1) Информационное обеспечение (ИО) – совокупность решений по объемам, размещению, формам организации информации, циркулирующей в ИС. Оно включает в себя совокупность показателей, классификаторов и кодовых обозначений, унифицированные системы документации, массивы информации в базах и банках данных на машинных носителях, а также персонал, обеспечивающий качество обработки информации. 2) Лингвистическое обеспечение (ЛО) – совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователей со средствами вычислительной техники. С его помощью осуществляется общение человека с машиной. 3) Техническое обеспечение (ТО) – комплекс технических средств (технические средства сбора, регистрации, обработки информации, оргтехника), обеспечивающих работу ИТ. Центральное место среди всех технических средств занимает ПК. 4) Программное обеспечение (ПО) – совокупность программ, реализующих функции и задачи ИС. В состав входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения и персонал, занимающийся его разработкой. 5) Математическое обеспечение (МО) - совокупность математических методов, моделей и алгоритмов обработки информации, используемых при решении задач. Математическое обеспечение включает средства моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений (методы многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания). 6) Организационное обеспечение – комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации. Они регламентируют деятельность персонала. 7) Правовое обеспечение – совокупность правовых норм, регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ. 8) Эргономическое обеспечение – совокупность методов и средств, предназначенных для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. В состав входят: комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала.

Поиск на сайте

Предметы

Выберите рубрику Адвокатура Административное право Анализ финансовой отчетности Антикризисное управление Аудит Банковское дело Банковское право Бизнес-планирование Биржевое дело Биржи Бухгалтерская финансовая отчётность Бухгалтерский управленческий учёт Бухгалтерский учёт Бухгалтерский учёт в банках Бухгалтерский финансовый учёт Бухгалтерское дело Бухучёт в бюджетных организациях Бухучёт в инвестфондах Бухучет в страховых организациях Бухучёт и аудит Бюджетная система рф Валютное регулирование и валютный контроль Выставочное и аукционное дело Высшая математика Вэд Госслужба Государственная регистрация сделок с недвижимостью Государственное регулирование вэд Гражданский и арбитражный процесс Декларирование Деньги, кредит, банки Долгосрочная финансовая политика Жилищное право Земельное право Инвестиции Инвестиционные стратегии Инновационный менеджмент Информационно-таможенные технологии Информационные системы в экономике Информационные технологии Информационные технологии управления Исковое производство Исследование систем управления История государства и права зарубежных стран История отечественного государства и права История политических и правовых учений Коммерческое ценообразование Комплексный экономический анализ хозяйственной деятельности Конституционное право зарубежных стран Конституционное право рф Контракты в международной торговле Контроллинг Контроль и ревизия Конъюнктура товарных рынков Краткосрочная финансовая политика Криминалистика Криминология Логистика Маркетинг Международное право Международные валютно-кредитные отношения Международные конвенции и соглашения по торговле Международные стандарты аудиторской деятельности Международные стандарты финансовой отчётности Международные экономические отношения Менеджмент Методы оценки финансовых рисков Мировая экономика Мировая экономика и вэд Муниципальное право Налоги и налогообложение Налоговое право Наследственное право Нетарифное регулирование вэд Нотариат Обоснование и контроль контрактных цен Общий и таможенный менеджмент Организационное поведение Организация валютного контроля Организация деятельности коммерческих банков Организация деятельности цб Организация и технология внешней торговли Организация таможенного контроля Основы бизнеса Особенности учёта в торговле Отраслевые особенности калькулирования себестоимости Паевые инвестиционные фонды Права человека и гражданина Право интеллектуальной собственности Право социального обеспечения Правоведение Правовое обеспечение экономики Правовое регулирование приватизации Правовые информационные системы Правовые основы рф Предпринимательские риски Региональная экономика и управление Реклама Рынок ценных бумаг Системы обработки ки зарубежных стран Социология Социология управления Статистика Статистика финансов и кредита Стратегический менеджемент Страхование Страховое право Таможенное дело Таможенное право Теория бухгалтерского учёта Теория государства и права Теория организации Теория управления Теория экономического анализа Товароведение Товароведение и экспертиза в таможенном деле Торгово-экономические отношения рф Трудовое право Упд Управление качеством Управление персоналом Управление проектами Управление рисками Управление финансами внешней торговли Управленческие решения Учёт затрат в торговле Учёт на предприятиях малого бизнеса Философия и Эстетика Финансовая среда и предпринимательские риски Финансовое право Финансовые системы зарубежных государств Финансовый менеджмент Финансы Финансы предприятий Финансы, денежное обращение и кредит Хозяйственное право Ценообразование Ценообразование в международной торговле Эвм Экологическое право Эконометрика Экономика Экономика и организация предприятия Экономико-математические методы Экономическая география и регионалистика Экономическая теория Экономический анализ Юридическая этика

Структура информационной системы представляется совокупностью ее отдельных частей, которые называются подсистемами. Последние бывают функциональными и обеспечивающими. Функциональная часть состоит из ряда подсистем, которые решают конкретные задачи планирования, контроля, анализа, учета и управления деятельностью объектов. Для обеспечения нормальной деятельности основной части информационной системы в ее составе должна быть обеспечивающая подсистема.

