В сегодняшней статье расскажу, что делать в такой ситуации: вы запустили программу 1С Предприятие , дальше начался процесс обновления версии программы и вдруг он прерывается с сообщением об ошибке: “Не удалось выполнить обновление. Неверный формат хранилища данных ”:

На самом деле, ничего страшного в этой ошибке нет, и чаще всего исправляется она довольно просто – достаточно очистить кеш 1С . Рассказываю, как это сделать:

1. Первым делом закройте программу , и сделайте на всякий случай копию базы данных. Для этого зайдите в папку, в которой хранится база данных, и скопируйте куда-нибудь файл 1Cv8.1CD :

2. Теперь нам нужно узнать, в какой папке хранятся временные файлы программы 1С . Для этого снова запустите программу 1С:Предприятие . В стартовом окне выделите название вашей информационной базы и нажмите справа кнопку “Настройка ”:

В открывшемся окошке видим путь, по которому хранятся временные файлы 1С. У меня это следующий путь: C:\Users\VLADIMIR\AppData\Roaming\1C\1cv8\tmplts:

Папки с кешем будут находится по адресу C:\Users\VLADIMIR\AppData\Roaming\1C\1cv8 . В вашем случае путь может быть таким: .

3. Итак, закрываем . Затем средствами Windows заходим в папку C:\Users\Имя_пользователя\AppData\Roaming\1C\1cv8 (если у вас не отображается папка AppData , то читайте первый комментарий под этой статьей). Здесь выделяем все папки с буквенно-цифровыми длинными именами и смело удаляем их :
После удаления папок, снова запускаем программу 1С Предприятие. На этот раз обновление программы должно пройти успешно и ошибка “Неверный формат хранилища данных” не должна повториться.

Нояб 08, 2017 32634

Может возникнуть ситуация, когда 1С 8.3 не запускается и появляется ошибка - «Неверный формат хранилища данных» с указанием пути к файлу file c users config runtimecachestorage. Но, не стоит паниковать, ошибка неверного формата данных хранилища не такая редкая как может показаться на первый взгляд. Поэтому в данной статье давайте узнаем как исправить ошибку в 1С 8.3.

Причины появление ошибки "Неверный формат хранилища данных" в 1С 8.3

Как правило, ошибка появляется из-за не корректного завершения работы программы 1С 8.3, либо неожиданного выключения компьютера. И для исправления ошибки неверного формата данных не нужно ничего сделать с базой данных, в большинстве случаев достаточно очистить временные файлы 1С, или очистить кэш 1С.

Что такое кэш 1С 8.3?

Кэш - это специальная папка текущего пользователя на компьютере, где платформа 1С сохраняет различную служебную информацию. И если данные в кэш были не корректно записаны, могут появиться ошибки. Очистка кэша при таких ошибках, наряду с тестированием и исправлением базы являются главными сервисными функциями, восстанавливающими работоспособность программы.

Как очистить 1С 8.3?

Файлы кэша хранятся в папке AppData, в профиле пользователя, под которым запускается программа 1С 8.3. Проще всего её открыть через команду Пуск \ Выполнить \ %userprofile%\AppData

Здесь нам нужно удалить все содержимое следующих папок:

AppData\Local\1C\

AppData\Roaming\1C\1cv8\

AppData\Roaming\1C\1cv82\

После выполнения операций удаления вновь запускам программу 1С Предприятие 8.3 и радуемся жизни.

Очистка кэша 1С может помочь при появлении различных проблем с запуском 1С Предприятия 8.3, даже когда при запуске, она сразу закрывается. Так что, очистка кэша может еще ни раз пригодиться на практике.

Если в силу вашей профессиональной деятельности вам приходится работать с программой 1С , вы могли уже иметь печальный опыт возникновения некоторых проблем, разрешить которые вам всё-таки удавалось, повозившись, какое-то время. Однако многих повергает в настоящий шок ситуация, при которой программа просто отказывается корректно работать. Как бы вы ни старались её заставить выполнять некоторые действия, на экране упрямо появляется шокирующее сообщение об ошибке 1С «Неверный формат хранилища данных».

Ошибка неверного формата хранилища данных возникает из-за сбоя кэша.

Особенно такую ситуацию некоторые пользователи готовы связать с катастрофой, когда предстоит срочная работа, а никто вокруг не может помочь устранить проблему . Действительно, ошибка «Неверный формат хранилища 1С» возникает не у всех пользователей, которым приходится работать с этой программы. Именно по этой причине «пострадавшие» начинают теряться в догадках, что же они сделали неправильно, что могло привести к такому программному сбою.

На самом деле в качестве причины, по которой возникает ошибка в 1С 8 «Неверный формат хранилища данных», является проблема, тесно связанная с кэшированием данных в самой программе.

Итак, получив информацию, что ошибку «Неверный формат хранилища данных» в 1С провоцирует именно некорректная работа 1С-кэша. Теперь несложно понять, почему такая участь подстерегает только один или несколько ПК из общего количества, на котором установлена эта программа. Сбой 1С-кэша возникает, если в момент работы с программой, при проведении её обновления внезапно отключается электропитание, вследствие чего программа .

Кэш рассматривается в качестве временного хранилища, в которое помещаются файлы, необходимые для обеспечения быстродействия любого программного обеспечения, открытия интернет-страниц. Программа 1С не является исключением. Она также успешно сохраняет в этом кэшированном пространстве часть файлов, ускоряющих расчётные процессы. Если же в ней возникает сбой, программа не может самостоятельно с ним справится, ей катастрофически мешают некоторые кэшированные файлы.

