообладателей» часто блокируют группы, торгующие копиями товаров известных брендов (подделками, репликами). Естественно, правообладатели защищают свои интересы в соответствии с законом и требуют от ВК устранить нарушения, что ВК и делает.

Сообщество заблокировано за накрутку участников

Всем хочется, чтобы в их группе было много участников, но заказывать накрутку участников нельзя — за это всегда блокируют. Без вариантов. К тому же при накрутке в группу добавляются не живые люди, а их взломанные страницы — толку от них нет.

Сообщество заблокировано за оскорбление личности

Оскорблять людей и унижать их достоинство нельзя. В том числе и на сайте ВК. Ты этого не знал? Теперь будешь знать. Конечно, может быть, что оскорблял человека не ты, а кто-то другой, но если ты владелец, то это твоя проблема — ты не следил за группой.

Сообщество заблокировано за размещение материалов, оправдывающих совершение *******

Это крайне чувствительная тематика. Размещение постов, картинок, как-либо связанных с ней (даже косвенно), абсолютно недопустимо. Шансы на разблокировку невелики. Если будешь пытаться ее добиться, разберись, как запрещенные материалы попали в группу, и расскажи агентам, что ты предпринял, чтобы ситуация не повторилась.

Сообщество заблокировано в связи с возможным нарушением правил сайта

В этом случае, скорее всего, ты уже знаешь или догадываешься, за что заблокировали твою группу. Группа нарушила правила пользования сайтом ВКонтакте либо их нарушила реклама, которую ты размещал в группе.

Если же ты вообще не понимаешь, что случилось, значит, дело связано со «взломом» твоей страницы или одного из других администраторов группы. Злоумышленники воспользовались тем, что ты не заботился о безопасности, и разместили в группе от твоего лица что-то, нарушающее правила ВК. Следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а затем обращаться к агентам насчет разблокировки сообщества (ниже).

Сообщество заблокировано за проведение сомнительных конкурсов или акций

ВКонтакте развелось много мошенников, которые «разыгрывают» или «отдают даром» Айфоны и другие призы, а потом просят у жертв перевести деньги за отправку, страховку и т.п. (подробнее: Выиграл приз (Айфон) в конкурсе. Это обман, развод?). Если ты делал что-то подобное, это намек, что лучше не продолжать. Если же нет, и конкурс был честный — обращайся в поддержку и доказывай. Как это сделать, написано ниже. Предварительно ознакомься с правилами проведения конкурсов ВКонтакте и убедись, что они не были нарушены.

Сообщество заблокировано за подозрительные сборы на благотворительные нужды

Администрация ВКонтакте активно борется с мошенниками, которые собирают деньги от имени благотворительных фондов, на лечение несуществующих детей, для помощи якобы каким-то животным и так далее. Мошеннические группы и страницы блокируются постоянно. Иногда вместе с ними блокируют и нормальные группы, которые по тем или иным причинам вызвали подозрения. Проблему можно решить. Для этого владелец группы или один из администраторов должен обратиться в службу поддержки и объяснить ситуацию (как это сделать, написано ниже). Но только один! Ни в коем случае нельзя устраивать флэш-моб и просить людей массово посылать просьбы о разблокировке.

Существуют особые правила для ведения благотворительных сборов на сайте ВКонтакте — с ними можно ознакомиться . Нужно быть готовым к тому, что администрация попросит предоставить определенные подтверждающие документы. Это важно и необходимо для нормальной работы благотворительной группы — ведь должно быть что-то, что убедительно отличает ее от мошенников.

Возможно, сообщество было захвачено недоброжелателями. Мы заблокировали его, чтобы вернуть настоящим хозяевам

Обычно так бывает, когда группу украли (точнее, взломали страницу владельца группы) и стали выкладывать в ней недопустимые материалы. В этом случае следует восстановить доступ к взломанной странице администратора, а также подумать, как ты это допустил, и что предпринять, чтобы подобное не повторилось (смотри меры безопасности). Только после этого можно пытаться ее разблокировать (об этом ниже).

