Comfy.ua

Для начала проделайте элементарные действия, чтобы исключить типичные проблемы на стороне компьютера. Подключите устройство через другой USB-порт. Не поможет - перезапустите компьютер.

Если система вообще не реагирует на подключение флешки, сначала прочтите, .

Проверьте накопитель на наличие программ, которые могут мешать его корректной работе, с помощью .

Следуя дальнейшим инструкциям, вы можете восстановить лишь работоспособность самой флешки, но не информацию на ней. Если USB-устройство не хранит важных данных, то смело продолжайте.

В противном случае сначала попытайтесь восстановить информацию с помощью . И только потом выполняйте перечисленные ниже шаги, чтобы отремонтировать сам накопитель.

Воспользуйтесь программой для ремонта флешки от производителя. Такие утилиты есть у Transcend , PQI , ADATA и других разработчиков USB-накопителей. Вам нужно лишь зайти на официальный сайт производителя, найти там нужное ПО, скачать его на компьютер и воспользоваться им по прилагающейся инструкции.

Если разработчик вашего накопителя не предоставляет вспомогательного ПО или оно не помогает, воспользуйтесь сторонней программой для ремонта флешек. Такую утилиту вы вряд ли найдёте для macOS, этот вариант рассчитан на пользователей Windows.

Такой способ может как помочь, так и навредить накопителю. Если не уверены, не рискуйте.

Суть метода в следующем: нужно узнать параметры VID и PID вашего накопителя, найти по ним совместимую с флешкой программу и воспользоваться ею для восстановления.

Чтобы выяснить VID и PID, подключите накопитель к компьютеру, установите программу и запустите её. В окне программы кликните по названию накопителя - ниже увидите значения нужных параметров.

Чтобы найти подходящую утилиту по VID и PID, скопируйте их значения в соответствующие поля на сайте и нажмите на кнопку Search. Если данные о модели вашей флешки есть в каталоге, то среди результатов поиска вместе со своим накопителем вы увидите ссылку на скачивание программы для его ремонта.

Если ничего из перечисленного выше не помогает и накопитель отказывается работать на других компьютерах, то попробуйте вернуть его по гарантии или обратитесь за помощью в сервисный центр.

  • неосторожное удаление;
  • некорректное извлечение накопителя с компьютера;
  • физические повреждения;
  • вирусное заражение;
  • исчерпание ресурса.

Все причины, кроме последней – следствие невнимательности или неаккуратности пользователей. Большинство из них, в частности, просто выдергивает флешку из разъема компьютера, игнорируя рекомендуемую процедуру безопасного извлечения. При этом может испортиться встроенная микропрограмма (прошивка). А исчерпание ресурса связано с тем, что число циклов записи/удаления на любом носителе не бесконечно и, если оно достигло предела, то восстановление невозможно, и приходится покупать новое устройство.

Способы восстановления

Как восстановить поврежденные файлы с флешки? В большинстве случаев это удается сделать полностью или частично.

Обычно при кажущемся удалении файлов они продолжают находиться на своем месте, недоступным становится путь к ним.

Такая ситуация сохраняется до новых записей на флешку, которые могут стереть прежнюю информацию. Поэтому нужно исключить новые попытки записи. Еще более усугубит проблему форматирование USB-накопителя.

При возникновении проблем с открытием на флешке, прежде всего, нужно перезагрузить компьютер. При отсутствии эффекта нужно последовательно прибегнуть к следующим способам восстановить данные:

  • внутрисистемному средству устранения неполадок дисков;
  • устранению последствий вирусной атаки;
  • специализированным программам.

Внутрисистемный инструмент

Имеющуюся в Windows возможность проверки и автоматической коррекции несложных неисправностей дисков можно использовать и для USB-накопителя. Для этого нужно последовательно выполнить следующие действия:

Устранение последствий вирусной атаки

Для надежной работы системы некоторым важным системным файлам присваивается атрибут «Скрытый». Тем самым они становятся невидимыми и защищенными от неосторожных действий пользователя.

