Произошла неизвестная ошибка 3194 при восстановлении. Устраняем проблему различными способами

При некорректной работе программы iTunes пользователь видит на экране ошибку, сопровождающуюся уникальным кодом. Зная код ошибки, вы сможете понять причину ее возникновения, а значит, процесс устранения проблемы становится проще. Речь пойдет об ошибке 3194.

Если вы столкнулись с ошибкой 3194, это вам должно говорить о том, что при попытке установить на устройство прошивку от серверов Apple не поступило ответа. Следовательно, дальнейшие действия будут направлены на решение данной проблемы.

Способ 1: обновление iTunes

Неактуальная версия iTunes, установленная на вашем компьютере, может легко стать причиной возникновения ошибки 3194.

В данном случае вам потребуется лишь проверить для iTunes наличие обновлений и, если они будут обнаружены, выполнить их установку. После завершения установки рекомендуется выполнить перезагрузку компьютера.

Не стоит исключать и той вероятности, что в работе того или иного устройства возник системный сбой. В данном случае вам следует перезагрузить сразу три устройства: компьютер, Apple-гаджет и ваш маршрутизатор.

Способ 3: проверка файла hosls

Поскольку ошибка 3194 возникает из-за проблем при соединении с серверами Apple, следует также заподозрить измененный файл hosts.

Как правило, файл hosts в 90% случае на компьютере меняют вирусы, поэтому для начала потребуется просканировать систему вашим антивирусом или воспользоваться специальной лечащей утилитой Dr.Web CureIt.

После того, как все вирусы будут обнаружены и успешно удалены, выполните перезагрузку компьютера. Теперь необходимо проверить состояние файла hosts. Если он отличается от оригинала, ему обязательно потребуется вернуть первоначальное состояние. О том, как найти на компьютере файл hosts, а также как вернуть ему исходный вид, более подробно рассказывается на официальном сайте Microsoft .

Если вам пришлось вносить коррективы в файл hosts, обязательно после сохранения изменений перезагрузите компьютер и попробуйте снова провести процедуру восстановления или обновления в iTunes.

Способ 4: отключение антивирусного ПО

Некоторые антивирусные программы могут блокировать доступ iTunes к серверам Apple, принимая данный процесс за вирусную активность.

Попробуйте приостановить на компьютере работу всех защитных программ, включая и антивирус, а затем перезапустите iTunes и проверьте наличие ошибки. Если ошибка 3194 в Айтюнс благополучно исчезла, и вам удалось завершить процедуру восстановления (обновления), вам потребуется перейти в настройки антивируса и добавить iTunes в список исключений. Также подобную ошибку может вызывать и активное сетевое сканирование в антивирусе, поэтому его также рекомендуется приостановить.

Способ 5: прямое подключение к интернету

Некоторые маршрутизаторы могут блокировать доступ программы iTunes к серверам Apple. Чтобы проверить такую возможность, подключитесь к интернету напрямую, минуя использование модема, т.е. отключите интернет-кабель от маршрутизатора, затем подключите его напрямую к вашему компьютеру.

Способ 6: обновление iOS на самом устройстве

Если есть возможность, выполните обновление устройства «по воздуху». Более подробно об этой процедуре мы уже рассказывали прежде.

В последнее время у пользователей iPhone, iPod touch и iPad появилась новая преграда стабильного использования девайса. Теперь при восстановлении официальной или кастомной прошивки на iPhone, iPod touch и iPad появляется ошибка 3194 в iTunes. Причина ошибки заключается в том, что приложение, отправляющее запрос на подпись IPSW-прошивки сертификатом ECID (SHSH blobs), не может получить от Apple ответ.

Конкретных причин такого сбоя теоретически несколько: это может быть измененный системный файл hosts, обычно его изменяют для использования Cydia в качестве кэширующих серверов. Да и сама Apple просто могла перестать подписывать старые версии прошивок.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при восстановлении прошивки:

Первый способ:

Обновите iTunes до самой последней версии, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella . Скачать ее можно отсюда . Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Затем попробуйте снова восстановить прошивку.