Общая структура информационной системы - это комплекс подсистем, предназначение которых может быть различным. Так, обеспечивающие бывают:

• информационными;
• техническими;
• математическими и программными;
• организационными;
• правовыми.

Подсистема информационного обеспечения

Подсистема ИО - это единая система классификации и унифицированная система документации, схема информационных потоков, которые циркулируют в организации и методология организации баз данных.

Структура информационной системы предусматривает этот элемент для обеспечения своевременного формирования и выдачи достоверной информации для управленческих решений.

Для того чтобы грамотно организовать информационное обеспечение, необходимо следующее:

Ясно представлять цели, задачи, выполняемые функции всей информационной системы;

Точно определить движение информации и представить его в виде схемы информационных потоков;

Совершенствовать процесс документооборота;

Использовать действующую систему классификации и кодирования;

Владеть методологией создания связей;

Создавать массивы информации на носителях данных.

Подсистема технического обеспечения

Техническим обеспечением является совокупность технических средств для обеспечения работоспособности информационной системы и документация на них.

Технические средства представлены компьютерами любых моделей; устройствами сбора, накопления информации, а также ее обработки, передачи и организации вывода; устройствами оргтехникой и приборами автоматического считывания информации; эксплуатационными материалами и др.

Подсистема математического и программного обеспечения ИС

Структура информационной системы предусматривает наличие подсистемы математического и программного обеспечения, которая является совокупностью математических методов, алгоритмов и программ для выполнения функционирования.

Средства математического обеспечения включают в себя средства моделирования управленческих процессов, математического программирования и др.

Программное обеспечение - это разработанные с к ним.

Организационное обеспечение

Эта подсистема является совокупностью методов и средств, направленных на регламентацию пользования техническими средствами и взаимодействия работников между собой в период разработки и промышленной эксплуатации ИС.

Функции подсистемы заключаются в анализе действующего типа управления и выявлении задач, требующих автоматизации; постановке задач к выполнению на компьютере, обоснование их эффективности; разработке управленческих решений структуре организации, методологий решения задач, повышающих эффективность системы управления.

Подсистема правового обеспечения

Она представляет собой правовые нормы, определяющие создание информационной системы, ее Основной задачей правового обеспечения считается укрепление законности системы, поэтому его составляют законы, указы, инструкции, постановления и т.д.

Архитектура информационной системы определена концепцией, которая определяет модель, структуру, функции и взаимосвязи компонентов.

Понятие «информационная система» включает в себя таковое о традиционных архитектурах. Это файл-серверная, клиент-серверная, переходная к трехслойной и трехслойная архитектура.

Обеспечивающие подсистемы являются общими для всей ИС независимо от конкретных функциональных подсистем, в которых применяются те или иные виды обеспечения. Состав обеспечивающих подсистем не зависит от выбранной предметной области и имеет (рис. 3.4): функциональную структуру, информационное, математическое (алгоритмическое и программное), техническое, организационное, кадровое, а на стадии разработки ИС дополнительно - правовое, лингвистическое, технологическое и методологическое обеспечения, а также интерфейсы с внешними И С.

Рис. ЗА. Обеспечивающие подсистемы ИС

В целом работу ИС в контуре управления определяют ее функциональная структура и информационное обеспечение; поведение человека - организационное и кадровое; функции автомата - математическое и техническое обеспечения.

Функциональная структура (рис. 3.5) представляет собой перечень реализуемых ею функций (задач) и отражает их соподчиненность. Под функцией ИС понимается круг действия ИС, направленных на достижение частной цели управления. Состав функций, реализуемых в ИС, регламентируется ГОСТом и подразделяется на информационные и управляющие функции.

Информационные функции - это централизованный контроль (1 - измерение значений параметров, 2 - измерение их отклонений от заданных значений) и вычислительные и логические операции (3 - тестирование работоспособности ИС и 4 - подготовка и обмен информацией с другими системами). Управляющие функции должны осуществлять: 5 - поиск и расчет рациональных режимов управления, 6 - реализацию заданных режимов управления.

Информационное обеспечение - это совокупность средств и методов построения информационной базы (рис. 3.6). Оно определяет способы и формы отображения состояния объекта управления в виде данных внутри ИС, документов, графиков и сигналов вне ИС. Информационное обеспечение подразделяют на внешнее и внутреннее.

Математическое обеспечение состоит из алгоритмического и программного (рис. 3.7). Алгоритмическое обеспечение представляет собой совокупность математических методов, моделей и алгоритмов, используемых в системе для решения задач и обработки информации. Программное обеспечение состоит из общего (ОС, трансляторы, тесты и диагностика и др., т.е. все то, что обеспечивает работу «железа») и специального (прикладное программное обеспечение, обеспечивающее автоматизацию процессов управления в заданной предметной области).

Техническое обеспечение состоит (рис. 3.8) из устройств: измерения, преобразования, передачи, хранения, обработки, отображения, регистрации, ввода/вывода информации и исполнительных устройств.

Кадровое обеспечение - это совокупность методов и средств по организации и проведению обучения персонала приемам работы с ИС. Его целью является поддержание работоспособности ИС и возможности дальнейшего ее развития. Кадровое обеспечение включает в себя ме-

тодики обучения, программы курсов и практических занятий, технические средства обучения и правила работы с ними и т.д.