Также эта причина блокировки может возникнуть, если ты купил группу, а она была краденая, и первоначальный владелец пожаловался в поддержку ВК. В этом случае никаких перспектив нет.

На какое время заблокировали группу?

Если владелец группы ничего не предпримет (не обратится в поддержку, как описано ниже), то группа останется заблокированной навсегда. Но возможно, и после обращения группу не разблокируют — все зависит от серьезности нарушения, и каждый случай рассматривается индивидуально.

Как разблокировать, восстановить группу?

Нельзя просить участников группы массово обращаться в поддержку и писать просьбы разблокировать группу — это никак не поможет, а только помешает разблокировке. Общаться с поддержкой должен создатель группы или один из ее администраторов.

Всё же является одной из наиболее "капризных" и придирчивых к безопасности. Порой это хорошо, ведь перестраховаться никогда не бывает лишним, но что делать, если заблокировали "ВКонтакте" именно вас? При этом вы не сделали ничего предосудительного? Прежде всего, следует понять, что не станут делать ничего просто так. А это значит, что решение заблокировать "ВКонтакте" ваш профиль имело какое-либо обоснование.

Наиболее распространённые причины

Первая (и наиболее "популярная" причина) - это использование ботов. Причём (даже если аккаунт вполне "белый") бывает так, что система считает вас за бота, из-за чего профиль и может быть заблокирован. Специалисты "ВКонтакте" пользуются довольно современными системами распознавания пользователей. И если вы ставите "лайки" с равными промежутками времени или добавляете друзей изо дня в день в один и тот же час, значит, скорее всего, аккаунт "ведет" машина.

Но, говоря откровенно, такое случается крайне редко.

Использование разных ай-пи адресов также может стать причиной блокировки вашего аккаунта. В данном случае это делается с целью обезопасить уже лично вас. К примеру, если вы пользуетесь интернетом вас, скорее всего, именно из-за того, что админы посчитали, будто аккаунт был взломан злоумышленниками. Эту проблему очень легко решить, Вам ответят максимально оперативно и корректно.

Оскорбления агентов технической поддержки, администраторов и лично Павла Дурова могут повлечь за собой те же последствия, вот только срок действия санкций в данном вопросе неизвестен. Оные будут действовать ровно столько, сколько захочет «обиженный» вами человек. Возможно, заблокировать "ВКонтакте" вас захотят на недельку. А возможно - навсегда!

Есть ещё одна причина, по которой ваш "акк" могут запросто заблокировать: "ВКонтакте" против сервисов порнографического, садистского и прочего характера с уклоном в извращения. Как следствие, посещение вами такого рода групп, просмотр видео и фото при определённых условиях могут привести к блокировке на неопределённый срок. Но, возможно, эти группы и не стоит посещать?

Что же делать? И как быть?

Если с вами произошло что-либо из перечисленного выше, не отчаивайтесь! Политика, которую "проповедует" в своей социальной сети довольно гибка и лояльна ко всем без исключения, а это значит, что вы без труда можете пройти процедуру разблокировки вашего аккаунта буквально за пять-семь минут, ответив на неизменные четыре вопроса. Но есть тут и свои нюансы: если вас будут блокировать слишком часто, то есть шанс в один прекрасный момент лишиться права на восстановление.

Дабы избежать подобного рода проблем, внимательно изучите положения о безопасности данного сервиса. Соблюдайте все, что положено. В этом случае заблокировать "ВКонтакте" вас не сможет никто (даже самый придирчивый администратор или агент технической поддержки)! Вот так все просто! Пользуйтесь социальными сетями во благо!

Если вы являетесь владельцем сообществ в социальной сети Вконтакте, и ваши группы не разу не блокировали, поздравляю. Вам очень повезло.

Довольно большое количество сообществ попадает под блокировку. В данном материале, я предлагаю вам ознакомиться с основными правилами, нарушение которых приводит к этому.

Итак, за что блокируют группы ВКонтакте .

На этой странице будет общая информация, касательно блокировки. Возможно будет указана общая причина и срок действия санкций.

Почему блокируют группы вконтакте

Давайте рассмотрим основные причины.