Третий способ:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes и попробуйте еще раз восстановить прошивку.

Способы исправления ошибки 3194 в iTunes при даунгрейде:

Первый способ:

Тут все и как при восстановлении - попробуйте скачать последнюю версию iTunes, переустановите его для уверенности и затем попробуйте восстановить прошивку.

Второй способ:

Установите программу TinyUmbrella. Скачать ее можно отсюда : Откройте программу, во вкладке Advanced уберите галочку с пункта Set Hosts to Cydia on Exit, из-за которой iTunes может подключаться к кэширующим серверам Cydia вместо Apple. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

Способ третий:

Выйдите из iTunes. Найдите системный файл hosts - на Mac OS X откройте папку /etc/ через команду Переход –> Переход к папке в Finder. В Windows - C:\Windows\System32\drivers\etc\ и найдите host. Открывайте файл в блокноте или TextEdit и удалите из него строку 74.208.105.171 gs.apple.com. Сохраните файл и подключите свой iOS-девайс к компьютеру, запустите iTunes. Удерживайте кнопку блокировки на вашем девайсе 3 секунды, и не отпуская ее, нажмите на главную кнопку на 10 секунд. Во время удерживания главной кнопки отпустите блокировку. Продолжайте держать кнопку 30 секунд, и вы увидите, как утилита начнет процедуру в режиме DFU. После появления на экране серого фона, можете отпустить кнопку. iTunes же скажет нам, что девайс теперь находится в режиме DFU. После всего этого попробуйте восстановить прошивку.

И еще, самый простой способ (работает в тех странах, где iPhone не продается официально. проверено в РБ): проверить hosts как описано выше и исправить, если присутствуетgs.apple.com. Перед перепрошивкой просто включите "Авиарежим" - ошибка не должна появиться. После удачной прошивки "Авиарежим" отключите.

Обратите внимание, что после восстановления прошивки необходимо в любом случае удалить из файла hosts строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», чтобы ваш девайс отныне мог сам обновляться через официальные сервера Apple.

Наверное, каждый пользователь iPhone хоть раз, но сталкивался с неизвестными ему ошибками во время эксплуатации девайса, в частности и с ошибкой под кодом 3194. Об этой ошибке мы упоминали в обзорной , но проблема настолько широка и актуальна, что созрела необходимость посвятить отдельную статью этой неисправности.

Данная ошибка обычно «вылетает» после попытки восстановления или обновления iOS на iPhone, и сразу заметим, что она не является критичной и решается в течение нескольких минут, хотя действительно способна подергать нервы неопытному юзеру. Поэтому, если вы уже собрались бежать в сервисный центр, то лучше «попридержите коней» и прочитайте данную статью. Выполняя наши инструкции, уверены, что ранее неизвестная ошибка отстанет от вас, а при последующем возникновении вы сможете легко с ней расправиться.

Причины возникновения

Первой, и наиболее распространённой причиной является попытка пользователя установить более старую версию iOS (к примеру, у вас установлена iOS 7, а вы пытались «понизить» ее до iOS 6 или еще ниже). Apple такого поведения вовсе не одобряет, поэтому перестала подписывать версии операционных систем ниже 7 версии. Собственно установить более «древнюю» версию операционки можно, но чтобы это сделать вам потребуется устанавливать джейлбрейк, т.е. открывать файловую систему устройства, что не совсем безопасно и уж вообще никак не приветствуется Apple. Собственно вы можете прочесть на нашем сайте.

Второй причиной является невозможность приложения iTunes соединиться с сервером Apple для запроса хэша SHSH. Причиной этому может послужить банально устаревшая версия iTunes или обновленный файл «hosts» на самом компьютере. Собственно, сам файл отвечает за подключение к интернету приложений. К примеру, прописав специальные строчки (при знании, конечно, что писать), вы можете ограничить доступ на подключение определенной программы к сети Интернет. Ну и если у вас появилась ошибка под кодом 3194, то, скорее всего, во время восстановления/обновления iOS на iPhone каким-то неясным образом в файле hosts были прописаны записи, которые и блокируют доступ к интернету.