В некоторых случаях вирусы, проникшие в систему, делают то же самое с файлами на USB-накопителе, скрывая их аналогично системным. Для проверки нужно будет проделать следующее:

Если после открытия иконки флешки окна «Компьютер» стали видны полупрозрачные значки прежде невидимых файлов, то следует избавиться от вирусов. Если после этого восстановление не произошло, и значки не приняли обычный вид, то нужно вручную удалить атрибут «Скрытый». Для этого на той же иконке:

Программа Recuva

Если предыдущие манипуляции оказались безуспешными, то придется прибегнуть к помощи специализированных программ. В качестве примера рассмотрим от компании Piriform (известной своей распространенной программой Ccleaner). Последовательность действий после установки такая:

  1. Запустить программу;
  2. В появившемся окне для восстановления поврежденных данных в режиме диалога рекомендуется нажать «Далее»; для опытных пользователей предусмотрен режим «Не открывать мастер при запуске»;
  3. В следующем окне нужно выбрать тип восстанавливаемых файлов;

  4. Затем следует нажать «Обзор» и указать флешку как местоположение;

  5. В следующем окне перед нажатием «Начать» рекомендуется поставить галочку в пункте «Включить углубленный анализ»: в этом случае для восстановления понадобится больше времени, но результаты будут лучше.

  6. По окончании результаты сканирования будут отображены в цвете. В большинстве случаев лучше других восстанавливается медиаинформация. Зеленый кружок указывает на возможность полного восстановления файла, а красный – на то, что он безнадежен. Файл, отмеченный желтым значком, может быть восстановлен частично. Для текстовых документов это приемлемый вариант.
  7. После этого остается поставить галочки рядом с файлами, указать место для записи (любое, кроме флешки!) и нажать «Восстановить».

На флешке часто хранятся фотографии. Если их не удалось восстановить полностью, то можно попробовать открыть их в стандартной встроенной программе Paint, после чего – пересохранить. Опыт показывает, что эта простая программа менее критична к поврежденным изображениям . А для просмотра частично дефектных видеоданных лучше всего использовать плеер VLC по аналогичной причине.

Читайте, что делать если Windows не отображает подсоединённое устройство . Как вернуть работоспособность такому устройству, если причина в нём. Флешка или любой другой USB привод, должны автоматически определяться компьютером и отображаться в проводнике и папке «Этот компьютер» после подключения к USB порту .

Содержание:

Диагностика проблемы

Первое, что необходимо сделать, если подключенный USB диск не отображается в файловом менеджере Windows, необходимо проверить инструмент Управление дисками .

Для того, чтобы открыть Управление дисками в Windows 8/10, кликните правой кнопкой мыши на меню Пуск и выберите «Управление дисками» . В Windows 7, нажмите комбинацию клавиш Windows + R чтобы открыть диалоговое окно «Выполнить» и введите в нём команду diskmgmt.msc .

Проверьте список дисков в окне Управление дисками и найдите USB диск, который не определяется . Он должен отображаться здесь, даже в случае его отсутствия в папке «Этот компьютер» , и совпадать по размеру. Иногда он определяется как «Съёмное устройство» , но не всегда.


Если вы не видите ваш диск или флешку даже в Управлении дисками, то попробуйте сделать следующее:

  • Включите диск, если есть такая функция. Некоторые внешние жесткие диски имеют отдельный кабель питания или включаются с помощью отдельной, предназначенной для этого клавиши.
  • Подключите устройство к другому USB порту. Отключите флешку от данного USB порта и подключите к другому. Возможно один из USB портов вашего компьютера вышел из строя.
  • Подключите устройство к компьютеру без USB-хаба. Если флешка подключена к компьютеру через удлинитель или USB-хаб, попробуйте отключить её от него и подключить к компьютеру напрямую. Возможно причина именно в хабе.
  • Попробуйте другой компьютер. Подключите флешку к USB порту другого компьютера, и посмотрите определяется ли она им. Если устройство также не определяется другим компьютером, то скорее всего проблема именно в нём.