1. Резкая смена тематики . Представим, что сообщество было посвящено анекдотам. Ежедневно публиковался тематический контент. И в один прекрасный момент, тематика была координальна изменена. В группе начали выкладывать материалы, посвященные автомобилям (инструкции, обзоры). С большой долей вероятности, за такие манипуляции будет блокировка.

3. Требование Роскомнадзора . Сейчас огромное количество интернет ресурсов закрывают по требованию Роскомнадзора. Либо меры пресечения может вынести суд.

4. Блокировка за активную накрутку подписчиков . Я уже показывал вам, и привлечь в нее участников (см. ). Я всегда предупреждаю своих читателей о том, что не нужно проявлять чрезмерную активность. Если вы проводите накрутку, будь то участники, комментарии (см. ) или лайки (см. ), нужно делать это осторожно. Растяните этот процесс на более длительное время. Добавляйте по несколько человек в день, если у вас молодая группа, или несколько десятков, если сообщество уже довольно популярное.

5. Блокировка за спам . Если вы начнете публиковать спамные материалы (см. ), или прибегать к спаму, для привлечения подписчиков, ваше сообщество будет закрыто.

6. Запрос пользователя . Любой человек может пожаловаться на ваше сообщество (см. ). Администрация рассматривает обращения пользователей (см. ). И если жалоб будет много, и они будут обоснованы, то вашу группу заблокируют.

Заключение

Из всего вышесказанного, можно сделать вывод. Чрезмерно не увлекайтесь искуственными методами раскрутки группы (см. ), и не публикуйте материалы, если есть вероятность, что они защищены законом об авторском праве.

Если вы являетесь владельцем группы, то вы всегда можете связаться с технической поддержкой и узнать, за что сообщество было заблокировано (см. ). Если вы исправите нарушения, то велика вероятность того, что санкции снимут.

Вопросы?

Вконтакте

Социальная сеть Вконтакте, насчитывает десятки тысяч (если не сотен) всевозможных сообществ, групп и публичных страниц (см. ). Некоторые из них очень полезны. Другие нет. А в третьих можно найти откровенно запрещенные материалы. Такие как порно, финансовые пирамиды, продажа некачественных товаров и тд. Как можно заблокировать такую группу в контакте ?

На самом деле, особой сложности нет. И сейчас я покажу вам, как это можно сделать.

Для чего это нужно

Если вы являетесь активным пользователем, и вам не безразлично, какая информация доступна в социальной сети, то вы наверняка заходите заблокировать подозрительное сообщество за мошенничество, оскорбление, или другие запрещенные действия.

Как можно заблокировать группу в вк

Поскольку вы не являетесь администратором или создателем группы, то простого механизма блокировки, у вас не будет. В таком случае, необходимо отправлять официальную жалобу в администрацию вконтакте (см. ). Необходимо указать адрес сообщества, которое вы считаете подозрительным, приложить скриншоты с описанием (см. ), которые бы подтвердили ваши слова.

Давайте посмотрим, как это правильно делать.

Отправляем жалобу на группу

Я уже разбирал этот вопрос в статье — . Давайте еще раз разберем этот момент.

Идем в контакт, и нажимаем «Помощь» .

Откроется список популярных вопросов. Здесь вам нужно написать любой текст, в строке поиска. Появится сообщение о том, что по данному запросу не найдено ответов. И будет ссылка «Напишите нам» . Перейдите по ней.

Вы перейдете к форме, в которой нужно заполнить ваш вопрос.

В заголовке пишем о том, что необходимо заблокировать группу вконтакте. Далее в тексте сообщения, нам нужно указать ее адрес (см. ), а также причину блокировки. Желательно, если вы прикрепите фотки, на которых четко будут видны материалы, которые вы сочли запрещенными. Когда вы полностью заполните форму, нажимайте кнопку «Отправить» .

Теперь необходимо дождаться, пока администрация рассмотрим жалобу, и примет решение о блокировке сообщества.

Отправка коллективной жалобы на группу

Обратите внимание, что чем больше жалоб будет отправлено, тем большая вероятность того, что группа будет заблокирована.