Устраняем проблему различными способами

Всего существует несколько способов устранения этой ошибки, но в первую очередь мы рекомендуем использовать первый способ, который на наш взгляд является наиболее релевантным и простым. Если же он не поможет, то пробуйте следующий способ и так далее по списку.

Способ №1

Существует одновременно самый простой и эффективный способ, который необходимо сразу испробовать – это . Чтобы обновить айтюнс достаточно только запустить его, выбрать меню «Справка» и кликнуть там на подпункт «Обновление». После этого программа проверит наличие актуальной версии и предложит установить ее. После обновления айтюнс пробуйте опять проделать ту операцию, которая вызвала у вас ошибку 3194. В большинстве случаев после обновления приложения ошибка исчезает.

Способ №2

Правим файл hosts. Для начала необходимо отключить ваш iPhone (или другое устройство Apple) от компьютера и закрыть приложение iTunes. Если не выполнить этот пункт, то вся проделанная работа может быть отправлена «коту под хвост». Далее необходимо найти сам файл hosts, который обычно расположен для OC Windows по пути «C:\Windows\System32\drivers\etc\hosts».

Находим его и открываем при помощи текстового редактора с правами администратора на OC Windows. После этого при помощи поиска в редакторе необходимо найти строчку 74.208.105.171.gs.apple.com. Если она существует – то именно она и блокирует доступ айтюнс к интернету, а если же ее нет, то проблема кроется еще в чем-то, пока неизвестном вам.

Иногда могут возникать ситуации, когда после удаления строчки невозможно сохранить файл hosts. В этом случае просто копируйте все содержимое файла БЕЗ ЭТОЙ СТРОЧКИ и вставляйте его в новый файл. «Обзывайте» также как и старый файл, и закидывайте в папку, указанную выше. Исходный файл не имеет расширения (как и ваш текстовый документ) и при вопросе о замене файла – обязательно соглашайтесь. Теперь подключаемся обратно к компьютеру и выполняем те действия, которые привели к возникновению ошибки 3194.

Способ №3

Третий способ подразумевает собой использование сторонних приложений, для совершения манипуляций с файлом hosts. Использовать рекомендуем программу TinyUmbrella, которую можно скачать по ссылке (ссылки на скачивание программы обычно находятся в боковом сайдбаре).

Скачиваем программу, устанавливаем ее и запускаем. Ищем в ней вкладку «Advanced», где необходимо снять галочку напротив «Set Hosts to Cydia on Exit», что собственно уберет возможность подключения серверов Cydia к айтюнс. Теперь снова выполняем ту операцию (восстановление/обновление iOS на iPhone), которая спровоцировала появление ошибки 3194.

Подытоживая также заметим, что иногда iTunes может банально блокироваться фаерволом или антивирусом, поэтому не будет лишним заглянуть и в исключения этих программ. Собственно, если приложение блокируется, то доступа в интернет оно не получит. В редких случаях, после устранения ошибки 3194 могут проявлять себя новые ошибки – 14, 21, 1600 и т.д. Если это происходит, то в этом случае вам придется ставить новую версию прошивки на свой iPhone или заниматься восстановлением устройства.

Очень распространенная среди устройств Iphone и Ipad ошибка 3194, которая появляется при обновлении, восстановлении прошивки, а также при ее откате (возврате к предыдущей версии). Устройство не может включиться и постоянно требует подключения через интернет к внешнему серверу, в результате чего вылетает ошибка 3194. Данная проблема не является критической, и устраняется за считанные минуты, но для тех пользователей, которые не привыкли вручную настраивать системные файлы операционной системы, она достаточно неприятная.

Причины возникновения проблемы

• Неудачное соединение . Фактически, ошибка 3194 на Iphone или Ipad возникает из-за неудачного соединения с сервером обновлений компании Apple, и запросе хэша SHSH. Главной причиной этой проблемы является отредактированный системный файл «hosts», где официальный адрес сервера компании Apple заменен на кэширующий адрес сервера Cydia, либо вовсе отсутствует.
• Старая прошивка . Кроме того, на очень старых прошивках Iphone или Ipad, сервер обновления Apple не поддерживает автоматическое обслуживание устройства. В данном случае восстановление или апгрейд придется производить вручную, путем сохранения на компьютере прошивочного файла SHSH, и в дальнейшем его загрузки через программу прошивки.
• Файрвол или антивирус . Также, причинами сбоя соединения с сервером, могут быть включенные файрвол или антивирус в настройках Windows/Mas OS X или на роутере.