Именно по этой причине полезно знать, что предпринять, чтобы запустить ПО, при этом не нервничая и не затрачивая уйму ценного времени.

Очистка 1С-кэша вручную

Несложно догадаться, что если причина кроется в кэше, то следует навести в нём порядок. Откройте папку, в которой хранятся эти временные файлы, и просто очистите её. Конечно, для кого-то такие действия не покажутся простыми, поэтому рекомендуем проследовать по такому маршруту. Сначала запустите программу, далее в ней найдите кнопку «Настройка», расположенную с правой стороны открытого диалогового окна.

После того как вы кликните по этой кнопке, откроется новое окно, в котором будут отображены папки , в которых сосредотачиваются временные файлы. Не пугайтесь, если таких папок будет несколько. Их количество напрямую зависит от того, сколько конфигураций вы устанавливали на этом компьютере.

Теперь вам просто остаётся проследовать по тому пути, который вам продемонстрировала сама программа. Достигнув цели, обнаружив хранилище с временными файлами, не спешите их все сразу удалять. Первоначально закройте программу, а только после этого удаляйте. В противном случае, если вы забыли закрыть информационные базы, вы сможете собственноручно удалить только те кэши, которые использовались ранее. Активные же файлы, задействованные открытыми информационными базами, так и останутся на вашем ПК.

Удаление базы из списка и повторное её подключение

Если не запускается 1С из-за ошибки «Неверный формат хранилища данных», попробуйте очистить список баз, которые ранее были установлены вами. Проделать такие действия совсем несложно, сначала откройте весь список баз, затем выделите ту, которую желаете удалить. Не спешите нажимать на кнопку «Удалить». Опустите взгляд вниз открытого окна, там будет указан путь, где сохранена база, с которой вы в данный момент желаете «расстаться». Вот теперь, когда вы запомнили этот путь, нажимайте кнопку «Удалить», подтверждайте своё решение. На этом удаление предположительно проблемной базы завершается.

Теперь же вам придётся её вернуть обратно, поскольку без неё вы не сможете выполнять часть возложенных на вас функций. Найдите кнопку «Добавить», кликните по ней, во всплывшем новом окне выберите второй параметр «Добавление в список существующей информационной базы». Далее вам нужно будет указать путь, где сохранена эта база. После таких проделанных манипуляций будет создана чистая папка для сохранения 1С- кэша.

К сожалению, иногда сложно удалить некоторые временные файлы , поэтому приходится мириться с их «существованием», которое негативно отражается на количестве свободного места на дисковом пространстве вашего ПК.

Если зайти в настройки информационной базы, там можно прописать команду ClearCache в качестве дополнительных параметров запуска. В этом случае программа автоматически будет осуществлять очистку кэша, но, к сожалению, придётся позабыть о быстродействии этого ПО. Также вы обязательно должны учесть, что ClearCache может удалить все данные Толстого и Тонкого клиентов, но при этом совершенно она не подходит для Локального 1С-кэша метаданных.

Итак, не стоит пугаться каждый раз, как только возникает проблема при работе с ПО, в том числе и с 1С. Немного покопавшись можно найти успешные инструкции тех, кто уже сталкивался с такими проблемными моментами, поэтому они знают, как их устранить.

Наверное, редко можно встретить человека, который часто работает с программой 1С 8.3 (или 8.2) и не встречался с окошком с надписью подобного рода: «Неверный формат хранилища данных ‘file://C:/Users/ Alex 1/AppData/Local/1C/1cv8/058 t 1 m 89-295c-47c4-8922-f67f568 rf 70e/Config/RuntimeCacheStorage’ «.

Чаще всего такая ошибка появляется при обновлении конфигурации, при открытии обработки, в конфигураторе и в других случаях. Причина кроется либо в нарушении целостности структуры информационной базы, либо — чаще — в кеше 1С.

Рассмотрим варианты, как ее исправить. А вариантов может быть несколько. Перечислю их по мере возрастания сложности действий, а затем опишу подробнее:

  • очистка кеша;
  • исправление структуры базы данных;
  • перенос данных в чистую, не «битую» информационную базу.

Получите 267 видеоуроков по 1С бесплатно:

Как Вы уже, наверное, догадались, данный вариант поможет исправить ошибку только в том случае, если она связана с неполадками в локальном кеше. Информацию, как почистить локальный кеш, Вы без труда найдете в интернете. Об этом много уже написано (в том числе и в нашей статье: ), и повторяться я не буду.

Порой достаточно удалить строку с наименованием информационной базы из списка, а затем снова добавить. При этом создастся новая, чистая папка для кеша. Часто таким способом пользоваться не рекомендую, так как папка со старым кешем остается и засоряет диск.

Исправление структуры базы данных

На данном этапе в первую очередь мы должны испробовать штатные механизмы тестирования и исправления базы. Это относится как к запуску соответствующего пункта в конфигураторе, так и запуску файла .

Но практика показывает, что эти механизмы не всегда помогают.

Тогда поступаем следующим образом. Разворачиваем чистую информационную базу. Цель – получить файл конфигурации (с расширением cf).

Затем снимаем неработающую конфигурацию с поддержки и делаем объединение с сохраненным файлом cf. Если требуется, объединяем с восстановлением поддержки. Не забудьте перед этим действием сделать резервную копию!

Важно! При объединении с чистой типовой конфигурацией внесенные ранее изменения в Вашей конфигурации могут пропасть. Нужно будет добавить их вновь. Будьте внимательны!

Перенос данных в чистую, не «битую» информационную базу




Close