Решение проблемы

Если описанные выше варианты проблем не касаются вашего случая, то вашу проблему скорее всего получиться решить одним из описанных ниже способов. В зависимости от того, что вы обнаружили в Управлении дисками , существуют варианты решений возникшей проблемы с определением внешнего носителя информации.

Если Windows видит диск, но не может его прочитать, то это значит, что на нём файловая система которую он не поддерживает. В таком случае операционная система предложит отформатировать диск перед его использованием. Но не спешите это делать! Это уничтожит все ваши данные.

Если другие компьютеры видят флешку, а ваш нет

В случае, если другие компьютеры определяю ваш USB диск, а ваш нет, то скорее всего имеет место проблема с драйверами устройства.

Чтобы проверить это, откройте диспетчер устройств и найдите пункты Дисковые устройства и Контроллеры USB . Посмотрите, нет ли в данных разделах устройств, обозначенных желтым восклицательным знаком. Если такое устройство есть, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите Свойства . В свойствах будет указана информация об ошибке и состоянии драйверов.


Чтобы исправить проблему с драйвером, кликните правой кнопкой мыши на устройстве, выберите Свойства / Драйвер / Обновить .

Еcли диск виден в Управлении дисками

Если диск виден в Управлении дисками , но он не имеет буквы, то именно по этой причине он может не отображаться в проводнике Windows. Чтобы система его начала отображать в проводнике, такому диску необходимо назначить букву.

Для этого, кликните правой кнопкой мыши на нём и выберите «Изменить букву диска или путь к диску» . Если в всплывающем меню нет такого пункта, то это может быть по причине отсутствия или неподдерживаемого типа файловой системы носителя информации .


В открывшемся меню вы увидите, что диску не назначена буква – назначьте её. Для этого выберите Добавить / / Ok .


Если диск виден в Управлении дисками, но он не распределён

Если диск виден в Управлении дисками , но он Не распределён, это значит, что он не отформатирован. Для того, чтобы такой диск стал работоспособным, кликните на нём правой кнопкой мыши и выберите «Создать простой том» .

Выберите максимальный предлагаемый размер раздела и назначьте предлагаемую системой букву диска. После этого диск будет нормально определятся системой и готов к использованию.


Если диск виден в Управлении дисками, но его нельзя отформатировать

Если по какой-то причине диск не получается отформатировать, то для возврата его работоспособности, его можно полностью очистить, после чего заново создать раздел.

Примечание . В результате такой манипуляции все данный с диска (а также флешки или карты памяти) будут безвозвратно удалены. Поэтому заранее побеспокойтесь об их сохранности – просканируйте диск или флешку с помощью Hetman Partition Recovery , и сохраните ваши данные в удобное место.

Чтобы очистить диск откройте Командную строку от имени администратора и очистите его с помощью команды diskpart«clean» .


У вас есть неработоспособная USB флешка или прочий носитель и вы задумались какую же программу выбрать для восстановления?

Нами были рассмотрены самые популярные утилиты. Какая из приведенных выше программ подойдёт вам и выполнит востановление флешки со 100% гарантией?

Вытащить все данные поможет единственная в своем роде программа Hetman Partition Recovery. Она любима как новичками, так и профи за удобство, скорость работы и продвинутый алгоритм восстановления информации. Ваши файлы будут найдены и скопированы даже когда к ФС носителя уже нет доступа или она повреждена.

JetFlash Recovery Tool - то фирменная утилита, которая обладает максимально простым интерфейсом и поддержкой работы с накопителями Transcend, JetFlash и A-DATA. Управление всего двумя кнопками, явно придется вам по душе. Не стоит забывать, что очищенные данные, восстановить уже не получится, поэтому предварительное сохранение информации с флешки, не станет лишним.