Организационное обеспечение - это совокупность средств и методов организации производства и управления им в условиях внедрения ИС. Целью организационного обеспечений является: выбор и постановка задач управления, анализ системы управления и путей ее совершенствования, разработка решений поЬрганизации взаимодействия ИС и персонала, внедрение задач управления. Организационное обеспечение включает в себя методики проведения работ, требования к оформлению документов, должностные инструкции и т.д.

Это обеспечение является одной из важнейших подсистем ИС, от которой зависит успешная реализация целей и функций системы. В его состав входит четыре группы компонентов.

Первая группа включает в себя важнейшие методические материалы, регламентирующие процесс создания и функционирования системы проведению предпроектного обследования на предприятиях; методические материалы по вопросам создания и внедрения проектной документации).

Ко второй группе относят совокупность средств, необходимых для эффективного проектирования и функционирования ИС (комплексы задач управления, включая типовые пакеты прикладных программ; типовые структуры управления предприятием; унифицированные системы документов; общесистемные и отраслевые классификаторы и т.п.).

В третью группу входит техническая документация, получаемая в процессе обследования, проектирования и внедрения системы (технико-экономическое обоснование; техническое задание; технический и рабочий проекты и документы, оформляющие поэтапную сдачу системы в эксплуатацию).

К четвертой группе относится подсистема, в которой представлено организационно-штатное расписание, определяющее, в частности, состав специалистов по функциональным подсистемам управления.

Правовое обеспечение предназначено для регламентации процесса создания и эксплуатации ИС, которая включает в себя совокупность юридических документов с констатацией регламентных отношений по формированию, хранению, обработке промежуточной и результирующей информации системы.

Лингвистическое обеспечение (ЛО) представляет собой совокупность научно-технических терминов и других языковых средств, используемых в информационных системах, а также правил формализации естественного языка, включающих в себя методы сжатия и раскрытия текстовой информации для повышения эффективности автоматизированной обработки информации. Средства, входящие в подсистему ЛО, делятся (рис. 3.9) на две группы: традиционные языки (естественные, математические, алгоритмические, языки моделирования) и предназначенные для диалога с ЭВМ (информационно-поисковые, языки СУБД, операционных сред, входные языки пакетов прикладных программ).

Рис. 3.9. Состав лингвистического обеспечения ИС

Технологическое обеспечение (Electronic Data Processing - EDP) ИС соответствует разделению ИС на подсистемы по технологическим этапам обработки различных видов информации:

первичной информации (этапы технологического процесса сбора, передачи, накопления, хранения, обработки первичной информации, получения и выдачи результатной информации);

организационно-распорядительной документации (этапы получения входящей документации, передачи на исполнение, этапы формирования и хранения дел, составления и размножения внутренних документов и отчетов);

технологической документации и чертежей (этапы ввода в систему и актуализации шаблонов изделий, ввода исходных данных иформирования проектной документации для новых видов изделий,выдачи на плоттер чертежей, актуализации банка ГОСТов, ОСТов,технических условий, нормативных данных, подготовки и выдачи технологической документации по новым видам изделий);

баз данных и знаний (этапы формирования баз данных и знаний,ввода и обработки запросов на поиск решения, выдачи варианта решения и объяснения к нему);

научно-технической информации, ГОСТов и технических условий, правовых документов и дел (этапы формирования поисковыхобразов документов, формирования информационного фонда, ведениятезауруса справочника ключевых слов и их кодов, кодирования запроса на поиск, выполнения поиска и выдачи документа или адреса хранения документа).

Технологическое обеспечение развитых И С включает в себя подсистемы: OLTP - оперативной обработки данных транзакционного типа, которая обеспечивает высокую скорость обработки большого числа транзакций, ориентированных на фиксированные алгоритмы поиска и обработки информации БД; OLAP - оперативный анализ данных для поддержки принятия управленческого решения.

Технологии OLAP обеспечивают:

Анализ и моделирование данных в оперативном режиме;

Работу с предметно-ориентированными хранилищами данных;

Реализацию запросов произвольного вида;

Формирование системы знаний о предметной области; и др.

Интерфейсы с внешними ИС (Interfaces) обеспечивают обмен данными, расширение функциональности приложений за счет программного интерфейса Application Program Interface, API и доступа:

объектам Microsoft Jet (БД, электронные таблицы, запросы, наборы записей и др.) в программах на языках Microsoft Access Basic,Microsoft Visual Basic - DAO (Data Access Object);

реляционным БД под управлением WOSA (Microsoft WindowsOpen Standards Architecture) - ODBC (Open Database Connectivity);

компонентной модели объектов - COM (Component ObjectModel), поддерживающей стандартный интерфейс доступа к объектами методам обработки объектов независимо от их природы, местонахождения, структуры, языков программирования;

локальным и удаленным объектам других приложений на основетехнологии манипулирования Automation (OLE Automation), обеспечивающей взаимодействие сервера и клиента;

объектам ActiveX (элементам управления OLE и OCX) для ихвключения в веб-приложения при сохранении сложного форматирования и анимации; и др.