Редактирование файла hosts

Файл «hosts» расположен в директории:
Mac OS X – Папка Finder — Папка /etc/
Windows – C:/Windows/System32/drivers/etc – файл “hosts”
При апгрейде Iphone или Ipad, когда возникает ошибка 3194, необходимо ручное редактирование файла «hosts» через любой текстовый редактор, это Блокнот в ОС Windows или TextEdit в Mac OS X.

Надо найти строку «74.208.105.171 gs.apple.com» и удалить ее, после чего сохранить и закрыть. Iphone или Ipad в результате надо перезагрузить и повторить апгрейд системы на девайсе.
При откате до предыдущей версии или при процедуре полного восстановления системы на IOS, понадобиться открыть тот же файл «hosts», но уже добавить туда строчку «74.208.105.171 gs.apple.com», сохранить и закрыть его. После чего перевести Iphone или Ipad в режим DFU.

Это делается методом нажатия и удерживания на устройстве клавиши блокировки в течении трех секунд, после чего, не отпуская ее, зажать главную кнопку и удерживать обе клавиши в течении десяти секунд. После этого надо отпустить кнопку блокировки, а главную клавишу продолжать держать. В результате этого на экране девайса будет изображен белый USB кабель на синем фоне. Компьютер распознает Iphone в режиме DFU и восстановление/откат программного обеспечения станет доступным.
Принцип взаимодействия синхронизации Iphone и Ipad с сервером обновлений Apple заключается в некоторых ключевых аспектах. Сначала идет проверка актуальности апгрейда или отката до определенной версии прошивки на IOS через сервер Apple, параллельно сканируя идентификатор устройства ECID на подлинность. При удачной проверке актуальность подтверждается и функция обновления/восстановления работает.

В случаях, когда необходимо вернуть систему к предыдущей версии, необходимо сохранить образ системной прошивки устройства на компьютер. Это делается через дополнительные программы, какие как: TinyUmbrella, Cydia, iFaith. Преобразование образа прошивки занимает пару минут, в результате чего пользователь имеет возможность сохранить состояние своей системы в данный момент одним файлом , и в дальнейшем загрузить его в свой Iphone и Ipad, тем самым, восстановив девайс до определенных настроек с возможностью цифровой подписи.

Блокировка соединения security-программами

Если редактирование файла «hosts» не устранило ошибку 3194, причиной этого может быть настроенная в операционной системе компьютера фильтрация адресов TCP/IP через встроенный брандмауэр или внешний антивирус. Поэтому следует обратить внимание на все дополнительные программы, которые отвечают за системную безопасность. Блокировку сайта Apple можно определить через доступ к веб странице по адресу www.apple.com.

Отсутствие официальной поддержки

Если блокировки нет, «hosts» отредактирован в соответствии с вышеуказанными инструкциями, а ошибка 3194 остается, значит версия программного обеспечения Iphone или Ipad уже не поддерживается официальным сайтом Apple.

Both comments and trackbacks are currently closed.

Из всех ошибок, которые появляются каждый раз, при попытке обновить, восстановить или синхронизировать iPhone, самое страшное пожалуй возникновение небезызвестной iTunes iPad ошибка 3194 . Дело не в том, что эту ошибку нельзя исправить. Нет. Существует много исправлений для этой ошибки, но они достаточно сложны. Мы попробуем использовать несколько решений в различных комбинациях для достижения нашей цели. Ошибка 9 iPad в iTunes .

Страница поддержки Apple для конкретных ошибок iTunes не так уж полезна, как хотелось бы. Поэтому, когда вы пытаетесь понизить версию обновления iOS 8 до iOS 7 , вы потратите очень много времени. Когда вы имеете дело со взломанными iPhone, дело обстоит гораздо хуже.