Если же у вас возникла необходимость постоянно иметь при себе универсальную программу, которую удобно применять как на домашнем компьютере, так и вне его пределов, советуем D-Soft Flash Doctor, её платформа не предполагает предварительной установки, запуск производится мгновенно на любом ПК. Программное обеспечение подходит для ремонта, разблокировки,
восстановления объема флешки и ее работоспособности.

При необходимости восстановления SD-карт, советуем загрузить F-Recovery SD, обладающую эффективным набором простых опций для работы с поврежденными флешками от цифровых фотоаппаратов и прочих портативных устройств. С точки зрения профессионального подхода к Flash-накопителям, будет интересно использование Flash Memory Toolkit, приложение содержит целый комплекс дополнительного функционала, способного тестировать флешки, кроме того, программа работает с любыми версиями ОС от Microsoft.

Распознавать максимальное количество различных типов флешек Flash Drive, среди вышеприведенных утилит, а также быстро реанимировать работоспособность накопителей, может утилита форматирования и восстановления USB Disk Storage Format Tool, обладающая очень понятным и удобным интерфейсом. Программа ремонта флешки USB Disk Storage сумеет быстро восстановить данные поврежденных разделов жесткого диска даже если обнаружены проблемы прошивки флешки.

Если ни одна программа восстановления флешки не помогла, рекомендуем проверить состояние контроллера памяти при помощи утилиты ChipGenius. Прога работает с USB, микро сд, SD, SDHC и ЮСБ-Мпз плеерами производителей Kingston, Silicon Power, Transcend, Adata, PQI. Дальнейшие действия по исправлению ошибок, восстановлению потерянных данных целесообразны только ксли
флешка определяется в Chip Genius.

USB-флешками пользуется сейчас практически каждый. Это простой и надежный способ переноса и хранения информации. Но сбой в работе этих устройств стал распространенной проблемой для многих пользователей. Ниже приведены все возможные причины неполадок и варианты их устранения.

Сначала будут описаны более простые и действенные способы решения проблемы, потому следует выполнять рекомендации по порядку. Но не стоит забывать, что некоторые проблемы, например сильное физическое повреждение, устранить не получится.

Причины, почему система не распознает устройство

Для работы USB-устройства в него встроенный специальный контроллер. При определенном сбое он может заблокироваться, что не даст компьютеру распознать флешку.

Причиной для сбоя может быть скачок питания, резкое извлечение флешки, ее неправильное форматирование и т.д. Нарушения такого типа исправить еще можно, но при механическом или тепловом повреждении восстановить работу flash-накопителя невозможно.

Понять, что флешка не определяется компьютером, можно по таким факторам:

  • USB-устройство подключено, но компьютер пишет «вставьте диск»;
  • всплывает сообщение «Устройство подключено, не определяется»;
  • выдает запрос на форматирование флешки;
  • появляется сообщение об ошибке чтения данных;
  • индикатор на накопителе горит, а в компьютере он не отображается и т.д.

Также причиной сбоя может быть:

  • нерабочие USB-порты компьютера;
  • устаревшие драйвера;
  • вирусы на устройстве;
  • сбои настройки в БИОСе;
  • разная файловая система USB-устройства и компьютера;
  • присвоение флешке буквы подключенного жесткого диска и т.д.

Проверка драйвера

В первую очередь нужно проверить, правильно ли установлен драйвер на компьютере.

Для этого нужно зайти в «Управление дисками»:


Теперь попробуйте высунуть и вставить USB-устройство, и посмотрите, появится ли оно в этом окне. Если флеш-накопитель отображается, и в состоянии указанно «Исправен», нажмите на него правой кнопкой мыши и выберите «Сделать раздел активным».