Информационная система поддерживает работу следующих категорий пользователей (User):

конечные пользователи (End Users, Internal Users) - управленческий персонал, специалисты, технический персонал, которые по родусвоей деятельности используют информационные технологии управления;

администрация ИС, в том числе:

S конструктор или системный аналитик (Analyst) - обеспечивает управление эффективностью ИС, определяет перспективы развития ИС;

S администратор приложений (Application Administrator) - отвечает за формализацию информационных потребностей бизнес-приложений, управление эффективностью и развитием бизнес-приложений;

S администратор данных (Data Base Administrator) - осуществляет эксплуатацию и поддержание качественных характеристик ИБ (БД);

S администратор компьютерной сети (Network Administrator) - обеспечивает надежную работу сети, управляет санкционированным доступом пользователей, устанавливает защиту сетевых ресурсов;

системные и прикладные программисты (System Programmers,Application Programmers) - осуществляют создание, сопровождениеи модернизацию программного обеспечения И С;

технический персонал (Technicians) - обеспечивает обслуживание технических средств обработки данных;

внешние пользователи (External Users) - потребители выходнойинформации ИС, контрагенты.

ФУНКЦИОНАЛЬНЫЕ И ОБЕСПЕЧИВАЮЩИЕ

ПОДСИСТЕМЫ ЭКОНОМИЧЕСКИХ

ИНФОРМАЦИОННЫХ СИСТЕМ (ЭИС)

План лекции:

1. Функциональные подсистемы ЭИС

2. Обеспечивающие подсистемы ЭИС

ЭИС – комплексы, функционирование которых отражает состояние экономических объектов и их развитие.

Структура ЭИС состоит из функциональных (ПСФЗ), обеспечивающих (ПСИТ) подсистем а также из системы поддержки принятия решений (СППР). Функциональная подсистема содержит планирование, учет, контроль, регулирование и мотивации. Обеспечивающая подсистема содержит техническое, лингвистическое, математическое, правововое, организационое и др. виды обеспечения. Обеспечение любой ИС – совокупность методов, средств и мероприятий, направленных на автоматизированную обработку данных (сбор, передача, накопление, хранение, обработка, выработка результатов расчетов в нужном для пользователя виде) с помощью вычислительной техники. ПСИТ обеспечивает не только решение функциональных задач управления, но и в рамках СППР позволяет менеджерам и другим руководителям организации проводить в интерактивном режиме аналитическую и прогнозную работу для последующего принятия управленческих решений.

1. Функциональные подсистемы ЭИС

Функциональная подсистема (ФП) – комплекс организационно-экономических задач управления с высокой степенью информационно-технологическиих связей.

Задача – некий процесс работы с информацией с четко определенным множеством входной и выходной информаци (напр. учет сдельной зарплаты).

Объектами ПСФЗ являются задачи автоматизации решения функциональных задач. Применительно к промышленному предприятию это автоматизация решения задач технологической подготовки производства, оперативного управления основным производством, составления бизнес-планов, управления логистическими процессами, финансового менеджмента , бухгалтерского учета и внутреннего аудита и т. п. Эти процессы соответствуют важнейшим функциям управления и функциональным подсистемам ИС организации (предприятия). Каждая из функциональных подсистем представляет собой набор комплексов задач, состоящих из отдельных задач с конкретным алгоритмом преобразования исходной информации в результатную.

Основные задачи ФП приведены на рис. 2. Приведем снова некоторые из них:

· Техническая подготовка производства

· Оперативное производственное планирование

· Финансово-бухгалтерская деятельность

· Управление материально-техническим снабжением (сейчас это называется логистика)

· Управление кадрами

· Бюджетирование

· Управления отношениями с клиентами

2. Обеспечивающие подсистемы ЭИС

Технологическое обеспечение ИТ, как правило, по составу для ИС различных экономических объектов однородно, что позволяет реализовывать принцип совместимости информационных систем в процессе их функционирования.

В качестве обеспечивающих подсистем используется около десятка (чуть больше) подсистем. Три из них являются определяющими: отсутствие одной из них делают систему неработоспособной. К ним относятся:

Информационное обеспечение (ИО);

Техническое обеспечение (ТО);

Программное обеспечение (ПО)

Благодаря их важности мы их рассмотрим в последнюю очередь, а сначала разберемся с менее важными.

· 1. Математическое обеспечение (МО) – совокупность средств и методов, позволяющих строить математические модели задач управления и алгоритм их решения. Такая совокупность математических методов , моделей и алгоритмов обработки информации , используемых при решении функциональных задач и в процессе автоматизации проектировочных работ. Математическое обеспечение включает средства, моделирования процессов управления, методы и средства решения типовых задач управления, методы оптимизации исследуемых управленческих процессов и принятия решений (мeтоды многокритериальной оптимизации, математического программирования, математической статистики, теории массового обслyживания и т. п.). Техническая документация по этому виду обеспечения содержит описание задач, задания по алгоритмизации, экономико-математические методы и модели решения задач, текстовку и контрольные примеры их решения. Персонал составляют специалисты в области организации управления объектом постановщики функциональных задач, математики-специалисты по моделированию процессов управления и вычислительным методам, проектировщики ИТ.