Как можно это осуществить? Вконтакте есть большое количество групп, где пользователи совместными усилиями, помогают друг другу. Это может быть , или отправка коллективных жалоб.

Все что вам нужно сделать, это найти такую группу, и опубликовать сообщение с просьбой о том, что нужно помочь в блокировке вредоносной публичной страницы.

Для этого идем вконтакт, и в строке поиска пишем «Пожаловаться» . И фильтруем по сообществам. В итоговом списке ищем подходящую группу.

Видим что сообщество «Пожаловаться на группу в контакте и страниц» , нам подходит. Переходим в него, и на стене оставляем свою просьбу о необходимости блокировки группы. Не забудьте добавить ее адрес.

Теперь нужно дождаться, пока активные пользователи увидят вашу просьбу, и также отправят жалобу для блокировки указанной группы вк.

Это сильно увеличит шансы на то, что администрация закроет сообщество.

Заключение

Имейте в виду, что 100%-ой гарантии блокировки группы, никто не дает. Не факт, что администрация посчитает вашу жалобу адекватной.

Также не стоит забывать о том, что и ваши группы могут быть заблокированы. Поэтому не стоит увлекаться публикацией недобросовестных материалов.

Вопросы?

Вконтакте

Если вы пользуетесь социальной сетью «ВКонтакте» довольно часто, то наверняка хоть раз сталкивались с заблокированными страницами. Кто-то наталкивался на заблокированную страницу друга, кто-то на страницу группы, а кто-то и сам попадал под штрафные санкции со стороны администрации сайта.

Причины могут быть разные, и именно о них я вам расскажу сегодня. Из данной статьи вы узнаете, за что могут забанить в ВК, как предостеречь себя от гнева администрации сайта и многое другое.

Блокировка во ВКонтакте

Во ВКонтакте есть два вида блокировок:

  • Временная заморозка страницы.
  • Бан навсегда.

В первом случае пользователь (группа) блокируется по тем или иным причинам на определённое время. Оно зависит от того, за какое именно правонарушение были применены штрафные санкции, а также от того, сколько раз до этого страница подвергалась заморозке.

Как правило, первая заморозка дается на несколько часов или дней. Все последующие временные блокировки будут длиться дольше и так вплоть до 6 месяцев, после чего дается бан навсегда.


Во втором случае аккаунт (сообщество) блокируется навсегда без возможности восстановить к нему доступ.

За что могут заблокировать профиль?

Я всегда разделял причины блокировок на две группы: более серьёзные нарушения и более безобидные. В первом случае бан прилетает за распространение запрещенных материалов. Причем, в некоторых случаях нарушаются не только правила и политика сайта «ВКонтакте», но и законодательство РФ. К таким причинам можно отнести:

  • Размещение постов с запрещенными материалами.
  • Призывы к насилию, агрессии, расизму, национализму, экстремизму, терроризму.
  • Оскорбления различного характера (личные, на религиозной основе и т.д.).
  • Умышленное размещение ссылок на вирусные сайты или программы.

Почти всегда бан дается навсегда. Страница не подлежит восстановлению. Но бывают и ситуации, когда блокировка дается на время. Это зависит от смягчающих обстоятельств, от характера правонарушения и других факторов. Администрация сайта неглупа, и умеет различать ситуации, когда правила были нарушены осознанно и неосознанно.

Второй вид нарушений – более безобидные. Чаще всего они связаны с раскруткой и продвижением, а именно:

  • Использование сервисов, искусственно накручивающих счетчики активности. Иными словами, программы и сайты, с помощью которых можно накрутить лайки, подписчиков, репосты, комментарии и другую активность.
  • Размещение постов на своей стене, содержащих рекламу или иную информацию о таких сервисах.
  • Подозрительная активность пользователя. Например, вы используете сервис по взаимному обмену активностью (где за вознаграждение вы выполняете задания других пользователей, а они выполняют ваши). Если вы, допустим, ранее не были активным пользователем, а тут вдруг активно начали ставить лайки, подписываться, репостить записи и т.д., то для администрации это поведение будет подозрительным и они уже станут более пристально за вами наблюдать.
  • Спам и рассылка различной информации. Заморозить аккаунт могут, как за спам в личные сообщения другим пользователям, так и на их стены, стены сообществ, в комментариях и т.д.
  • Наличие определенного числа жалоб от других пользователей ВК. Точное число жалоб, после которого следует блокировка, не оглашается. По различным источникам, их должно быть не менее 5 штук. Но все зависит и от характера нарушения.
  • Массовая рассылка приглашений в друзья. Редко, но бывает и такое, несмотря на наличие суточного лимита исходящих заявок в друзья. Администрация сайта неглупа и прекрасно понимает, когда друзей набирают ради пиара своего товара/услуги/бренда.