Если вам повезет – вы не увидите какие-либо ошибки возникающие при попытке обновить или восстановить iPad, iPhone. Большинство пользователей, которые обычно не возятся с iPhone являются счастливчиками. Остальные же, проверьте этот учебник в случае, если вы столкнулись с ошибками iTunes.

Как исправить ошибку 3194 в iTunes при обновлении iOS на iPhone, iPad или iPod:

Вы просто обновляете прошивку, но iTunes продолжает выводить эту ошибку. В большинстве случаев, эта ошибка возникает из-за простой проблемы с файлом hosts. Вот как это исправить:

Когда мы пытаемся восстановить или обновить iPhone или iPad из резервной копии iTunes, иногда мы получаем всплывающее окно: “iPhone не может быть восстановлен. Произошла неизвестная ipad ошибка 3194”. Если вы видите эти сообщения, установите последнюю версию iTunes и попытайтесь выполнить обновление или восстановление еще раз. Если это не помогает, следуйте инструкциям ниже, чтобы исправить ошибку.

Примечание: это руководство может также быть полезно, чтобы исправить следующие ошибки в дополнение к iPad ошибка 3194:

Ошибка 17

Ошибка 1639

Ошибки 3000-3020

Ошибки 3100-3999

Данное устройство не поддерживается для запрашиваемой сборки

Как исправить iPad ошибка 3194 и на iPhone

Шаг 1. Убедитесь, что программа iTunes установилась на вашем компьютере.

Шаг 2. Откройте следующие файлы на вашем компьютере:

а) Для пользователей Windows: c:\windows\system32\drivers\etc\hosts

б) Для пользователей Mac: /etc/hosts

Шаг 3. Откройте hosts-файл с правами администратора.

Шаг 4. Копируем “74.208.105.171 gs.apple.com” в последней строке файла “host”.Затем, сохраняем файл.

Шаг 5. Подключите iPhone к компьютеру с помощью кабеля USB и откройте iTunes.

Шаг 6. Зажмите кнопку “Power” на 10 секунд, чтобы выключить ваш iPhone.

Шаг 7. Переключите iPhone или iPad в dfu режим путем выключения телефона, а затем, удерживая кнопку Home и кнопку питания в течение 10 секунд, затем отпустите кнопку питания, но удерживайте кнопку Home, пока iTunes не сообщит вам, что устройство находится в режиме восстановления.

Шаг 8. В режиме восстановления, вы можете восстановить iPhone. Впрочем, восстановление iPhone удалит все данные на вашем смартфоне, поэтому убедитесь, что вы создали резервную копию iPhone в iTunes или iCloud.
Шаг 9. После обновления ios, вернитесь в файл hosts и удалите строку “74.208.105.171 gs.apple.com” так, чтобы iTunes мог правильно обновиться. Это важный шаг, если этого не сделать вы можете столкнуться в будущем с другими ошибками при попытке обновить или установить последние версии iOS.

Решить ошибку iPhone с iOS восстановление системы

Чтобы изменить hosts файлы, для удаления ошибки из вашего iPhone, вот еще один практический способ решить ошибку 3194: FonePaw восстановления системы iOS заключается в обработке тяжелых случаях на устройствах iOS.

Шаг 1. После установки программы и подключения iPhone к компьютеру, просто нажмите на четвертый вариант под называнием: “Дополнительные инструменты” на левой стороне. Вы можете просматривать системы iOS Recovery на экране и использовать его, чтобы исправить то, что вы хотите.

Шаг 2. Если программа может распознавать ваш телефон, пожалуйста, проверьте информацию на экране, сравните модель телефона и если все совпадает, скачивайте прошивку на вашу модель устройства.

Шаг 3. Когда прошивка успешно загружена, программа попытается отремонтировать ваш iPhone.

Шаг 4. Как продвигается загрузка подойдет к финалу, экран покажет вам предложении: ремонт завершен . Теперь ваш телефон может перезагрузиться и он вернется к нормальному рабочему состоянию.

Если вам не очень понятно, что делать, вам лучше обратиться к специалистам за помощью.