· 2. Лингвистическое обеспечение (ЛО) объединяет совокупность языковых средств для формализации естественного языка, построения и сочетания информационных единиц в ходе общения пользователей со средствами вычислительной техники. С помощью лингвистического обеспечения осуществляется общение человека с машиной. ЛО включает:

Информационные языки для описания структурных единиц информационной базы (документов, показателей, реквизитов и т. п.);

Языки управления и манипулирования данными информационной базы ИТ;

Языковые средства информационно-поисковых систем;

Языковые средства автоматизации проектирования ИС и ИТ;

Диалоговые языки специального назначения и другие языки;

Систему терминов и определений, используемых в процессе разработки и функционирования автоматизированных ИС и ИТ.

· 3. Организационное обеспечение (ОО) – внутренняя организация ИС, обеспечивающая управление всеми подсистемами ЭИС как единой системы.

Организационное. обеспечение представляет собой комплекс документов, составленный в процессе проектирования ИС, утвержденный и положенный в основу эксплуатации. Они регламентируют деятельность персонала ИС в условиях функционирования ПСИТ, ПСФЗ и СППР. В процессе решения задач управления дaнный вид обеспечения определяет взаимодействия работников управленческих служб и технологического персонала ИТ с техническими средствами и между собой. Организационное обеспечение реализуется в различных методических и руководящих материалах по стадиям разработки, внедрения и эксплуатации ИС, ПСИТ, ПСФЗ и СППР. В частности, оно формируется при проведении предпроектного обслуживания, составлении технического задания и технико-экономического обоснования на проектирование, разработке проектных решений в процессе проектирования, выборе автоматизируемых задач, типовых проектных решений и пакетов "прикладных программ (ППП), что отражается в. технорабочей документации, а в процессе внедрения системы и ее эксплуатации корректируется и пополняется по мере расширения крута решаемых задач.

Функции организационного обеспечения :

Сбор первичной информации об объектах и окружающей среде,

Передача информации и ее распределение,

Хранение и поддержка в рабочем состоянии информации,

Обработка и предоставление информации.

На практике организационное обеспечение возложено на отдел информационных технологий .

Функции отдела информационных технологий:

Обеспечение безопасности, целостности и конфиденциальности данных.

Администрирование, составление планов обслуживания и развития ИС.

· 4. Правовое обеспечение (ПрО) – совокупность норм, выраженных в официальных нормативных документах, устанавливающих правовой статус ЭИС.

Правовое обеспечение представляет собой совокупность правовых норм , регламентирующих правоотношения при создании и внедрении ИС и ИТ. Правовое обеспечение на этапе разработки ИС и ИТ включает нормативные акты , связанные с договорными отношениями разработчика и заказчика, с правовым регулированием различных отклонений в ходе этого процесса, а также акты, необходимые обеспечения процесса разработки ИС и, ИТ различными видами ресурсов. Правовое обеспечение на этапе функционирования ИС и ИТ включает определение их статуса, правового положения и компетенции звеньев ИС и ИТ в организации, прав, обязанностей и ответственности персонала, порядка создания и использования информации в ИС, процедур ее регистрации, сбора, хранения, передачи и обработки, порядка приобретения и использования вычислительной и телекоммуникационной.техники и других технических средств, создания и использования математического и программного обеспечения

Виды : - общее правовое обеспечение (государственное, др.),

Локальное правовое обеспечение (внутри педприятия).

Например : - идентификационная система (ограничение доступа: электронные ключи, коды),

Поддержка типовых форм документов,

Охрана программного обеспечения.

* 5. Режимное обеспечение (РО) – предусматривает характер работы ИС при обработке закрытой информации. В этом случае используются все виды защит: организационная защита, техническая и программная защита

8 6. Эргономическое обеспечение (ЭО) как совокупность методов и средств, используемых на разных этапах разработки и функционирования ИС и ИТ, предназначено для создания оптимальных условий высококачественной, высокоэффективной и безошибочной деятельности человека в ИТ, для ее быстрейшего освоения. В состав эргономического обеспечения ИТ входят: комплекс документации, содержащей эргономические требования к рабочим местам, информационным моделям, условиям деятельности персонала, а также набор наиболее целесообразных способов реализации этих требований и осуществления эргономической экспертизы уровня их реализации; комплекс методов учебно-методической, докyментации и технических средств, обеспечивающих обоснование и формулировку требований к уровню подготовки персонала, а также формированию системы отбора и подготовки персонала ИТ; комплекс методов и методик, обеспечивающих высокую эффективность деятельности персонала в ИТ.

· 7. Информационное обеспечение (ИО) составляет методы и средства преобразования внешнего представления данных в машинные, описание хранимой и обрабатываемой информации и последующего преобразования данных из машинного представления во внешнее.

ü нормативные

ü справочные (сроки использования материалов)

2. От способа получения :

ü первичные

ü производные

3. По количеству отражаемых операций

ü однострочные

ü многострочные

4. По способу охвата хозяйственных операций

ü разовые

ü накопительные

5. По степени автоматизации

ü заполняемые вручную

ü частично автоматизированные

ü электронные

Экономическая информация одна из важнейших составляющих информационного ресурса страны.