При неисправности в статусе будет отображаться метка «Не распределен», «Не инициализирован» или «Неизвестный», это означает, что устройство повреждено.

Система может присвоить флешке не ту букву, что также не позволит ее распознать. Нажмите правой кнопкой мыши на устройстве и выберите «Изменить букву диска» и присвойте другое значение:

Сам драйвер флешки нужно проверить в диспетчере устройств:

  • пуск;
  • панель управления;
  • диспетчер устройств.

Если драйвер для flash-накопителя не установлен, то возле одного или нескольких USB-устройств будут светиться желтые знаки вопроса.

Аппаратные ошибки компьютера

Когда в ПК не определяется новая флешка, вставьте ее в разные USB-порты. При нормальной работе во всех разъемах, кроме одного, причина проблемы – неполадка в данном порте.

Такая же проблема может возникнуть при подсоединении флешки не напрямую, а через USB-хаб или удлинитель. Попробуйте подсоединить устройство сразу в USB-порт. Если все заработало, то причиной является переходник.

Бывает, что к компьютеру подключено по USB много девайсов, тогда в портах может не хватить питания для работы flash-накопителя. По очереди отсоедините от портов другие устройства, оставив только мышь и клавиатуру. Если теперь USB-накопитель заработал, то причина неисправности в недостатке питания.

Фото: USB-хаб трансформер Apacer PH150

В таком случае лучше поставить более мощный блок питания или USB-хаб с отдельным источником питания. Но если размер flash-устройства очень большой, старые модели ноутбуков просто не вытянут его питание. При таком варианте проблему решить почти невозможно.

Еще одной из проблем является нагревание подключенного USB — устройства. Неисправность может быть в замыкании на плате устройства.

Проверить это можно на другом компьютере – если продолжает нагреваться, значит, USB-накопитель неисправен. А если в других местах все хорошо, то коротить может сам порт компьютера.

Если flash-накопитель и USB-порт исправны, то на устройстве загорится индикатор. Тогда причина неполадки – системная, а не аппаратная.

Видео: Восстанавливаем флешку, которая не распознается компьютером

Проверка на вирусы

Тогда почему флеш карта видится компьютером, но не читается? Одной из причин может быть вирус, который заражает загрузочный файл USB-накопителя. Из-за этого устройство или вообще не загружается, или сразу блокируется антивирусом. А если и отображается, то выдает предупреждение «В доступе отказано» при попытке открытия.

В первую очередь следует уничтожить зараженный файл загрузки «autorun.inf». Чтобы это сделать, введите в проводнике адрес flash-накопителя (к примеру, G:/):

  • «Сервис»;
  • «Свойства папки»;
  • «Вид»;
  • «Скрытые файлы и папки»;
  • «Показывать скрытые файлы и папки».

Теперь файл загрузки будет отображаться. Его необходимо удалить и просканировать антивирусом данные со всего устройства.

Если через проводник flash-накопитель не открылся, воспользуйтесь командной строкой:


Настройка USB в BIOS

Флешка может не распознаваться из-за отключения в БИОСе USB-портов. Это случается очень редко, но лучше на всякий случай проверить настройки. Учтите, что в отключенном USB-порту ни одно устройство не будет распознаваться, так что если другие работают нормально, то пропускайте этот пункт.

Чтобы зайти в БИОС, перезагрузите компьютер, и во время включения нажимайте кнопку Del или F2. На разных ПК могут быть разные клавиши, потому посмотрите, что будет написано на экране (примерно «Press F2 to enter Setup»). Если открылась синяя таблица с настройками, то все правильно – Вы зашли в BIOS.