За что могут забанить сообщество?


Сообщество так же, как и личный аккаунт, могут забанить временно и навсегда. Четкого разграничения между этими видами банов нет. Все зависит от характера правонарушения и отягчающих или смягчающих обстоятельств.

Причинами блокировки может быть следующее:

  • Резкая смена тематики и характера публикуемого контента. Бывают ситуации, когда руководство паблика меняет тематику сообщества и характер публикуемого контента. Дело в том, что имеющиеся подписчики изначально подписывались на контент определенного характера и его постоянное обновление. Резкая смена тематики же подразумевает обман этих подписчиков, так как в дальнейшем будет публиковаться контент, на который они не подписывались. Чаще всего за это дается временный бан, но если у администрации появились подозрения о продаже сообщества, то его могут заблокировать и навсегда.
  • Нарушение прав третьих лиц. Например, вы опубликовали материал без согласия правообладателя этого материала. При наличии таких жалоб, сообщество могут временно заблокировать.
  • Группа попала в реестр Роскомнадзора. Сюда относятся сообщества, в которых публикуются или рекламируются запрещенные товары: анаболические стероиды и иные схожие по действию препараты, оружие и азартные игры (в том числе и букмекерские конторы). В данном случае бан дается навсегда.
  • Накрутка подписчиков. При неправильном использовании или злоупотреблении сервисов и программ по автоматической накрутке подписчиков, можно легко вызвать подозрения и схлопотать перманентный бан. Сюда же можно отнести и накрутку любой другой активности (лайков, репостов, просмотров, комментариев и т.д.).
  • Распространение или реклама сервисов, позволяющих искусственно накрутить счетчики активности (лайки, подписчиков, репосты, комментарии, просмотры и т.д.).
  • Оскорбление личности. При наличии жалоб от пользователей, сообщество временно блокируют.
  • Спамить от лица сообщества или использовать спам для рекламы своего паблика также запрещается правилами сайта. Чаще всего за спам временно замораживают паблик, но при злоупотреблении или регулярном нарушении правил сайта, можно словить бан без возможности дальнейшего восстановления.
  • Нарушение иных правил сайта и пунктов законодательства РФ.

Меры предосторожности


Как избежать бана и блокировки:

  • Не размещать запрещенный контент на стене. Тут никак иначе.
  • Если вы раскручиваете свой паблик (или личный профиль) с использованием сторонних сервисов накрутки, не злоупотреблять ими. Темп накрутки наращивать плавно, чтобы в статистике не было резких перепадов.
  • Если вы раскручиваете паблик (или профиль) без использования сторонних сервисов, то ваша активность должна быть естественной. Не стоит в первый же день резко начинать лайкать все подряд и на всех подписываться. Начните с малого и постепенно наращивайте темпы.
  • Используйте спам через «левые» аккаунты. Сегодня люди не смущаются отправлять жалобы, так как спаммеры им порядком поднадоели. А лучше и вовсе отказаться от данного вида продвижения.

Важно понимать, что при регулярных правонарушениях, даже безобидных, рано или поздно любую страницу ВК могут забанить навсегда. Поэтому, первым звоночком будет временная блокировка. Если вы все-таки получили ее, то стоит задуматься о приостановлении дальнейших действий.

Итог

Сегодня, когда ВКонтакте еще более активно используется в коммерческих целях, получить блокировку личного профиля или сообщества стало намного проще. Будьте внимательны и аккуратны в своей работе. Используйте каждый из способов продвижения с умом и старайтесь не нарушать правила ВК.




Close