Информационные ресурсы России

В 1999 г. Межведомственной группой специалистов под руководством Минсвязи России, подготовлен доклад «Информационные ресурсы России», в котором подробно рассмотрены состояние, тенденции развития государственных информационных ресурсов и выделены основные категории информационных ресурсов России.

Государственные информационные ресурсы России:

1) Информационные ресурсы библиотечной сети России

Не смотря на недостаточные объемы финансирования библиотечная сеть России продолжает функционировать и насчитывает около 150 тыс. библиотек. Только в 2,5 тыс. научных и публичных библиотек используются автоматизированные библиотечно-информационные технологии. Наиболее значительные базы данных сформированы в библиотек ИНИОН, Российской национальной библиотеке, Российской государственной библиотеке, Государственной публичной научно-технической библиотеке России.

Под эгидой Минкультуры РФ реализуется программа «Создание общероссийскойинформационн-библиотечной компьютерной сети – ЛИБНЕТ».

Сайт www. gpntb. ru ГПНТБ

2) Ресурсы государственной системы экономической и научно-технической информации.

Одним из важных элементов ГСНТИ является объединение Росинформресурс Минпромнауки России (www. rosinf. ru). Здесь можно получить информацию:

О новых технических решения в промышленности, строительстве, с/х, торговле и т. т.д.

О рынке промышленной продукции (о продукции, товарах и услугах 57 тыс. предприятий);

3) Российские ресурсы правовой информации.

Государственные и коммерческие системы.

Коммерческие организации – разработчики правовых систем достаточно полно представлены в Интернет:

НПП «Гарант-сервис» - www. garant. ru;

Консорциум «Кодекс» - www. ;

АО «Консультант Плюс» - www. consultant. ru.

4) Информационные ресурсы федеральных и региональных органов власти.

Информация о юридических лицах;

Информация о физических лицах;

Нормативно-правовые документы;

Социально-экономические и финансовые показатели административно-территориальных единиц и хозяйствующих объектов.

5) Информационные ресурсы в сфере финансов и внешнеэкономической деятельности .

6) Информационные ресурсы отраслей материального производства.

Основу информационных ресурсов предприятий и организаций отраслей материального производства составляют документы и электронные массивы информации, созданные и используемые в процессе их деятельности.

www. vpk. ru. Общая информация о деятельности ВПК, справочная информация о крупных предприятиях ВПК, сводная информация о товарах и услугах предприятий и организаций ВПК.

7) Информационные ресурсы Государственной системы статистики.

Сайт Госкомстата www. gks. ru. С него переход на сайты:

- Информационный центр Госкомстата России ;

- Главный межрегиональный центр обработки и распространения информации Госкомстата России (ГМЦ).

В состав информационного фонда ГМЦ входят сведения:

- о промышленности,

- наука и инновации,

- уровень жизни и доходы населения,

- статистика внешнеэкономической деятельности,

- паспорт территории РФ,

- регистр городов России,

- единый государственный реестр предприятий и организаций России (ЕГРПО) Сведения о 2 700 000 юридических лиц,

- регистр промышленных предприятий,

- регистр сельскохозяйственных предприятий.

Доступ к подавляющей части статистических публикаций является платным.

8) Информационные ресурсы социальной сферы.

В состав наиболее значимых отраслей социальной сферы входят:

- здравоохранение;

- образование;

- занятость и социальное обеспечение;

- физическая культура и туризм.

Наиболее важные информационные услуги в социальной сфере:

Наличие лекарств в оптовой и розничной торговле (www. pharm. mos. ru для Москвы);

Сведения о путевках в санатории и в путешествия и т. д.

9) Информация о природных ресурсах, явлениях, процессах.

Информация о природных ресурсах, явлениях и процессах сосредоточена в нескольких отраслевых системах и секторах информационной сферы. Наиболее крупной из этих систем является создаваемая в Министерстве природных ресурсов РФ Единая информационная система недропользования (ЕИСН) . В ее состав входят:

Всероссийские геологические фонды – Росгеофонд 5 специализированных и 62 территориальных геофондов субъектов РФ;

Государственный банк цифровой геологической информации (ГБЦГИ);

Банк данных государственного мониторинга геологической среды (ГМГС);

Музейно-библиотечные и коллекционные фонды, фонды эталоновминерального сырья и кернового материала.

В этих фондах сосредоточено много ценной научной информации. Например, представлены результаты наблюдений за гидрометео обстановкой с 1725 года. Ознакомиться с геоинформационными сведениями можно на сайтах: www. gbdgi. ru, www. gisa. ru, www. fccland. ru

8. Программное обеспечение (ПО) включает совокупность проограмм, реализующих функции и задачи ИС и обеспечивающих устойчивую работу комплексов технических средств. В состав программного обеспечения входят общесистемные и специальные программы, а также инструктивно-методические материалы по применению средств программного обеспечения и персонал, занимающийся его разработкой и сопровождением на вeсь период жизненного цикла ИТ.

К общесистемному программному обеспечению относятся программы, рассчитанные на широкий круг пользователей и предназначенные для организации вычислительного процесса и выполнения часто встречающихся вариантов обработки информации. Они позволяют расширить функциональные возможности ЭВМ, автоматизировать планирование очередности вычислительных работ, а также автоматизировать работу программистов. Короче говоря, это:

операционные и обслуживающие системы,

системы программирования,

средства контроля и динамики.