Теперь следует отыскать пункт меню, в котором регулируется включение USB. Его название может отличаться, но чаще всего это вкладка Advanced (Peripherals, Integrated Peripherals):

В нем ищите пункт USB Configuration/Controller и т.д. Вариантов меню БИОС очень много, потому указать точный пункт довольно сложно. Но слово USB должно обязательно присутствовать. Теперь убедитесь, что поддержка USB «Enabled», если не так, то переключите их:

Некоторые версии BIOS не только регулируют включение контроллера, а также указывают режим его работы – V1.1 или V1.1+V2.0 (уже есть и 3.0). Выбирайте вариант, поддерживающий все направления (V1.1+V2.0). Сохраните настройки и выходите из БИОСа (чаще всего клавиша F10).

Usb накопитель не определяется системой из-за ошибок

После форматирования, которое могло пройти не совсем успешно, операционная система может не видеть флешку из-за возникших ошибок. Это можно проверить в пункте «Управление дисками», вход в который был описан выше. Если возле flash-носителя стоит надпись «Исправен», но в проводнике его по-прежнему не видно, причиной может быть ошибка форматирования.

Устранить это можно новым форматированием. Нажимаете правой кнопкой мыши на устройстве и выбираете «Форматировать». Теперь flash-накопитель должен отображаться и работать без ошибок.

Разные файловые системы флеш карты и компьютера

Чтобы восстановить работу usb flash, который не определяется в ПК нужно изменить файловую систему, из-за которой может быть конфликт в компьютере. Файловая система у последнего чаще всего NTFS, а у флеш-устройства – FAT32. В окне «Управление дисками» можно увидеть типы файловых систем разных носителей ПК.

Проблему решает правильно форматирование. Для этого:


В открывшемся окне сверьте соответствие указанной емкости и параметров флешки. Файловую систему укажите NTFS и поставьте галочку возле «Быстрое (очистка оглавления)». Теперь нажимайте «Начать»:

Подтвердите свои действия:

После завершения процесса система уведомит об этом:

Фото: сообщение о завершении форматирования

Необходимые обновления ОС для работы

При установленной системе Windows XP может не распознаваться flash-накопитель из-за устаревших обновлений, нужных для его функционирования. При этом некоторые флешки могут работать в USB-портах ПК, а другие нет.

Главные обновления, необходимые для нормальной работы USB-устройств:

  • KB925196 – некорректное распознавание;
  • KB817900 – остановка работы порта после того, как устройство извлекли и повторно загрузили;
  • KB968132 – ошибки во время подключения нескольких флеш-носителей;
  • KB88740 – ошибка Rundll32.exe;
  • KB895962 – остановка работы USB-устройства после выключения принтера;
  • KB871233 – флеш карта не работает после выхода ПК из сна или гибернации;
  • KB314634 – поддержка только старых USB-устройств;
  • KB312370 (2007) – поддержка USB 2.0.

Способы восстановления

Когда с системой неполадок не обнаружено, можно воспользоваться специальными программами по восстановлению:

  • ChipGenius – определяет производителя и другую информацию об устройстве;
  • AlcorMP – перепрошивает контроллеры usb flash большинства производителей;
  • JetFlash Recovery Tool – перепрошивает flash-накопители от Transcend.

Если компьютер пишет «Вставьте диск» при загрузке, проблема может быть в устаревших драйверах, которые следует удалить.

Для этого:

        • при выключенном компьютере отключите все USB-устройства (кроме мышки и клавиатуры);
        • включите ПК;
        • скачайте программу «DriveCleanup»;
        • в зависимости от версии ОС скопируйте 32-битный или 64-битный «drivecleunup.exe» в папку C:\Windows\System32;
        • зайдите в командную строку и пропишите «drivecleunup.exe»;
        • драйверы начнут удаляться:

После этого перезагрузите компьютер. Вставьте флешку, и система найдет для нее новые драйвера.

Флеш накопитель может, не определятся по многим причинам, основными из которых являются неисправность устройства или USB-порта, а также системные ошибки, большинство которых устраняется с помощью правильного форматирования и установки драйверов. Некоторые программы тоже способны помочь восстановить usb flash, потому следует по порядку выполнять пункты инструкции.




Close