Специальное программное обес­печение или прикладное программное обеспечение (ППП) представляет собой совокупность программ, разрабатываемых при создании ИТ конкретного функционального назначения. Оно включает пакеты прикладных программ, осуществлявших организацию данных и их обработку при решении функциональных задач ИС.

· , (.совокупность программ системы и документов, необходимых для эксплуатации этих программ.

· 9. Техническое обеспечение (ТО) – комплекс технических средств, обеспечивающих функциональные ИС.

В ТО состав входит обслуживающий персонал, техническая документация, метод. материалы.

Состав комплекса технических средств, обеспечивающего поддержку ИС:

Компьютеры и периферийные устройства,

Носители информации,

Средства сбора и регистрации первичной информации,

Средства передачи информации,

Средства оргатехники и вспомогательного оборудования.

Главным элементом КТС, конечно, является ЭВМ или компьютер.

Характерными чертами современных компьютеров являются:

Высокая производительность;

Разнообразие форм обрабатываемых данных – двоичных, десятичных, символьных, при большом диапазоне их изменения и высокой точности представления;

Обширная номенклатура выполняемых операций, как арифметических, логических, а также специальных;

Большая емкость оперативной памяти;

Развитая организация системы ввод-вывода информации, обеспечивающая подключение разнообразных видов внешних устройств.

Исторические аспекты развития ВТ.

Три информационных взрыва в истории человевества:

Первый – когда была изобретена письменность. Письменная передача знаний от поколения к поколению стала намного надежнее по сравнению с устной.

Второй – в конце XVI века, когда Гуттенберг изобрел книгопечатание. Тиражирование печатных изданий возросло на несколько порядков.

Третий – середина XX века, с момента внедрения ВТ для обработки информации, что повлекло за собой создание и внедрение ИТ.

Пять поколений ЭВМ по технологической базе

Чарльз Бебидж – с 1833 г. начал работу над вычислительной машиной, в которой управление счетом возложено на саму машину. В соответствии с духом того времени основные узлы его аналитической машины назывались «склад», фабрика» и «контора». Сегодня это – память, арифметическое устройство и устойство управления. В создании программ ему помогала дочь Байрона Ада (в ее честь назван один из языков программирования). Аналитическая машина, над которой сам изобретатель, а затем его сын работали в течение 70 лет, так и не была создана. Они на целое столетие опередили мир. До сих пор ЭВМ строятся по принципу, предложенному Ч. Бебиджом. После себя Бебидж оставил миру носитель информации – перфокарту.

Йосиро Накамацу – изобретатель дискеты ГМД. Это было в 1952 г., ему было 24 года. Первое изобретение сделал в пять лет. К 2000 г. сделал более трех тысяч изобретений. Согласно рейтингу, составленному Американской академией наук, входит в пятерку величайших изобретателей человечества (Архимед, Майкл Фарадей, Мария Кюри, Николай Тесла, Йосиро Накамацу).

Первая в мире ЭВМ заработала в декабре 1946 г. Американские инженеры Маучли и Эккерт назвали ее ENIAK (Electronic Numerical Integrator and Computer) Электронный интегратор и вычислитель.

Первая в СССР ЭВМ была построена в 1952 г. академиком Лебедевым. Она называлась МЭСМ.

Основателем науки об управлении с использованием ЭВМ (кибернетики) считается Ноберт Винер.

В 1977 г. два американских энтузиаста польского происхождения – Стефан Возняк и Стив Джобс в гараже собрали компьютер «Apple». Так появился ПК.

Питер Нортон в ~ 1985 г создал программного посредника Norton Commander между пользователем и операционной системой MS DOS.

Билл Гейтс – создатель матобеспечения для персональных ЭВМ фирмы IBM, создатель Window’s, создатель браузера Internet Explorer, идеолог построения информационного общества.

Тим Бернерс-Ли – изобретатель современного Интернета. Работая в 80-ые гг. в европейском центре ядерных исследований, он придумал и внедрил метод, названный гипетекстом. Осенью 1990 г. появился первый в мире Интернет сервер и Интернет браузер. Весной 2004 г. изобретателю Интернета Тиму Бернерсу-Ли была присуждена первая в истории человечества премия «Технология тысячелетия».

Рассмотренные обеспечивающие подсистемы ИТ, как правило, аналогичны по составу для ИС различных экономических объектов. Другое дело - набор функциональных подсистем, входящих в составы ИС, ПСФЗ и СППР. Их состав зависит от типа основной деятельности объектов (экономическая, производственная, административная, сбытовая и т. п.), сферы их функциональной направленности (производящие продукцию того или иного вида, оказывающие услуги транспортные, финансовые, банковские, страховые и т. п.), уровней управленческой деятельности (общегосударственный, региональный, муниципальный и т. п.).

Общую структуру информационной системы можно рассматривать как совокупность подсистем независимо от сферы применения. Выделяют в ИС следующие обеспечивающие подсистемы:

· техническое,

· математическое и программное,

· информационное,

· лингвистическое,

· организационное,

· правовое,

· эргонометрическое.

Техническое обеспечение (ТО) - комплекс технических средств, предназначенных для работы информационной системы, а также соответствующая документация на эти средства и технологические процессы.

Комплекс технических средств составляют:

· компьютеры любых моделей;

· устройства сбора, накопления, обработки, передачи и вывода информации;

· устройства передачи данных и линий связи;

· оргтехника и устройства автоматического съема информации;

· эксплуатационные материалы и др.

Документацией оформляются предварительный выбор технических средств, организация их эксплуатации, технологический процесс обработки данных, технологическое оснащение. Документацию можно условно разделить на три группы:

· общесистемную, включающую государственные и отраслевые стандарты по техническому обеспечению;

· специализированную, содержащую комплекс методик по всем этапам разработки технического обеспечения;

· нормативно-справочную, используемую при выполнении расчетов по техническому обеспечению.

Техническое обеспечение (ТО) ИС может быть разделено на две группы – универсальное и специализированное .

Универсальное ТО включает в себя средства ввода, обработки, хранения и передачи информации. Три первых типа средств в настоящее время являются стандартными компонентами универсальных ЭВМ, независимо от их класса и масштаба. Средства передачи информации включает в себя сетевое и телекоммуникационное оборудование ЭВМ, системы и средства связи общего назначения, обеспечивающие разнообразные виды коммуникации, например, обмен данными между компьютерами сети, а также удаленный доступ к ресурсам.

Специализированное ТО (машины БД) . Основу современных ИС составляют БД и системы управления базами данных (СУБД), которые являются средствами хранения, обработки и доступа к большим объемам информации.

Быстрое развитие потребностей применений БД выдвигает новые требования к СУБД, такие, как:

· поддержка широкого спектра типов представляемых данных и операций над ними;

· поддержка непротиворечивости данных;

· обеспечение целостности БД;

· управление распределенными БД, интеграция неоднородных БД;

· существенное повышение надежности функционирования БД.

Весь компьютерный парк можно условно разделить на РС и высокопроизводительные компьютеры (MainFrame System). Мейнфреймы - архитектура, где есть мощный компьютер - собственно "мэйнфрейм", - на котором работает вся логика, а у пользователей стоят только терминалы. Крупные зарубежные компании и банки не могут работать без больших вычислительных машин класса мейнфрейм . Мейнфреймы необходимы для создания больших хранилищ данных и обеспечения доступа к ним. К таким компьютерам предъявляются высокие требования к надежности при круглосуточной работе, к защите данных и производительности.

Для некоторых задач, требующих принятия оперативных решений, например для оценки степени риска и принятия оптимизации операций с ценными бумагами, необходимо чтобы реакция система на запрос не превышала нескольких минут. Так компьютеры типа MainFrame System при большом объеме информации справляются с задачей за 20 ч а суперкомпьютеры, напрмер, CRAY - 6 мин. А разница между 20ч и 6 мин примерно равна половине стоимости компьютера CRAY.

Математическое и программное обеспечение - совокупность математических методов, моделей, алгоритмов и программ для реализации целей и задач информационной системы, а также нормального функционирования комплекса технических средств.

К средствам математического обеспечения относятся:

· средства моделирования процессов управления;

· типовые задачи управления;

· методы математического программирования, математической статистики, теории массового обслуживания и др.

В состав программного обеспечения входят операционные системы, системы программирования, приложения (пакеты прикладных программ).

Операционная система предназначена для выполнения следующих основных функций:

· управление данными;

· управление задачами (заданиями, процессами);

· связь с человеком-оператором.

В различных ОС они реализуются в различных масштабах и с помощью разных технических, программных, информационных методов.

Системное программное обеспечение включает операционные системы для используемых аппаратных платформ, различные операционные оболочки, программы для работы в сети, системные тесты, программы для администрирования сетей и баз данных.

Система программирования представляет собой инструментальную среду программиста, которая обычно позволяет ему разрабатывать прикладные программы, а также системные компоненты ПО для соответствующих ЭВМ и ОС.

Система программирования включает в себя средства разработки программ, такие, как языки программирования, текстовые редакторы, трансляторы, редакторы связей, библиотеки подпрограмм, утилиты и т.д., которые обеспечивают автоматизацию составления и отладки программ пользователя.

Приложения включают в себя программные продукты и оболочки систем. Программным продуктом является программный комплекс, настроенный на решение одной или более задач. Оболочки ИС представляют собой гибкие программные комплексы, настраиваемые на задачи пользователя. К наиболее распространенным оболочкам относятся СУБД и АИПС.

В структурном составе СУБД могут быть выделены ядро и среда. Ядро СУБД – программный комплекс, обеспечивающий непосредственное выполнение физических операций над БД. Среда - совокупность интерфейсных модулей, обеспечивающих связь пользователей и ядром и через него с БД. Среда включает в себя пользовательские интерфейсы и утилиты администратора БД.

Структура СУБД

Средствами пользователя являются

· диалоговые интерфейсы;

· генераторы отчетов;

· система конструирования и поддержки интерактивных технологий в ИС.

Утилиты администратора БД образуют библиотеку программ обслуживания БД в привилегированном режиме и выполняют основные функции, к которым относятся:

· физическая подготовка дисковой памяти к размещению БД;

· подготовка справок о составе БД, структуре файлов, количестве данных и занимаемом объеме;